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| Job Location | Quebec City, QC |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Disclosed |
| Industry | Not Mentioned |
| Functional Area | Not Mentioned |
| Job Type | Full Time |
Rôle principalLe rôle principal et habituel consiste à fournir de lassistance technique en informatique auprès de la clientèle de son secteur.Attributions caractéristiques Selon les spécifications reçues, prépare le matériel ou léquipement requis. Fait les installations, les montages et les branchements. Familiarise la clientèle au maniement des équipements informatiques et des outils bureautiques. Effectue le support à la clientèle pour lopération des équipements informatiques et des outils bureautiques, fournit un service de première ligne en réponse aux difficultés éprouvées. Consulte des guides dutilisateurs, manuels techniques et autres documents pour optimiser le rendement des équipements informatiques et des outils bureautiques. Participe à la rédaction de guides dutilisation et de pages web. Entretient les équipements, identifie les pièces défectueuses et teste de nouvelles pièces. Gère laccès aux ressources dun réseau et met en place les ressources partageables. Commande le matériel et tient un inventaire. Opère, manipule et transporte les équipements, les outils et le matériel propres à son secteur dactivités. Vend ou loue du matériel et tient une caisse. Complète différents formulaires et rédige les rapports relatifs à son travail.NoteLes tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de la fonction identifiée et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes. Qualifications requisesScolarité : D.E.P. en soutien informatique.Expérience :Autres : Logiciels: Système exploitation Windows, Notions sécurité informatique, Word, Excel, Outlook, Adobe AcrobatPour les outils de bureautique, la connaissance pratique dun logiciel reconnu à lintérieur de chaque famille bureautique exigée sera considérée suffisante.La personne salariée régulière et temporaire qui ne satisfait pas aux exigences normales du poste peut y suppléer de la façon suivante:chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par deux (2) années dexpérience pertinente acquise à lUniversité Laval ou chez un autre employeur;chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par une (1) année de scolarité de niveau égal ou supérieur dans un même champ détudes que celui exigé;chaque année dexpérience pertinente manquante peut être compensée par (1) année de scolarité pertinente additionnelle à la scolarité minimale exigée pour le poste dans un même champ détudes que celui exigé.Quick Apply
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