Coordonnateur(trice) marketing, outils et processus- Marketing Ops - Jobs in Quebec City, QC

Job Description

À PROPOS DE UEATBasée au Canada, UEAT crée des solutions de commande en ligne novatrices pour aider les chaînes de restaurants et les restaurants indépendants en Amérique du Nord à accroître lexpérience de leurs clients ainsi qu’à améliorer leurs marges de profit grâce à une gamme de solutions de commande en ligne et de paiement basées sur l’intelligence artificielle qui personnalisent l’expérience de chaque client. En octobre 2021, UEAT est devenue une filiale indépendante de Moneris. Moneris est la plus grande entreprise de technologie financière au Canada, desservant plus de 350 000 commerçants traitant plus de 1,9 milliard de transactions dans le monde.La mission de léquipe est claire : créer la technologie de commande en ligne la plus intelligente pour aider les restaurants.UEAT est à la recherche dun(e) Coordonnateur(trice) marketing, outils et processus- Marketing OpsLe chargé de la productivité du marketing a pour but d’augmenter la capacité des équipes par la mise en place de processus, d’outils, de reporting et de formation au sein du département marketing.Comment devras-tu mettre la main à la pâte

• Soutien l’équipe marketing afin d’atteindre les objectifs

• Développer des stratégies, des outils, des processus pour aider l’équipe à augmenter sa productivité (automatisation, nurturing, processus)

• Produit des analyses et effectue des recommandations (Exemple : analyse des leads et deals, closed lost analysis, compétition, statistiques du marché)

• Effectuer le suivi et lanalyse des résultats des campagnes.

• Établir et exécuter des processus pour la capture des leads

• Optimise en continu le parcours des leads (lead journey)

• Mise en place d’automatisation

• Optimisation du «lead scoring» et «contact scoring»

• Créer et optimiser les workflows de nurturing dans le CRM

• Responsable des outils technologique de l’équipe marketing

• Assurer la gestion des outils technologiques en tant qu’expert marketing (ZohoCRM, Zoho Campaign, ZohoSales IQ, Brizo …)

• Identifier, évaluer et mettre en Å“uvre les outils MarTech pour soutenir les objectifs du département.

• Mise en place de processus, de reporting et de formation en ce qui à trait à nos outils

• Maintenir le pont entre le site web et le CRM pour assurer le suivi de nos sources de leads

• Soutien technique à l’équipe marketing (outils crm, sales IQ, LMS)

• Assurer une performance optimale des e-mails marketing en maintenant lexactitude, la conformité et la segmentation de la base de données de lentreprise.

• Gestion de projets

Les saveurs qui rehausseront ta cuisine

• Bacc en administration ou toute autre formation jugée équivalente

• Expérience en gestion de projets

• Expérience dans la mise en place de suivi de campagne complexe à laide de google tag manager, google analytics, CRM et de pixels de conversion.

• Bonne connaissance des CRM et de l’automatisation du marketing

• 3 à 5 années d’expérience dans un emplois similaire

• Expérience avec de l’analyse de données et le reporting

• Connaissances du milieu de la restauration (un atout).

Le profil que nous recherchons

• «Process driven»

• Analytique

• Être un bon communicateur en français et en anglais ;

• Être discipliné, organisé et méthodique ;

• Porte attention aux détails

• Être motivé par l’atteinte de résultats concrets;

• Avoir un fort intérêt pour les technologies et la restaurations ;

• Être un joueur d’équipe et vouloir collaborer au succès de l’entreprise ;

• Faire une bonne gestion des priorités et du stress.

Travailler chez UEAT, c’est la cerise sur le gâteau

• Travailler dans les bureaux les plus trippants de la ville de Québec (bureaux aires ouvertes, postes ergonomiques, stationnement gratuit, borne recharge électrique, équipements informatiques de pointe)

• Nous offrons l’option aussi 100% remote si tu préfères

• Un environnement de travail innovant (bières en fût, espace de travail collaboratif, café à volonté, etc.)

• Un gym complet accessible en tout temps, midis sportifs et plusieurs clubs de sport à l’interne

• Les assurances collectives qui comprennent une plateforme de télémédecine, programme d’aide aux employés

• Journées d’appoints pour les imprévus

• Bureau fermé pendant Noël et Pâques (vendredi et lundi)

Type demploi : Temps plein, PermanentAvantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Événements dEntreprise
• Gym sur place
• Horaires flexibles
• Programme dAide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi

Expérience:

• Chargé(e) de la productivité du marketing: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)

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