Electronics Technician - Technicien en électronique - Jobs in Greater Montreal Area, QC

Job Description

Playground is currently seeking a knowledgeable Electronics Technician to inspect, maintain, and repair the EGD machines. You will be responsible for periodic maintenance, equipment testing and service calls. In addition, you will prepare cost estimates and submit repair requests for approval.Responsibilities:

• Responsible for monitoring EGD activities for adherence to company policies and various gaming regulatory requirements.
• Make recommendations for improved productivity relative to mechanical and electrical requirements.
• Replace broken or damaged parts revealed from troubleshooting and process the repair paperwork.
• Respond to calls in a timely manner when machines develop a malfunction.
• Review, interpret and convert pay tables and jackpots.
• Install, test, remove and upgrade EGD machines’ software.
• Perform inspections and identify performance issues on EGD machines.
• Deliver superior service and maximize customer satisfaction.
• Respond efficiently and accurately to customer complaints.
• Reposition the EGD machines and ensure its connection to a power source.
• Create daily reports by recording observations and incidents.
• Assist with jackpot payments

*Requirements: *

• Must be bilingual (English and French) and 18 years or older.
• Demonstrated mechanical/technical experience (fixing/maintaining machinery or electronics) **training on the slot machines will be provided**
• Strong interpersonal, problem-solving, teamwork and organizational skills.
• Ability to multitask and remain calm and professional in a fast-paced environment
• Flexibility to work various shifts, including weekends, evenings and holidays
• Solid understanding of gaming regulations (an asset)
• Proficiency in MS Office.

Playground is proud to have grown from modest beginnings to a poker destination of international caliber. With the continued support of poker players from all over the world, Playground continues to expand and further develop our service offerings for our valued guests. Conveniently located just 15 minutes south of downtown Montreal in the Mohawk territory of Kahnawake, the complex currently offers over 40 poker tables and a selection of over 500 Electronic Gaming Devices (slots). In addition, Playground includes an inviting and locally renowned restaurant The Rail Coal Fire Bistro and is in the midst of an exciting expansion project that will include expanding the gaming floors, a stunning hotel and additional contemporary food and beverage outlets.Thank you for reviewing and considering this job opportunity at Playground. If you feel you have what it takes, we want to hear from you. Apply today!_____Playground est actuellement à la recherche dun technicien en électronique compétent pour inspecter, entretenir et réparer les machines EGD. Vous serez responsable de lentretien périodique, des essais de léquipement et des appels de service. De plus, vous préparerez les estimations de coûts et soumettrez les demandes de réparation pour approbation.Playground est fier davoir connu des débuts modestes et dêtre devenu une destination de poker de calibre international. Grâce au soutien continu des joueurs de poker du monde entier, Playground continue de sétendre et de développer ses offres de services pour ses précieux clients. Situé à seulement 15 minutes au sud du centre-ville de Montréal, dans le territoire mohawk de Kahnawake, le complexe offre actuellement plus de 40 tables de poker et une sélection de plus de 500 appareils de jeux électroniques (machines à sous). En outre, Playground comprend un restaurant accueillant et réputé localement, The Rail Coal Fire Bistro, et est au milieu dun projet dexpansion passionnant qui comprendra lagrandissement des étages de jeu, un hôtel magnifique et des points de vente de nourriture et de boissons contemporains supplémentaires.Responsabilités :

• Responsable de la surveillance des activités EGD pour le respect des politiques de lentreprise et des diverses exigences réglementaires en matière de jeu.
• Faire des recommandations pour améliorer la productivité par rapport aux exigences mécaniques et électriques.
• Remplacer les pièces cassées ou endommagées révélées par le dépannage et traiter les documents de réparation.
• Répondre aux appels en temps opportun lorsque les machines présentent un dysfonctionnement.
• Examiner, interpréter et convertir les tables de paiement et les jackpots.
• Installer, tester, retirer et mettre à niveau le logiciel des machines EGD.
• Effectuer des inspections et identifier les problèmes de performance des machines EGD.
• Fournir un service de qualité supérieure et maximiser la satisfaction des clients.
• Répondre de manière efficace et précise aux plaintes des clients.
• Repositionner les machines EGD et sassurer de sa connexion à une source dalimentation.
• Créer des rapports quotidiens en enregistrant les observations et les incidents.
• Aider au paiement des jackpots

Exigences :

• Doit être bilingue (anglais et français) et avoir 18 ans ou plus.
• Expérience démontrée en mécanique/technique (réparation/entretien de machines ou dappareils électroniques) - **une formation sur les machines à sous sera donnée**
• Solides compétences en relations interpersonnelles, en résolution de problèmes, en travail déquipe et en organisation.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme et professionnel dans un environnement où les activités se déroulent rapidement.
• Flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés.
• Solide compréhension de la réglementation des jeux (un atout)
• Maîtrise de MS Office

Nous vous remercions davoir examiné et considéré cette opportunité demploi chez Playground. Si vous pensez avoir ce quil faut, nous voulons vous entendre. Postulez dès aujourdhui !

• Lutilisation du genre masculin inclut le féminin et nest utilisée que pour faciliter la lecture.

4Q7OUh5xKQType demploi : Temps PleinQuick Apply

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