Chef de service - Ingénierie des solutions - Cargo - Jobs in Dorval, QC

Job Description

DescriptionAppartenir à Air Canada, cest appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à lavant-garde du transport aérien de passagers.La personne titulaire du poste est chargée de diriger le développement et la durabilité du portefeuille des solutions fret, de favoriser lharmonisation et de mettre en place une structure pour une équipe dingénieurs - Solutions responsable de la conception et de la prestation de produits et de services offerts par les Affaires commerciales. La personne choisie fait respecter la réglementation de lIATA par la direction, assure le leadership technique et veille au rendement et à la conformité des solutions mondiales selon les gestionnaires de la Qualité de la direction et les mesures de rendement.Principales fonctions

• Diriger lélaboration, la mise en œuvre et la durabilité des solutions de fret
• Mettre au point des stratégies innovantes pour sadapter à lévolution de lindustrie et des marchés
• Assurer le leadership, le mentorat et un soutien sur le plan technique auprès des ingénieurs - Solutions.
• Assurer la conformité au système des opérations dingénierie de la direction
• Superviser la mise en œuvre des changements
• Assurer la liaison avec les fonctions commerciales et opérationnelles de la direction pour satisfaire aux exigences des clients
• Assurer le suivi et le contrôle du rendement et de la qualité des solutions de fret qui lui sont attribuées
• Fournir du soutien aux équipes Réglementation, Procédures et Ingénierie dAir Canada Cargo
• Préparer des présentations et les livrer à la haute direction
• Passer en revue les analyses et formuler des recommandations en vue dapporter des améliorations
• Agir à titre dexpert de lindustrie et établir un solide réseau de chefs de file de lindustrie
• Faciliter la participation des employés de première ligne et du Service clientèle dans le cadre de lélaboration et de la mise en œuvre de nouveaux produits
• Élaborer un plan de suivi du rendement et aider à repérer les possibilités damélioration
• Mettre en place une structure pour faciliter le traitement des demandes de clients et accommoder les chefs des Ventes

Qualifications

• Baccalauréat en génie, une exigence
• Au moins cinq années dexpérience
• Certification en principes de gestion de la qualité ou formation ISO, une exigence
• Admissible à ladhésion à un ordre professionnel des ingénieurs (OIQ, OSPE), un atout
• Mineure ou certificat en affaires, un atout
• Expérience dans un conseil de lIATA, une exigence (Réglementation du contrôle de la température, Réglementation pour le transport des marchandises périssables, Réglementation sur les unités de chargement et Réglementation du transport des animaux vivants)
• Compétences avérées en leadership
• Connaissances des services au sol, de lentreposage et de lintégration des systèmes, un atout
• Ceinture Lean Six Sigma, un atout
• Expérience en amélioration continue, en production allégée, en gestion des processus et en animation dateliers
• Approche pragmatique axée sur les résultats avec une capacité à gérer le rythme des changements avec empathie
• Souci du détail, précision, bonne structure et organisation
• Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à sadapter aux ambiguïtés
• Esprit déquipe et capacité à travailler avec efficacité et enthousiasme
• Talent marqué pour la présentation et la communication, tant à loral quà lécrit
• Excellente connaissance de la suite Microsoft 365

Conditions demploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature dobtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de linclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant quemployeur qui garantit légalité daccès à lemploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter dun effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.Quick Apply

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