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Représentant service à la clientèle - Jobs in Moncton, NB

Quincaillerie Richelieu Ltee
Job LocationMoncton, NB
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Vous cherchez une carrière stimulante en vente Que diriez-vous de rejoindre une entreprise cheffe de file dans la quincaillerie spécialisée en Amérique du Nord, cotée en bourse et avec une croissance continue depuis 50 ans maintenant !Quincaillerie Richelieu recherche un représentant service à la clientèle a notre succursale de Moncton, Nouveau Brunswick.Qu’avons-nous à vous offrir

  • Une rémunération concurrentielle
  • Un équilibre entre le travail et la vie personnelle
  • Un régime d’achat d’actions pour nos employés
  • Un programme de formation
  • Des produits innovateurs et à prix concurrentiel
  • Un marché diversifié avec des clients diversifié
Qu’elles seront les responsabilités
  • Supporter la force de vente externe (Représentants de territoire),
  • Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité aux clients externes et internes, incluant l’analyse des besoins des clients et l’offre de nos solutions à valeur ajoutée
  • Répondre aux demandes des clients existants et potentiels, reçues par courriel et par téléphone ou en salle de montre pour tout ce qui a trait à la vente
  • Traiter les commandes des clients et en assurer le suivi jusqu’à la livraison
  • Réaliser des soumissions et les acheminer aux clients dans les délais prescrits
  • Gérer les demandes de retour de marchandises
  • Travailler en étroite collaboration avec les représentants de territoire attitrés, de manière à atteindre les objectifs établis
  • Appliquer les paramètres définis par le guide de service à la clientèle de l’entreprise
Que souhaitons-nous
  • Une personne Qui fait preuve de minutie, de rapidité et de précision dans l’entrée des données.
  • Une expérience dans un poste similaire
  • Bilinguisme (français/anglais)
  • Une bonne connaissance des outils technologiques
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