Conseiller au service à la clientèle - Jobs in Quebec City, QC

Job Description

Cher futur talent, je t’écris cette lettre aujourd’hui dans le but d’attirer ton attention afin que tu appliques sur une très belle opportunité! Nous sommes à la recherche d’une personne qui aime faire une petite différence dans la journée de nos clients!À quoi ressemblera ton environnement de travail Nous sommes une entreprise dans le milieu industriel et nous avons un petit magasin présentant certains de nos produits et au bout du magasin, on retrouve le fabuleux comptoir! Tu seras un membre de l’équipe des ventes internes et sans aucune exagération, c’est vraiment une team SUA COCHE et toujours prêt à l’humour! Tu auras a travaillé avec un ordinateur, alors tu dois avoir un peu de GEEK en toi et tu auras également à répondre au téléphone, si tu as une voix radiophonique, c’est un petit plus!Plus concrètement, à quoi ressemblera ton quotidien

• Représenter PR Distribution auprès des clients actuels ou potentiels en se conformant à notre philosophie du service à la clientèle ;
• Accueillir et répondre avec courtoisie et professionnalisme, c’est le temps de shiner ;
• Aider la clientèle à trouver des solutions gagnantes pour leurs opérations et leur gestion des stocks ;
• Faire la saisie de commandes et de soumissions en respectant les besoins des clients et les délais de livraison ;
• Assurer périodiquement le stockage du magasin ;
• Participer à l’amélioration de la disposition du magasin afin d’exposer nos gammes de produits, c’est le moment de sortir tes skills de marketing ;
• Prendre en charge le suivi des commandes en suspend en collaboration avec un collègue de l’entrepôt selon les normes établies afin d’assurer l’exactitude des demandes et le respect des délais établis avec le client ;
• S’assurer que les commandes ouvertes au comptoir soient bien transférées au logiciel à la suite de chaque transaction ;
• Travailler de concert avec les représentants et tous les membres de l’entreprise, leur fournir un suivi et répondre à leurs demandes ;

Tu dis sûrement que ce poste est PARFAIT pour toi, mais que faut-il pour faire partie de cette belle équipe

• Idéalement, une personne qui a déjà des connaissances dans le monde du milieu industriel, donc bienvenue aux mécaniciens, aux personnes travaillant dans une quincaillerie, aux passionnés de construction, etc.
• Être un gros nounours attachant pour fidéliser notre clientèle ;
• Être confortable avec l’informatique, avoir un petit peu de Steeve Jobs en toi ;
• Aimer travailler en équipe parce que tu seras au cœur des interactions avec l’entrepôt, les ventes internes ainsi que les ventes externes ;

J’ai tout ce qu’il faut, mais offrez-vous ce que moi je veux

• Possibilité d’avancement, 95% des personnes qui sont passés au comptoir sont aujourd’hui des représentants sur la route ;
• Stabilité d’horaire : 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi ;
• Un programme d’avantages sociaux avec télémédecine ;
• Accès en tout temps à une salle d’entraînement ;
• Belle terrasse l’été avec barbecue pour chiller et prendre ça cool ;
• Un système de bonification offrant des cartes cadeaux pour te gâter ;
• Happy hour le vendredi pour lâcher son fou ;

Ça t’intéresse Nous sommes impatients de te rencontrer!Type d'emploi : Temps Plein, PermanentSalaire : 19,00$ à 20,00$ par heureAvantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Gym sur place
• Régimes de participation aux bénéfices
• Stationnement sur place

Horaire :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour