Gérant Principal, Ops Cloud & Sécurité / Senior Mgr, Cloud Ops & CyberSecurity - Jobs in Montréal

Job Description

GÉRANT PRINCIPAL, OPÉRATIONS TECHNOLOGIQUES ET DE LA CYBERSÉCURITÉMarché Goodfood (TSX: FOOD) est un leader au Canada pour le développement de solutions-repas, livrant à ses clients des repas frais et des produits complémentaires permettant à ses clients à travers le Canada de pouvoir savourer des plats délicieux à la maison. Marché Goodfood développe la marque alimentaire préférée des milléniaux au Canada, en créant des expériences qui apportent de la joie tout en aidant nos communautés à vivre plus longtemps sur une planète en santé. Les clients de Goodfood peuvent se procurer à des prix exclusifs des produits uniques, frais et délicieux, le tout préparé par notre équipe de développement culinaire de classe mondiale et livré directement aux consommateurs grâce à nos infrastructures logistique et technologiques. Nous sommes passionnés de pouvoir relier nos partenaires fournisseurs locaux et producteurs agricoles à la cuisine de nos clients tout en éliminant le gaspillage alimentaire et les importantes marges bénéficiaires des détaillants. Sous la responsabilité de notre directeur technique, vous serez chargé de l #39;exploitation et de la gestion de notre infrastructure, de notre réseau et de nos applications basés sur le cloud. En tant que gestionnaire principal des opérations technologiques et de la cybersécurité, vous serez chargé de veiller à ce que nos services fonctionnent sans problème.Vous serez responsable de la surveillance et de la résolution des problèmes de production de manière à minimiser l #39;impact sur l #39;entreprise. Si vous détestez les tâches répétitives et aimez écrire du code pour automatiser les systèmes, c #39;est une excellente opportunité pour vous.Responsabilités:

• Gestion de l #39;infrastructure en nuage :

• Superviser la conception, le déploiement et la gestion de l #39;infrastructure basée sur le cloud à travers plusieurs fournisseurs de services cloud.
• Travailler avec les principaux fournisseurs de services en nuage (par exemple, AWS, Azure, Google Cloud) pour concevoir, déployer et optimiser les solutions en nuage.
• Gérer et optimiser les coûts de l #39;informatique en nuage, en prenant des décisions stratégiques pour maximiser l #39;efficacité et contrôler les dépenses liées aux services d #39;informatique en nuage.
• Conçoit et met en œuvre des architectures cloud évolutives et élastiques pour répondre aux différentes charges de travail.
• Mettre en œuvre des solutions de surveillance pour garantir la performance et la fiabilité des applications et des services basés sur le cloud.

Opérations technologiques

• Fermer tous les tickets d #39;assistance dans le respect des accords de niveau de service pour l #39;infrastructure en nuage, les bases de données, les réseaux et d #39;autres systèmes critiques.
• Mettre en œuvre des systèmes de surveillance et d #39;alerte pour identifier et traiter de manière proactive les problèmes opérationnels avant qu #39;ils n #39;aient un impact sur les clients.
• Superviser le processus de gestion des changements et le comité consultatif des changements (CAB), ce qui implique le maintien d #39;une approche structurée de la gestion des changements dans l #39;environnement informatique.
• Superviser les opérations quotidiennes du réseau, y compris le dépannage, la surveillance et la résolution des problèmes liés au réseau.
• Élaborer et mettre à jour des diagrammes technologiques et de la documentation en fonction des besoins.

Cybersécurité :

• Concevoir et mettre en œuvre des architectures de sécurité robustes pour les environnements en nuage, en intégrant les meilleures pratiques en matière de gestion des identités et des accès, de cryptage des données et de sécurité des réseaux.
• Assurer la conformité avec les réglementations et les normes du secteur relatives à la sécurité de l #39;informatique en nuage et à la protection des données.
• Élaborer et diriger des processus de réponse aux incidents et de gestion des menaces pour les systèmes en nuage, en coordonnant les réponses aux incidents de sécurité et en mettant en œuvre des mesures préventives.
• Identifier les vulnérabilités en matière de sécurité dans l #39;infrastructure et les applications en nuage et y remédier.
• Mettre en œuvre et gérer des stratégies IAM (Identify and Access Management) pour les services en nuage, en garantissant des contrôles d #39;accès sécurisés et granulaires.
• Mettre en œuvre des solutions de surveillance pour détecter les événements de sécurité et y répondre en temps réel, en s #39;appuyant sur des outils de sécurité natifs de l #39;informatique en nuage.

Budget et contrôle des coûts :

• Collaborer avec le directeur technique pour gérer les budgets des opérations technologiques pour les outils et services liés à l #39;informatique en nuage.

Direction d #39;équipe :

• Diriger et encadrer une équipe de professionnels de la technologie, en fournissant des conseils et une expertise sur les opérations technologiques et le cloud.
• Coordonner les activités et les projets de l #39;équipe, en veillant à ce que les délais et les objectifs soient respectés.

Intégration avec DevOps :

• Collaborer avec l #39;équipe DevOps pour intégrer la sécurité dans le cycle de vie DevOps, en favorisant une culture de la sécurité tout au long du processus de développement et de déploiement.

Exigences

• Diplôme universitaire en informatique, en génie logiciel ou dans tout autre domaine connexe.
• Au moins 10 ans d #39;expérience pratique dans le domaine de l #39;ingénierie des infrastructures,
• Plus de 3 ans d #39;expérience en gestion d #39;équipe et en leadership au sein d #39;équipes d #39;opérations technologiques
• Expérience approfondie de l #39;administration de systèmes Linux (de préférence Debian et CentOS)
• Expérience des infrastructures en nuage (expérience de Google Cloud requise, une expérience supplémentaire d #39;Azure serait un avantage)
• Expérience des outils de monitoring (NewRelic, Datadog, Splunk, etc.)
• Expertise avérée en matière de cybersécurité, y compris les meilleures pratiques en matière de sécurité dans le nuage.
• Des certifications telles que CISSP, CISM, ou des certifications spécifiques au cloud (GCP Associate Cloud Engineer) sont un atout.
• Connaissance de la sécurité des systèmes/réseaux et de la sauvegarde/récupération des données
• Capacité à créer des scripts en utilisant Bash, Python, Perl ou d #39;autres langages.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
• à l #39;aise avec des personnes et des équipes spécialisées dans tous les types de disciplines
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d #39;analyse.

Atouts

• Connaissance de Cloudflare
• Connaissance de NordLayer / VPN + autres composants de sécurité
• Connaissance de Meraki / Cisco
• Connaissance de G-suite, et D365
• Expérience des langages de script web (PHP, Node.js, JavaScript, etc.)
• Expérience avec Terraform/Ansible/Chef/Jenkins

***************************************************SENIOR MANAGER, TECHNOLOGY OPERATIONSamp; CYBERSECURITY,Goodfood (TSX: FOOD) is a leading digitally native meal solutions brand in Canada, delivering fresh meals and add-ons that make it easy for customers from across Canada to enjoy delicious meals at home. The Goodfood team is building Canada’s most loved millennial food brand, with the mission to create experiences that spark joy and help our community live longer on a healthier planet. Goodfood customers have access to uniquely fresh and delicious products, as well as exclusive pricing, made possible by its world-class culinary team and direct-to-consumer infrastructures and technology. We are passionate about connecting our local partner farms and suppliers to our customers’ kitchens while eliminating food waste and costly retail overhead.Reporting to our CTO, this role will be responsible for operating and managing our cloud-based infrastructure, network and applications. As the Senior Manager of Technology Operationsamp; CyberSecurity, you will be responsible for ensuring that our services are running smoothly, with high availability, and are cost-effective. You will be responsible for monitoring and fixing production problems in a way that minimizes impact to the business. If you hate repetitive tasks and love writing code to automate systems, this is a great opportunity for you.Responsibilities

• Cloud Infrastructure Management:

• Oversee the design, deployment, and management of cloud-based infrastructure across multiple cloud service providers
• Works with major cloud service providers (e.g., AWS, Azure, Google Cloud) to architect, deploy, and optimize cloud solutions.
• Manages and optimizes cloud costs, making strategic decisions to maximize efficiency and control expenses related to cloud services.
• Designs and implements scalable and elastic cloud architectures to accommodate varying workloads.
• Implements monitoring solutions to ensure the performance and reliability of cloud-based applications and services.

Technology Operations

• Close all Support tickets within SLAs cloud infrastructure, databases, networks, and other critical systems
• Implement monitoring and alerting systems to proactively identify and address operational issues before they impact customers.
• Oversee the change management process and the Change Advisory Board (CAB) involves maintaining a structured approach to managing changes in the IT environment.
• Oversee day-to-day network operations, including troubleshooting, monitoring, and resolving network-related issues.
• Develop and update technology diagrams and documentation as needed.

Cybersecurity:

• Design and implement robust security architectures for cloud environments, incorporating best practices in identity and access management, data encryption, and network security.
• Ensure compliance with industry regulations and standards related to cloud security and data protection.
• Develop and lead incident response and threat management processes for cloud-based systems, coordinating responses to security incidents and implementing preventive measures.
• Identify and remediate security vulnerabilities in cloud infrastructure and applications.
• Implement and manage IAM (Identify and Access Management) strategies for cloud services, ensuring secure and granular access controls.
• Implement monitoring solutions to detect and respond to security events in real-time, leveraging cloud-native security tools.

Budgeting and Cost Controls:

• Work with CTOto manage Technology Operations budgets for cloud-related tools and services.

Team Leadership:

• Lead and mentor a team of technology professionals, providing guidance and expertise on Technology Operations and Cloud
• Coordinate team activities and projects, ensuring deadlines and objectives are met

Integration with DevOps:

• Collaborate with the DevOps team to integrate security into the DevOps lifecycle, fostering a culture of security throughout the development and deployment process.

Requirements

• A university degree in Computer Science, Software Engineering, or any related field
• At least 10+ years hands-on experience in infrastructure engineering,
• 3+ years of Team managementamp; Leadership experience within Technology Operations teams
• Extensive experience in Linux system administration (preferably Debian and CentOS)
• Experience with Cloud Infrastructures (Google Cloud experience is required, additional experience with Azure will be an advantage)
• Experience with Monitoring Tools (NewRelic, Datadog, Splunk, etc.)
• Proven expertise in cybersecurity, including cloud security best practices.
• Certifications such as CISSP, CISM, or cloud-specific certifications (GCP Associate Cloud Engineer) are an asset
• Knowledge of system/network security and data backup/recovery
• Ability to create scripts using Bash, Python, Perl or other languages
• Great verbal and written communication skills
• Comfortable with people and teams specialized in all types of disciplines
• Great attention for details
• Strong problem-solving and analytical skills.

Assets

• Knowledge of Cloudflare
• Knowledge of NordLayer / VPN + other Security components
• Knowledge of Meraki / Cisco
• Knowledge of G-suite, and D365
• Experience with web scripting languages (PHP, Node.js, JavaScript, etc.)
• Experience with Terraform/Ansible/Chef/Jenkins