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Job Location | Notre-Dame-de-Grâce, QC |
Education | Not Mentioned |
Salary | Not Disclosed |
Industry | Not Mentioned |
Functional Area | Not Mentioned |
Job Type | Full Time |
Sous la supervision générale du Chef de service, télécommunications, réseaux, le titulaire sera responsable du suivi et de l’exécution des travaux assurant la continuité des services réseau. Ceci inclut la planification des changements et le paramétrage des alertes. Le titulaire sera aussi amené à rencontrer des clients, analyser des besoins, utiliser son expertise spécifique (comme décrite pour ce poste au « Connaissances pratiques »), contribuer à l’élaboration de plans de mise en œuvre, assurer des suivis au niveau de l’exécution des travaux, etc.ArchitectureCollabore aux projets d’architecture et de développement des technologies de l’information, participe et organise au besoin les rencontres de projets, assure la planification et coordonne le travail d’une équipe d’analystes et de techniciens en informatique pour la réalisation de ses mandats. Joue un rôle de premier plan dans la planification des opérations de production et assure l’exécution efficiente des tâches opérationnelles requises. Développe et documente les indicateurs de qualité et performance et les processus de mesure des indicateurs de performance.Expertise et projets technologiquesProcure des services d’expert-conseil à la clientèle (gestionnaires, chargés de projets, médecins, usagers, etc.). Rencontre les clients, analyse leurs besoins et les conseille relativement aux solutions technologiques disponibles et aux coûts associés, si requis. Planifie la mise en œuvre des solutions retenues incluant les requêtes de service appropriées.Planification et développementIdentifie les besoins prévisionnels afin de maintenir la capacité de développement du réseau et des services. Assure une vigie technologique visant à améliorer le service existant et mettre en place de nouvelles fonctionnalités et services. S’assure du contrôle de qualité lors de la planification des mises en production de nouvelles intégrations ou lors de changements à des intégrations existantes. Participe avec les techniciens et autres intervenants aux travaux technologiques.Exigences :Connaissances académiques :