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Job Location | Montréal |
Education | Not Mentioned |
Salary | Not Mentioned |
Industry | Not Mentioned |
Functional Area | Not Mentioned |
Job Type | Permanent |
Poste : spécialiste automobile - service des réclamations Lieu de travail : Montréal, hybride Salaire : 65 k$ à 75 k$ par an selon l #39;expérience Privilèges : avantages sociaux complets payés à 100 % dès l #39;entrée en fonction ! Un employeur canadien de premier plan est à la recherche d #39;un expert en sinistres automobiles pour se joindre à leur équipe. Ils offrent un salaire concurrentiel selon l #39;expérience, des avantages sociaux complets (incroyables) payés à 100 % par l #39;entreprise dès l #39;entrée en fonction, un REER, jusqu #39;à 300 $ d #39;indemnité mensuelle pour l #39;automobile, un abonnement payé à un centre de conditionnement physique et d #39;autres avantages à travailler pour une entreprise dynamique et en croissance ! Après la formation, ce poste vous permettra de travailler 2 à 3 jours à distance avec une installation de bureau à domicile complète. Dans ce rôle, vous devrez : - Contribuer à dépasser les attentes des clients - Être responsable des réclamations de garantie automobile pour le rajustement des pertes - Faciliter diverses tâches d #39;administration du programme - Fournir un service à la clientèle exceptionnel aux concessionnaires automobiles, aux compagnies d #39;assurance, aux installations de réparation et aux clients - Analyser et rajuster les demandes en conséquence afin de refléter avec exactitude l #39;information actuelle - Coordonner le processus de rajustement des demandes pour respecter les niveaux de service et les engagements de l #39;équipe dans les délais prévus - Assurer une liaison courtoise et rapide avec divers intervenants et interagir avec eux - Effectuer diverses autres tâches connexes pour appuyer le processus de rajustement des demandes de règlement Exigences : - Expérience professionnelle dans le domaine de l #39;assurance automobile ou expérience en tant que mécanicien automobile, conseiller technique, technicien en carrosserie automobile ou apprenti mécanicien, administrateur de la garantie des pièces automobiles, ou expert en sinistres - Solide bilinguisme, avec au moins de bonnes compétences de base en rédaction, pour communiquer avec des clients B2B partout au Canada - Études dans un domaine pertinent (assurance ou automobile) est un atout - Disponibilité à travailler du lundi au vendredi jusqu #39;à 19 h 30 - Bonnes compétences en informatique et aptitude à apprendre les nouvelles technologies - Très axé sur le service à la clientèle, sens de l #39;organisation, attention aux détails, sens des responsabilités et volonté de soutenir les clients et capacité de travailler de manière autonome et en équipe Veuillez envoyer votre CV en format Word à Jill Kalakay à jillk@quantum.ca. RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU #39;À 1 000 $ ! Pour plus d #39;informations, cliquez ici. NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd #39;hui pour relever votre prochain défi professionnel. Numéro du permis CNESST : AP-2000158