Représentant(e) Consignation des données sur les trains - Jobs in Edmonton, AB

Job Description

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!Résumé des fonctionsLe représentant ou la représentante Consignation des données sur les trains consigne des données précises et en temps opportun sur le mouvement des trains et des wagons. Le ou la titulaire de ce poste doit veiller à ce que le CN réponde aux besoins de ses clients en fournissant des données essentielles qui permettront aux clients et aux intervenants internes de prendre des décisions éclairées concernant la gestion du parc de matériel remorqué. La personne qui occupe ce poste s’assure de répondre aux besoins de la Compagnie en matière de consignation des données. Cette personne doit repérer les problèmes de consignation et en faire part aux personnes concernées afin que des mesures soient prises pour trouver des solutions à long terme. Le ou la titulaire du poste agit comme premier point de contact avec ses homologues de l’Exploitation. La personne qui occupe ce poste veille à la protection et à la pertinence des communications concernant l’expérience client du CN sur le plan du service. Cette personne interagit étroitement et efficacement avec ses collègues de l’équipe Prestation de services et les autres intervenants internes du CN pour bâtir des relations productives avec eux. De plus, cette personne protège l’image de marque de la Prestation de services et de la Compagnie.Principales responsabilités

• Fournir des rapports précis et en temps opportun sur les mouvements de trains et de wagons
• Fournir des ordres de travail et des ordres d’envoi aux équipes de train et à d’autres membres du personnel de l’Exploitation et préparer l’information pour d’autres tâches connexes
• Collaborer avec la Prestation de services pour assurer le service, selon les besoins
• Communiquer avec des intervenants internes au sujet des problèmes de consignation, des services non conformes et des demandes spéciales
• Mettre à jour divers registres, formulaires ou systèmes, selon les besoins
• Exécuter d’autres tâches sur demande

Conditions de travailLa personne titulaire du poste doit être disponible sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour intervenir en cas d’incidents critiques. Le ou la titulaire du poste doit pouvoir travailler le jour, le soir et les fins de semaine ainsi que les jours fériés. Cette personne doit être capable de travailler en position assise pendant de longues périodes pour saisir des données et surveiller plusieurs écrans d’ordinateur. La personne qui occupe ce poste doit être en mesure de faire des efforts physiques, au besoin. En raison de la nature du poste, le ou la titulaire du poste doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress.Exigences

• Vaste expérience de travail avec des ordinateurs et des systèmes informatiques
• Études postsecondaires et expérience équivalente*
• Comportement éthique et respect rigoureux des règles de courtoisie, d’honnêteté et de responsabilité dans tous les aspects du travail
• Usage du raisonnement critique
• Capacité à communiquer de façon convaincante
• Collaboration avec les autres et partage d’information
• Capacité à encourager les agents et agentes Consignation des données sur les trains à agir de façon proactive, à assumer la responsabilité de leurs tâches et à faire preuve de ténacité pour résoudre des problèmes
• Bonne connaissance pratique de la géographie de l’Amérique du Nord
• Motivation à atteindre des objectifs à l’interne et à l’externe
• Toute expérience, formation, compétence ou connaissance dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

FormationLa personne titulaire du poste participe à un programme de formation comprenant des séances en classe et des cours pratiques.Ce poste est syndiqué. Par conséquent, le salaire et les avantages sociaux sont régis par la convention collective en vigueur.À propos du CNEn tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, nous sommes un véritable pilier de l’économie. Forts d’une équipe d’environ 25 000 cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre entreprise et l’économie. Nous transportons annuellement des marchandises d’une valeur de 200 G$ US pour un large éventail de secteurs, tels les ressources naturelles, les produits manufacturés et les biens de consommation, sur un réseau de 20 000 milles qui couvre le Canada et le centre des États-Unis. Le CN est la seule entreprise canadienne à figurer dans la catégorie du secteur du transport et de l’infrastructure du transport du Dow Jones Sustainability Index (DJSI) World. Créé en 1999, l’indice DJSI World est l’indice de référence en ce qui a trait au développement durable. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats.Le CN exige que tous les membres de son personnel soient entièrement vaccinés contre le COVID-19 et quils en fournissent la preuve comme condition demploi. Le mandat de vaccination de la Compagnie sétend aux membres du personnel de ses filiales en propriété exclusive ainsi quaux entrepreneurs, consultants, agents et fournisseurs du CN et à toute personne ayant accès aux propriétés du CN au Canada.La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Le CN souscrit au principe de l’équité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.Quick Apply

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