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Agent/Agente centre dappels spécialisé service à la clientèle - Jobs in Laval, Québec

Job LocationLaval, Québec
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull time

Job Description

Job DescriptionNous sommes présentement à la recherche de personnes motivées pour se joindre à notre équipe de centre d #39;appels située à Laval, Québec. En tant que représentant du service à la clientèle, vous jouerez le rôle crucial d #39;ambassadeur de notre marque de commerce et vous serez responsable de créer une expérience personnalisée exceptionnelle pour nos clients.Ce dont vous êtes responsable:

  • Répondre aux appels et fournir de l #39;information sur les demandes de renseignements généraux concernant les stocks, les prix et le mode d #39;exploitation.
  • Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions personnalisées
  • Informer les clients sur nos différents produits et services (batteries, pneus, etc.)
  • Guider les clients sur l #39;utilisation de notre site Web et promouvoir les visites en personne dans nos différentes succursales
  • Inscrire les clients à notre système de courriel personnalisé

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