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| Job Location | Montréal, Québec |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Mentioned |
| Industry | Not Mentioned |
| Functional Area | Not Mentioned |
| Job Type | Full time |
Description du posteDescription du poste : Le ou la représentant(e) du soutien technique informatique fournit une assistance technique aux utilisateur(trice)s dans plusieurs bureaux au Canada, au sein d’une entreprise d’envergure mondiale, conformément aux politiques du siège. La mission comprend la gestion à la fois de tâches de première ligne et de tâches techniques plus avancées, la fourniture de services informatiques fiables dans un environnement dynamique où la charge de travail est élevée. Le ou la candidat(e) idéal(e) devra démontrer d’excellentes compétences en résolution de problème, en communication, une approche proactive dans ces deux domaines ainsi que pour la documentation.Niveau de responsabilité Rehaussement de la complexité des tâches et de la responsabilisation envers la clientèle. Autonomie accrue dans le poste contribuant de façon importante aux projets de l’équipe ou de l’organisation. Responsabilité de l’exactitude et de l’efficacité dans les tâches attribuées. Début de mentorat ou de nouveaux membres du personnel.