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| Job Location | La Malbaie, QC |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Disclosed |
| Industry | Not Mentioned |
| Functional Area | Not Mentioned |
| Job Type | Full Time |
Description de l'entrepriseLe train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique unique – voire spectaculaire – entre la ville de Québec, la Côte de Beaupré et les villes et villages côtiers de Charlevoix.Description du posteFaire des réservations directement au comptoir avec les passagers;Renseigner et répondre au besoin des passagers;Orienter les passagers;Prendre en charge les bagages si nécessaire;Respecter la promesse de service de Réseau Charlevoix et assurer le respect de la qualité de service;Soutenir l’équipe de la centrale téléphonique, les agents de bord et les ventes;Préparer adéquatement la journée suivante;Appliquer le système de gestions des plaintes;Faire remonter toutes informations pertinentes avec son équipe et la direction;S’assurer de la propreté du quai et de la gare.QualificationsSens de l'initiative et sens de l'organisationForce avec les relations interpersonnellesRigueur et sens du jugementInformations complémentairesDisponible du 14 juin à la mi-octobre 2021