Technicien(ne) de soutien, infrastructure et opérations - Jobs in Moncton, NB

Job Description

Transports Canada - Services numériquesMoncton (Nouveau-Brunswick), Dartmouth (Nouvelle-Écosse), St. Johns (Terre-Neuve-et-Labrador)CS-01Affectation, Détachement, Déterminé, Indéterminé, Intérimaire, Mutation60 696 $ à 78 216 $ (Les postes CS font l’objet d’un examen et seront convertis au groupe IT en décembre 2021)Intéressé par quelques conseils pour postuler à cet emploi Regardez cette vidéo!Date limite : 29 avril 2022 - 23 h 59, heure du pacifiqueQui est admissible : Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens résidant à létranger.Messages importantsNous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.Mesures d’adaptation en matière d’évaluationLorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas un poste particulier, mais à un répertoire dans léventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants qui satisfont aux qualifications pourraient être contactés aux fins dexamen.***NOTE TRÈS IMPORTANTE: Il est de votre responsabilité, comme candidat, de démontrer de façon claire que vous rencontrez les critères de présélection (c.-à-d. les études et lexpérience, tant Essentielles quAtouts). Veuillez noter quil nest pas suffisant daffirmer que vous possédez les qualifications requises, ou dénumérer vos responsabilités actuelles. Il faut plutôt donner des exemples concrets qui démontrent comment vous satisfaites les exigences. Fournir de linformation insuffisante entraînera lélimination de votre candidature au présent processus.Intention du processusUn bassin de candidats et candidates qualifié(e)s ou partiellement qualifié(e)s pourrait être établi pour doter des postes tel que mentionné ci-haut avec de durées variées (nomination pour une période indéterminée, nomination pour une période spécifiée, etc) avec des profiles linguistiques variés.Postes à pourvoir : Nombre à être déterminéLes renseignements que vous devez fournirVotre curriculum vitae.Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)ÉtudesAttestation officielle certifiant la réussite d’un programme d’études de deux ans offert par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec specialization acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à combler OU un agencement acceptable* d’études et d’expérience.

• L’agencement acceptable se définit comme ayant un diplôme d’études secondaires ainsi qu’un minimum d’environ deux (2) ans d’expérience dans le domaine de la technologie de l’information (TI).

REMARQUES :1. À la discrétion du gestionnaire, un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience peut servir d’alternative pour le poste spécifique.Équivalence des diplômesExpériencesExpérience de la prestation de services de soutien TI sur place ou à distance aux clients.Expérience récente* de linstallation, de la maintenance, du dépannage et de la mise à niveau de matériel et de logiciels dans un environnement Microsoft Windows 10.

• L’expérience récente est définie comme l’expérience acquise au cours des trois (3) dernières années

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)Qualifications constituant un atoutExpériencesExpérience dans un environnement de centre dappels ou dans un environnement de services de soutien TIExpérience dans lutilisation des logiciels de gestion des billetsExpérience dans le support, linstallation et le dépannage des appareils intelligents (iOS et Android)Expérience de l’utilisation et du soutien de technologies infonuagiquesExpérience de lutilisation du service d’annuaire LDAP Active Directory (Microsoft AD)Expérience de l’utilisation de l’application MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)Expérience de travailler avec SharepointExpérience en cybersécuritéExigences opérationnellesVolonté et capacité de faire des heures supplémentaires, au besoin.Volonté et capacité à travailler dans un environnement virtuelVolonté et capacité de voyager à loccasionLes énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à lemploi)Exigences linguistiques variéesAnglais essentiel et bilingue impératif CBC/CBCRenseignements sur les exigences linguistiquesCapacitésCapacité à fournir des avis aux clients sur des questions de la technologie de linformation;Capacité à priorisé le travail;Capacité de travailler dans une équipe virtuelle et non-virtuelle dans un environnement de travail dynamique;Capacité à communiquer efficacement par écrit;Capacité à communiquer efficacement de vive voix.Qualités personnellesEsprit d’initiative;Adaptabilité;Souci du service à la clientele;Fiabilité;Capacité à travailler en équipe.Conditions demploiAutorisation sécuritaire Cote de fiabilitéAutorisation sécuritaire SecretConformément à la nouvelle Politique sur la vaccination contre la COVID-19 applicable à ladministration publique centrale, y compris à la Gendarmerie royale du Canada, les fonctionnaires fédéraux de ladministration publique centrale et les membres de la GRC doivent attester de leur statut vaccinal. Lobligation pour les employés dêtre entièrement vaccinés sapplique qu’ils fassent du télétravail, quils travaillent à distance ou sur place. Il sagit dune condition demploi et elle sapplique à lembauche pour une période indéterminée (permanente), déterminée (durée déterminée), occasionnelle et aux étudiants. Si vous arrivez à un point du processus de sélection où il est nécessaire de vérifier les conditions demploi, le gestionnaire responsable de l’embauche ou un représentant des ressources humaines vous contactera afin de remplir une attestation.Doit posséder un permis de conduire valide ou une mobilité personnelle du degré normalement associé à la possession dun permis de conduire valide.Le travail exige le transport, la levée et la dépose de matériel pouvant peser jusquà 20 kg.Autres renseignementsLa fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.Renseignements sur l’équité en matière d’emploiDans le cadre du présent processus de sélection, nous avons lintention de communiquer avec les postulant(e)s par courriel aux fins de présélection/évaluation (y compris la transmission des résultats de la présélection et lenvoi dinvitations aux tests écrits et aux entrevues). Les postulant(e)s qui font une demande à légard de ce processus de sélection doivent indiquer dans leur demande une adresse électronique valide et sassurer que cette adresse est fonctionnelle en tout temps et accepte les messages dutilisateurs inconnus. Si vous changez dadresse électronique durant le processus, il est de votre responsabilité de nous en informer.Les candidats convoqués à une entrevue devront apporter des attestations de leurs études, sous forme dun diplôme ou dun relevé de notes officiel.Votre application ainsi que vos réponses aux questions de présélection pourront être utilisées pour évaluer votre capacité de communiquer efficacement à lécrit.Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la langue officielle de son choix. Nous demandons aux postulantes et postulants de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans leur demande demploi.PréférenceLa préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.Renseignements sur la préférence aux anciens combattantsNous remercions davance ceux et celles qui auront soumis une demande demploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.Personnes-ressourcesDanièle Robichaud, Conseillère généraliste en ressources humainesdaniele.robichaud@tc.gc.caQuick Apply

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