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Responsable de la formation et du développement - Draperie et stores sur mesure - Jobs in Laval, Québec

Job LocationLaval, Québec
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull time

Job Description

Description du postePrincipales responsabilités

  • Évaluer les besoins en formation par le biais de diverses méthodes, notamment la création de contenu (vidéo, écrit et en personne), la pratique individuelle, le coaching et la collaboration avec les responsables, les coordinateurs de bureau et les magasins, en veillant à l #39;alignement sur les objectifs et les stratégies de l #39;entreprise.
  • Concevoir, améliorer et mettre en Å“uvre des programmes de formation attrayants adaptés aux défis uniques de l #39;industrie des traitements de fenêtres sur mesure. L #39;accent est mis en premier lieu sur les spécialistes des fenêtres sur mesure en déplacement, mais il s #39;agit également d #39;aider à trouver des solutions aux problèmes des clients et de travailler avec le bureau et le service à la clientèle.
  • Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et fournir un soutien et un suivi fréquents pour s #39;assurer que les objectifs sont atteints. L #39;accent est mis sur la gestion des prospects, les contacts avec les clients, la connaissance des produits et des solutions, ainsi que sur le suivi, les devis et les techniques de vente.
  • Évaluer l #39;efficacité des divers éléments commerciaux du département et apporter une contribution stratégique si nécessaire, notamment en mesurant les améliorations apportées aux performances des employés et aux processus commerciaux.
  • Gérer le budget de formation et de développement du département, utiliser efficacement les ressources et collaborer avec nos fournisseurs et partenaires.
  • Soutenir les décorateurs tiers qui sont recrutés en tant qu #39;entrepreneurs indépendants dans le cadre des initiatives du programme de référence et de commerce de l #39;entreprise.

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