Analyste – Amélioration des processus de gestion - Jobs in Dorval, QC

Job Description

DescriptionAppartenir à Air Canada, cest appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à lavant-garde du transport aérien de passagers.Lanalyste - Amélioration des processus de gestion est responsable daméliorer le rendement des méthodes de lescale qui lui a été attribuée (YUL, YYZ ou YVR) en exécutant et en mettant en œuvre des solutions visant à assurer une ponctualité constante. Nous attendons de la personne retenue quelle organise quotidiennement de brèves réunions selon la méthode Agile pour sassurer que les irritants sont exprimés et que les activités damélioration des processus attribuées sont effectuées à temps et au complet, conformément à notre promesse envers nos clients. La personne, en collaborant de manière proactive avec lensemble des parties prenantes, les chefs de service locaux et des équipes interfonctionnelles, veille au respect des normes liées aux processus pour assurer lefficacité, la sécurité et la sûreté de lexploitation. Elle crée un environnement positif et collaboratif, et inspire les employés à simplifier leur milieu de travail et les processus.Principales fonctions et responsabilités

• Collaborer avec le chef de service - Solutions - Ponctualité mondiale pour trouver des possibilités damélioration de la ponctualité à lescale attribuée.
• Collaborer avec léquipe des Perspectives daffaires pour mieux faire connaître le chemin critique lié aux processus au sein des différentes fonctions aéroportuaires.
• Clarifier, à lintention des employés de première ligne, les normes de mobilisation et leur rôle dans lexécution réussie des processus.
• Gérer les processus sur le plan de lescale et assurer lharmonisation avec le matériel de formation et le déploiement.
• Soutenir lentreprise grâce à la cartographie des processus, en respectant les normes de méthodes de gestion.
• Effectuer une analyse de lécart en ce qui concerne la propriété des processus opérationnels et collaborer avec les dirigeants pour améliorer limputabilité, au besoin.
• Habiliter les chefs descale et les chefs de lExploitation à présenter des idées, à créer des solutions et à améliorer continuellement leurs processus, et les soutenir dans lutilisation doutils et de méthodologies de lExcellence en exploitation.
• Favoriser lesprit de communication et la collaboration au sein de lescale attribuée en mettant à profit les réunions quotidiennes et dautres forums de discussion.
• Évaluer les risques liés aux processus et aider lentreprise à déterminer les mesures datténuation et les possibilités de contrôle des processus (prévention des erreurs).
• Mettre en œuvre des initiatives pour atteindre les résultats ciblés.
• Participer à loptimisation du système de gestion des opérations et accélérer le changement de culture.
• Promouvoir le changement et sassurer quun plan efficace de gestion du changement et de communication conforme au Plan de vol, à Toujours plus haut et aux exigences de la Société accompagne les initiatives.
• Sassurer que les nouveaux processus sont consignés et que les modifications sont communiquées.
• Effectuer toutes les autres tâches attribuées.

Qualifications

• Diplôme universitaire de premier cycle ou poste équivalent avec une ceinture verte ou noire Six Sigma
• Capacité avérée à appliquer les méthodologies Agile et Six Sigma, au besoin, dans le cadre dinitiatives
• Au moins deux ans dexpérience éprouvée dans la direction dinitiatives damélioration et la production davantages
• Expérience en gestion de projets, un atout
• Expérience de travail avec de grands groupes variés de parties prenantes aux priorités concurrentes; capacité à rassembler les autres pour travailler ensemble en vue datteindre un objectif commun
• Solides compétences en matière dorganisation et de gestion du rythme du changement
• Capacité à exceller dans des environnements hautement complexes
• Capacité avérée à résoudre des problèmes de façon créative
• Attitude axée sur les résultats et vision pour des résultats durables
• Esprit déquipe et stratégie de collaboration en tenant compte de priorités multiples et différentes
• Excellentes habiletés pour la communication interpersonnelle avec un sens aigu des personnes, de la culture et de la gestion du changement
• Maîtrise de linformatique (Word, Excel, PowerPoint, applications graphiques et statistiques, outils de gestion de projets comme Smartsheet)
• Bilinguisme, un atout
• Capacité à voyager

Conditions demploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature dobtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de linclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant quemployeur qui garantit légalité daccès à lemploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter dun effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.Quick Apply

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