Agente administrative ou agent administratif - Jobs in Centre-du-Québec, QC

Job Description

Agente administrative ou agent administratifProcessus de sélection – Recrutement – E22120SRS052038422201La Financière agricole du Québec : Vice-présidence à la clientèle - Centre de services de Nicolet. Un emploi occasionnel d’une durée d’un an est à pourvoir au 460 boulevard Louis Fréchette, à Nicolet.La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un mode hybride (télétravail et présentiel) en fonction de la politique gouvernementale.L’entrée en fonction est prévue en mai 2023.Pourquoi choisir La Financière agricole du Québec

• Employeur remarquable certifié par le Bureau de normalisation du Québec depuis 2019;
• Distinction Grande Mention lors de la cérémonie officielle de remise des Prix performance Québec;
• Programme de remboursement d’activité physique;
• Programme de soutien aux études;
• Programme d’aide aux employés;
• Accompagnement en cheminement professionnel;
• Climat de travail dynamique axé sur la collaboration, le partage des connaissances et le travail d’équipe.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consulter la section À propos de la fonction publique sur Quebec.ca.Mission : La Financière agricole du Québec (FADQ) a pour mission de soutenir et de promouvoir, dans une perspective de développement durable, le développement du secteur agricole et agroalimentaire. Elle met à la disposition des entreprises des produits et des services en matière de protection du revenu, d’assurance et de financement agricole adaptés à la gestion des risques inhérents à ce secteur d’activité. Dans la poursuite de cette mission, l’organisation attache une importance particulière au développement du secteur primaire.Dans le but de favoriser la diversité des expériences et des cultures au sein de son organisation, la FADQ souscrit au Programme d’accès à l’égalité en emploi de la fonction publique du Québec. À cette fin, nous invitons les femmes, les personnes issues de minorités visibles ou ethniques, les personnes handicapées, les Autochtones et les anglophones à poser leur candidature et à s’identifier comme faisant partie de ces groupes.Mandat : La Vice-présidence à la clientèle est responsable du service à la clientèle de l’organisation. En constante relation avec les entreprises agricoles, elle a pour mandat de gérer les opérations d’assurances, de protection du revenu et de financement. Elle est donc responsable d’offrir les différents programmes de l’organisation aux entreprises agricoles du Québec. Les clients de l’ensemble de la province sont desservis par l’entremise de 16 centres de services, regroupés en cinq territoires, ainsi que par une direction située au siège social.Soucieuse d’offrir une expérience client optimale, la Vice-présidence à la clientèle s’est dotée d’un bureau de l’expérience qui a comme mandat de contribuer à améliorer en continu la performance de l’organisation et la qualité des services au regard des besoins et des attentes des clients.Attributions : La personne titulaire de l’emploi est amenée à assurer la réception téléphonique et l’accueil en personne des clients, le volet administratif ainsi qu’à assurer la mise à jour du dossier du client pour toute modification reliée à la structure d’entreprise. Dans une dynamique de travail en territoire, elle assure le soutien administratif aux professionnels et aux techniciens dans les activités reliées au financement et également aux assurances agricoles et à la protection du revenu. À cet effet, la personne titulaire effectue la conception des documents en financement, le classement numérique associé et toutes les tâches liées aux suivis des dossiers clients. Elle conçoit également tous les documents relatifs à un dossier à partir d’un logiciel conçu à cet effet. Elle crée et fait la saisie dans les dossiers numériques et adapte les documents générés par le système et prépare ceux qui nécessitent la signature du conseiller en financement agricole ou du conseiller en assurances agricoles, et ce, en format numérique. Elle procède à l’enregistrement des demandes reliées aux différents programmes offerts également en assurances et en protection du revenu.Échelle de traitement : De 38 352 $ à 49 036 $ *

• Il s’agit de l’échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1er avril 2022.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.Quick Apply

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