analyste, Systèmes et méthodes - Jobs in Rimouski, QC

Job Description

Emplacement:Rimouski, Quebec, CACode d’identification: 29720Emplois par catégorie:Fonction:État de l’emploi: Temps pleinHoraire: PermanentDescriptionRaison dêtre (mission) :Coordonne et contrôle, limplantation de divers systèmes et projets de mécanisation. assure le suivi et lamélioration des systèmes en place. coordonne les travaux des comités de mécanisation ou des comités de projets dont il a la responsabilité. analyse limpact de toute demande de développement relié à son secteur dactivité. gère la sécurité daccès à tous les systèmes. élabore certaines bases de données ou détermine les spécifications des rapports qui requièrent les connaissances de spécialistes du sous-groupe de linformatique. réalise ou participe à la réalisation de tout projet du secteur qui est dévolu selon les priorités établies.Responsabilités majeures :

• Analyse les besoins, recommande et coordonne limplantation des projets de mécanisation courants et des systèmes en effectuant des contrôles, études et recherches et en sassurant que toute la documentation requise a été produite (ex.. demande de développement informatique) afin daméliorer les systèmes existants ou de fournir aux gestionnaires et au personnel les outils nécessaires à un travail rapide et efficace

• Sassure que la mise à jour des systèmes informatiques existants ou limplantation des nouvelles versions seffectue périodiquement par lanalyse des bulletins de mise à jour, par des consultations, par son support auprès des usagers, par lanalyse dimpact et linterrelation de nouvelles données avec celles déjà existantes et des contrôles afin dassurer aux usagers des systèmes répondant à leurs besoins et qui sont à la fine pointe de la nouvelle technologie

• Coordonne et contrôle les études danalyse de système relié à son secteur dactivité pouvant impliquer la coopération dautres sous-groupes en convoquant les réunions et en coordonnant les différents travaux des comités interdépartementaux afin dêtre en mesure dévaluer les impacts entre les systèmes de toute modification rendue nécessaire

• Gère la sécurité daccès à tous les systèmes en établissant les profils requis et en les attribuant aux employés selon les besoins ou en initiant les demandes auprès de linformatique, sil y a lieu, afin de sassurer en tout temps que les données ne soient accessibles quaux personnes qui en ont vraiment besoin et de manière à maintenir lintégrité des différents fichiers

• Élabore certaines bases de données ou détermine les spécifications si ces derniers requièrent une expertise plus approfondie en effectuant lanalyse des données et des traitements requis afin de répondre adéquatement aux demandes ad hoc ou autres dans les meilleurs délais

• Coordonne et contrôle la préparation ou la révision des pratiques dadministration et procédures relatives à limplantation et la mise à jour des systèmes informatiques et sassure également que lentraînement requis soit fourni aux personnes concernées, afin de sassurer de la bonne marche opérationnelle des nouveaux systèmes ou de leurs révisions

• Réalise ou participe à tout projet du secteur qui lui est dévolu selon les priorités établies et les objectifs à atteindre

• Établit et met à jour les procédures du secteur lors de sinistre ou panne majeure des systèmes en place

• Maintient et développe en tout temps une attitude de service aux clients en établissant des relations positives et professionnelles envers la clientèle externe et interne, en fournissant service, aide, information et conseils de qualité afin dassurer sa satisfaction

QualificationsFormation

• Baccalauréat avec 4 ans dexpérience
• D.E.C. avec 6 ans d’expérience
• Certificat d’études universitaire ou collégiale avec 8 ans dexpérience
• Attestation d’études collégiale avec 10 ans d’expérience

La formation doit être dans l’un de ces domaines :

• Administration
• Gestion des ressources humaines
• Informatique

Connaissances

• La mission et la réalité de TELUS Québec
• Territoire et structure de la Cie
• Applications corporatives
• Étapes de développement informatique

Habiletés

• Comprendre, parler et écrire (Anglais avancé)
• Utiliser un PC et les logiciels courants

***Veuillez noter que le niveau d’anglais des candidats retenus pour une entrevue sera évalué lors de l’entrevue ou à une étape subséquente à l’entrevue.***Lorsque les exigences dadmissibilité sont rencontrées, les autres éléments ci-dessous sont considérés pour évaluer latteinte ou le dépassement du niveau minimal de compétence.Formation

• Autres formation ou expérience pertinente

Connaissances

• Conventions collectives de la Cie
• Gestion des ressources humaines
• Logiciels entrée et extraction de donnée
• Bases de données
• Développement applications informatiques
• Normes de sécurité daccès informatique
• Modélisation

Habiletés

• Gérer son stress
• Créatif et innovateur
• Sexprimer avec clarté (écrit et verbal)
• Comprendre, parler et écrire langlais
• Argumenter et persuader
• Esprit de synthèse
• Analyser avec méthode
• Coordonner/contrôler le travail
• Prendre ou recommander une décision
• Planifier/organiser le travail
• Analyser besoins et attentes client
• Établir des relations de partenariat
• Animer un groupe ou une équipe de travail
• Utiliser syst. informatiques de la Cie

Comportements

• Dynamique et persévérant
• Flexible et apte à sadapter aux changem
• Tact et diplomatie
• Esprit dinitiative et dentrepreneurship
• Solidaire et coopératif
• Autonomie de réflexion et daction

Autres

• Rendement antérieur

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