Technicien(ne) de service - Jobs in Lachine, QC

Job Description

Nous recrutons actuellement des techniciens de terrain à temps plein. Aucune expérience préalable nest nécessaire ! Aecon vous offrira une formation approfondie et rémunérée pour vous permettre deffectuer le travail avec succès.En quoi consiste cette opportunité

• Plus rapidement, plus intelligemment, plus sécuritairement. Cest ainsi que la division Utilités d’Aecon sengage à réaliser ses projets. Aecon Utilités est prête à devenir le premier fournisseur de services publics au Canada.
• Aecon Solutions Techniques Inc. emploie des techniciens hautement qualifiés pour effectuer des installations dinfrastructures de télécommunications. Que ce soit dans des environnements résidentiels, commerciaux, institutionnels ou centres de soins et services, Aecon Solutions Techniques Inc. est bien placée pour aider les clients à répondre à leurs besoins en matière dinstallation de télécommunications.
• Aecon offre une formation approfondie aux nouveaux techniciens de service ou à ceux qui souhaitent débuter dans l’industrie. Nous offrons à nos techniciens des horaires flexibles, des opportunités de développement continu et de carrière, d’excellents avantages sociaux, une rémunération compétitive et plus encore!

Ce que vous obtiendrez en retour :

• Une formation approfondie rémunérée : Aecon est fier de fournir aux techniciens de terrain une formation approfondie, qui les prépare à remplir leurs tâches avec succès. Il y aura 3 à 4 semaines de formation en classe et sur le terrain, rémunérée à 18 $ de l’heure.
• Rémunération concurrentielle : Les techniciens sont payés au taux horaire avec combinaison d’un plan de rémunération à la pièce. Le revenu total peut varier entre 50 mille et 80 mille dollars.*
• Avantages médicaux et dentaires : Des primes de santé et soins dentaires payées à 100 % par lemployeur. Pour contribuer à la santé et au bien-être de ses employés et de leurs familles, Aecon offre un régime dassurance collective complet. Vous serez éligible au régime dassurance collective à l’issue de vos trois premiers mois travaillés. Ces avantages comprennent lassurance maladie, lassurance dentaire, le réseau Best Doctors, le programme daide aux employés, et lassurance voyage.
• Avantages en matière de bien-être : Prenez le chemin de la bonne santé. Le programme de santé et bien-être dAecon prévoit un remboursement annuel pour diverses initiatives liées à la santé et au bien-être, tels que ladhésion à un club de gym, léquipement de fitness, les frais d’adhésion, les frais de ligue, les frais liés à un programme de perte de poids, etc.
• Développement continu et opportunités de carrière : Aecon offre de nombreuses possibilités de formation et de progression. Les membres de notre équipe sont passionnés par la croissance, linnovation et la collaboration. Nous cherchons constamment à nous améliorer et à nous perfectionner, afin d’offrir le meilleur support à nos clients.
• Options dhoraires flexibles : Ce poste exige parfois de travailler le soir et le week-end (jusqu’à 21h maximum). Nous essayons de faire tourner les week-ends au sein de léquipe afin que nos techniciens aient un emploi du temps flexible.

* La gamme varie en fonction du nombre dappels de service.Ce que vous ferez : Aecon travaille comme entrepreneur pour un fournisseur de service en télécommunications Nationale. Nos techniciens de service installent, entretiennent et réparent les services de télécommunications résidentiel pour les clients (peuvent inclure la télévision, la téléphonie, Internet et l’alarme). Les techniciens sont acheminés de leur domicile vers divers tâches / emplacements tout au long du quart de travail. Chaque tâche sera légèrement différente et nécessitera des compétences en résolution de problèmes, des capacités techniques et en service à la clientèle. Ce travail est effectué de manière indépendante avec une communication auprès de l’équipe de répartition et un réseau de soutien incluant d’autres techniciens et superviseurs sur le terrain pour aider à la résolution de problèmes, etc. Au fur et à mesure que les services se développent, nos techniciens apprennent continuellement et se tiennent au courant de la technologie la plus récente. Nous offrons un solide programme de formation et des possibilités d’apprentissage continu.

• Conscient de la sécurité et capable dadhérer à une culture de sécurité de haut niveau
• Offrir une expérience client exceptionnelle et des installations de haute qualité pour lIPTV, Internet et le service téléphonique dans les foyers et les entreprises des clients
• Assistance pour linstallation et la réparation de systèmes téléphoniques, Internet et TV sur les réseaux fibre
• Support et réparation de système d’alarme, IPTV, Internet et service téléphonique sur fils de cuivre
• Responsable d’effectuer le travail assigné au quotidien dans une zone géographique spécifique
• Motivé et très organisé pour gérer la charge de travail avec un minimum de directives
• Haut niveau d’adaptation face aux technologies, méthodes et procédures en constante évolution
• Habileté démontrée et confort dans les travaux en hauteur

Ce que vous apporterez à léquipe :

• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Doit avoir un intérêt pour les technologies et le désir dapprendre
• Bonnes compétences en communication verbale et écrite en français. Une connaissance fonctionnelle de l’anglais est préférable
• Epérience en installation et réparation de services de télévision, téléphonie, système d’alarme et Internet, ainsi qu’ avec de la fibre est un atout
• Doit être prêt à travailler à lextérieur dans des conditions météorologiques changeantes
• Avoir un permis de conduire provincial valide et fournir un dossier de conduite trimestriel
• Doit être prêt à voyager et à se déplacer dans divers endroits si nécessaire
• Doit être légalement autorisé à travailler au Canada
• Réussir une vérification des antécédents criminels
• Ce poste nécessite du travail en hauteur et dans des espaces contraints suivant l’application des normes provinciales et fédérales
• À laise de travailler avec des ordinateurs
• Apte à travailler de soir, et le week-end, lorsque requis

ENGLISH : Field TechnicianWe are currently hiring Full-Time Field Technicians. No prior experience needed! Aecon will provide paid in-depth training to perform the job successfully.What is the Opportunity

• Faster. Smarter. Safer. This is how Aecon Utilities is committed to delivering projects. Aecon Utilities is ready to become Canada’s #1 utility construction provider and were looking for Field Technicians to help us get there!
• Aecon Technical Solutions Inc. employs highly trained technicians to perform telecommunications infrastructure installations. Whether at residential, retail, commercial, institutional or hospitality environments, ATSI is well-suited to assist clients with their telecom installation needs.
• Aecon provides in depth training for new Field Technicians or those interested in getting into the industry. We provide our Technicians with flexible scheduling options, continuous development and career opportunities, excellent benefits, competitive compensation and more!

What you get in return:

• Paid In-depth training: Aecon takes pride in providing Field Technicians with an in-depth training that prepares them to perform their duties successfully. There will be 3-4 weeks of in-class and on-site training which is paid at $18/hr.
• Competitive Compensation: The technicians are paid on an hourly rate with a combination of piece-rate compensation plan. The total income can range anywhere between $50K - $80K*.
• Health & Dental Benefits: 100% employer-paid health and dental premiums. To contribute to the health and well-being of its employees and their families, Aecon offers a comprehensive group insurance plan. You will be eligible for the group insurance plan at the end of your first three months of employment. These benefits include health, dental, Best Doctors Network, Employee Assistance Program, and travel insurance.
• Wellness Benefits: Take the Journey to Good Health. Aecon’s health and wellness program provides an annual reimbursement for various health and wellness initiatives, including gym membership, fitness equipment, program fees, league fees, weight loss program fees, etc.
• Continuous Development and Career Opportunities: Aecon offers countless learning and growth opportunities Our team members are passionate about growth, innovation and collaboration. We are constantly striving to improve and better ourselves so that we can better support our clients.
• Flexible scheduling options: This position requires some evening and weekend work (no later than 9 pm). We try to rotate weekends amongst the team so you our Technicians have a flexible schedule.

* The range varies based on number of service calls.What Youll Do Here: Aecon works as a contractor for a leading telecom company in Canada. Our Field Techs install, maintain and repair services for customers (could include TV, Phone, Internet and Alarm). Technicians are dispatched from their homes to various jobs/locations through out the shift. Each job will be slightly different and requires problem solving, technical abilities and customer service skills. This work is done independently with communication to the dispatch team and a support network of other techs and field supervisors to assist with problem solving etc. As services expand our techs are continuously learning and keeping up to date with the newest technology. We provide a robust training program and continuous learning opportunities.

• Safety Conscious and able to adhere to a highly focused safety culture
• Deliver exceptional customer experiences and high-quality installations for Alarm, IPTV, Internet and Phone Service in customer’s homes and businesses.
• Install and repair support for Phone, Internet, Alarm and TV transported over fiber networks
• Troubleshooting and repair support for Alarm system, TV, Internet and Phone Service transported over fiber, and copper networks
• Responsible for a geographical area to complete assigned work on a daily basis
• Be highly adaptable to constantly changing technologies, methods, and procedures
• Responsible for a geographical area to complete assigned work on a daily basis
• Self-motivated and highly organized to manage workloads with minimal direction
• Good verbal and written communication skills in the English language (Bilingual in certain areas)
• Highly Adaptable to constantly changing technologies, methods, and procedures
• Comfortable working at heights

What You Bring to the Team:

• Excellent Customer Service skills
• Must be technically inclined and have a desire to learn
• Installation and repair experience in TV, Phone, Alarm system and Internet as well Fiber is an asset but not required
• Must be willing to work outdoors in changing weather conditions
• Comfortable working at heights
• Maintain a valid provincial driver’s license and provide a driver’s abstract quarterly
• Must be willing to travel and work in various locations when required
• Must be legally authorized to work in Canada
• Successfully complete a criminal background check
• This position requires working in varying heights and spaces in accordance with provincial and federal guideline
• Comfortable working with computers

Job Type: Full-timeSalary: $50,000.00-$80,000.00 per yearBenefits:

• Dental care
• Employee assistance program
• Flexible schedule
• Vision care
• Wellness program

Schedule:

• Evenings
• Weekend availability

Licence/Certification:

• Class 5 Licence (required)

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