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Technicien informatique (Grand Montréal) - Jobs in Greater Montreal Area, QC

Groupe Lou-Tec
Job LocationGreater Montreal Area, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Intitulé du posteTechnicien informatique (Grand Montréal)ContratRÉGULIERDescription du posteTa carrière a besoin d’un lift Ça tombe bien! Nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Lou-Tec pour occuper les fonctions de technicien informatique.Travailler au sein de Lou-Tec, c’est faire partie d’une entreprise 100% québécoise où la sécurité, le respect, l’intégrité et l’unité sont au cœur des décisions. Nous croyons que l’atteinte de sommets passe par l’élévation de nos employés. C’est pourquoi nous assurons d’offrir un environnement de travail stimulant qui vous permettra d’atteindre votre plein potentiel.Voici pourquoi vous aimerez faire partie de Lou-Tec

  • Salaire compétitif;
  • Programme de rémunération variable attrayant;
  • Entreprise en pleine expansion;
  • Avantages sociaux incluant des services de télémédecine gratuits;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur;
  • Formations continues pour développer votre plein potentiel;
  • Équipements à la fine pointe de la technologie;
  • Et plus encore !
Qui sommes-nousLou-Tec est le plus important réseau de centres de location au Québec. Leader dans notre industrie, nous offrons une vaste gamme de produits en location, tels que des machineries lourdes et des équipements spécialisés.Résumé du posteRelevant du Directeur Infrastructure & Opérations TI, vous participerez activement au support, à l’évolution et à l’optimisation de linfrastructure, des systèmes et des équipements informatiques de lentreprise.Principales Responsabilités
  • Répondre aux demandes par téléphone, en ligne ou par courriel et assurer la résolution courtoise, rapide et efficace des problèmes des utilisateurs (support à distance et déplacement à nos sites selon les besoins).
  • Participer au support quotidien du parc informatique, incluant l’installation, la configuration et le support de logiciels, d’équipements informatiques, de composants réseaux et autres équipements liés aux TI.
  • Effectuer le diagnostic des problèmes techniques ainsi que la recherche de solutions.
  • Enregistrer et documenter le processus de résolution de problème et les décisions et les mesures prises dans les outils en place.
  • Effectuer des suivis après la résolution des problèmes pour mieux répondre aux demandes.
  • Être de garde en rotation avec le reste de l’équipe pour les demandes urgentes en soirée et les fins de semaine.
ProfilQualifications
  • AEC, DEC ou BAC en informatique ou toute autre formation jugée équivalente
  • Plus de 2 années dexpérience en soutien informatique ou expérience comparable
  • Expérience avec les systèmes d’opération Windows et support aux applications Windows
  • Faire preuve d’esprit danalyse et de synthèse développé, attitude orientée sur le service client
  • Faire preuve d’esprit d’équipe, grande autonomie et organisation
  • Bilinguisme (français et anglais), un atout
  • Permis de conduire valide et un véhicule
Emplacement du posteEmplacement du posteMontréalLieuGrand MontréalQuick Apply
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