Collections Contact Officer, Saskatchewan Tax Services - Jobs in Regina, SK

Job Description

Pour obtenir une description des termes clés utilisés sur les avis d’emploi à l'ARC, consultez les Définitions pour les chercheurs d’emploi.À propos du posteActivités principales :Entrer en contact avec les contribuables, leurs représentants et les tiers pour recueillir de l’information et des documents afin de recouvrer des montants en souffrance et résoudre/référer les questions d’observation d’une charge de travail assignée.Examiner et analyser les renseignements sur les comptes et les contribuables afin d’établir les lacunes relatives à la production, à la déclaration et aux paiements, les difficultés financières et la capacité de payer et d’identifier les sources de recouvrement.Recevoir et répondre aux demandes de renseignements et des plaintes par la poste, par téléphone et en personne des contribuables et de leurs représentants.Vérifier ou examiner les renseignements des contribuables et les indices obtenus à l’interne à l’aide de sources internes et externes, et en faisant des demandes de travail sur place, y compris des entrevues à l’extérieur du bureau avec des contribuables et participer à des procédures d’insolvabilité et d’autres événements semblables.Entreprendre et faire le suivi de toutes les mesures légales, jusqu’à leur achèvement, selon les politiques et procédures de l’Agence afin de recouvrer ou de grever des biens afin de protéger les intérêts de l’Agence du revenu du Canada (ARC).Formuler des recommandations pour l’allègement en considérant les dispositions en matière d’équité, les lignes directrices sur la remise ou la radiation des comptes.Formuler des recommandations pour l’allègement en considérant les critères pour difficultés financières concernant les comptes gérer par d’autres secteurs du gouvernement.Ce processus de dotation peut servir des postes similaires. Pour voir la description de travail complète cliquez ici: (SP0439). Si vous n’avez pas accès au lien, vous pouvez contacter la personne ou envoyez un courriel à l’adresse indiquée au bas de l’avis, afin d’obtenir une copie de la description de travail.Les candidats doivent être en mesure de travailler physiquement à partir du site Regina ou de Saskatoon du Bureau des services fiscaux de la Saskatchewan.Venez travailler à l’ARC, l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada!En raison de la pandémie de la COVID-19, des recommandations et des restrictions en matière de santé publique sont en place dans tout le Canada et peuvent évoluer selon les circonstances. Vous pourriez devoir travailler temporairement à distance (p. ex. de la maison) si vous êtes embauché. De plus amples renseignements vous seront fournis le cas échéant.Pour postulerQui peut poser sa candidatureToute personne qui habite au Canada et tous les citoyens canadiens qui vivent à l’étranger.La préférence de nomination sera accordée aux anciens combattants, citoyens canadiens et résidents permanents.Ce processus de dotation vise à doter des postes offerts seulement à in Regina, SK et Saskatoon, SK. Si vous êtes un candidat du grand public, vous serez responsable de toutes les dépenses liées à votre participation à ce processus de dotation ainsi que toutes les dépenses liées à la réinstallation si vous recevez une offre d’emploi à la suite de ce processus.Les militaires et les anciens militaires des Forces canadiennes qualifiés qui receveront une offre d’emploi n'ont pas droit aux frais de réinstallation de l'ARC. Ils pourraient cependant, avoir droit à une dernière réinstallation de la part du Ministère de la défense nationale.Exigences de dotation essentiellesPour être admissible, vous devez satisfaire aux exigences suivantes.ÉtudesUne diplôme d’études secondaires ou équivalence de diplôme d’études secondairesLes candidats possédant des diplômes étrangers doivent faire confirmer leurs études par un service d’évaluation des diplômes reconnu.Consultez le site Web du Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux à l’adresse www.cicic.caRemarque: Avant la date et l’heure de clôture de cet avis, vous devez télécharger vos diplômes d’études dans la section études de votre Profil de candidat afin de démontrer que vous répondez aux exigences essentielles en matière d’études.ÉvaluationEssentielleLes exigences de dotation essentielles indiquées ci-dessous seront évaluées durant le processus et pourraient être utilisées afin d’identifier les candidats pour des postes à combler. Les exigences de dotation constituant un atout pourraient être évaluées durant le processus de dotation et pourraient être utilisées afin d’identifier les candidats pour des postes à combler. Vous serez informés à l’avance de toute exigence constituant un atout qui sera évaluée.Capacités cognitives et compétences comportementales, du test en ligne non supervisé (TELNS) de Korn FerryCapacité de communiquer efficacement en anglaisNous pourrions limiter le nombre des candidats à prendre en considération dans ce processus de dotation sur la base d’une approche descendante afin de sélectionner des candidats qui ont obtenu les meilleurs résultats à l’examen capacités cognitives et compétences comportementales, de Korn Ferry.Conditions d’emploiFiabilité et sécurité : (Cote de fiabilité)Travailler physiquement au Regina, SK ou Saskatoon, SK.Voulez-vous en savoir plusNous vous encourageons à lire les Renseignements importants sur la dotation à l'ARC pour en savoir plus sur les processus de dotation et comment postuler.L’ARC s’est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Pour plus d’information à ce sujet, consultez le volet Équité en matière d'emploi, diversité et inclusion à l'ARC. Nous vous encourageons à remplir le questionnaire «Équité en matière d'emploi (ÉME) dans le cadre de la dotation», qui fait partie de votre demande d’emploi si vous désirez être considéré pour des actions de dotation qui utilisent l’équité en matière d’emploi en tant qu’exigence de dotation dans ce processus. Votre réponse au questionnaire sera conservée pendant la durée du processus de dotation. Si vous ne le remplissez pas, vous ne serez pas considéré pour des actions de dotation qui utilisent l’équité en matière d’emploi en tant qu’exigence de dotation dans ce processus. Si vous décidez de modifier votre réponse ou de remplir ce questionnaire à une date ultérieure, veuillez informer le contact indiqué au bas de l’avis de possibilité d’emploi.Les employés de l’ARC soutiennent le bien-être social et économique des Canadiens, et renforcent la confiance du public. Nous avons des attentes élevées, et nos employés sont tenus aux normes de conduites décrites dans notre Code d'intégrité et de conduite professionnelle et la Directive sur les conflits d'intérêts, cadeaux et marques d'hospitalité, et l'après-mandat.ContactNom : Conseil de dotation SP04Adresse courriel : 71FSP4SKRCG@cra-arc.gc.ca