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| Job Location | Rimouski, QC |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Disclosed |
| Industry | Not Mentioned |
| Functional Area | Not Mentioned |
| Job Type | Full Time |
Region, villeBas-Saint-Laurent, RimouskiType demploiPermanentFilialeRelais NordikRelais Nordik assure la desserte maritime pour les passagers (résidents et touristes) ainsi que les marchandises voyageant sur la Moyenne et Basse-Côte-Nord du Québec, ainsi qu’à l’île d’Anticosti. Relais Nordik opère le navire mixte (passagers et marchandises) Bella Desgagnés qui offre à ses clientèles un séjour de croisière, une expérience unique de découvertes et d’aventures, le tout dans un contexte authentique et inhabituel où se mélange les touristes et les opérations maritimes courantes.Description du posteEn un clin d’oeil, en quoi consiste le posteLe responsable réservations- passagers et véhicules relève du directeur développement des affaires et expérience client. Il a comme principale responsabilité de gérer l’équipe de préposés aux réservations et de supporter l’équipe de manière à répondre aux demandes de renseignements des clients, les conseiller sur nos services et destinations, d’effectuer des réservations des passagers et véhicules, de percevoir les paiements, d’inciter les ventes et d’assurer la liaison entre les différents intervenants relatifs au transport des passagers.Le titulaire du poste fait preuve d’un haut degré de rigueur et de professionnalisme afin de maintenir les standards de qualité recherchés par Desgagnés. De plus, il doit assurer un support administratif, clérical et opérationnel pour les services relevant du directeur développement des affaires et expérience client.Compétences requisesExpérience pertinente en gestion de personnel ;Ø Aptitude pour la vente, le service à la clientèle et les communications ;Ø Entregent, facilité d’expression et sens de la persuasion ;Ø Excellent sens de l’organisation et du respect des échéanciers ;Ø Excellente maitrise de la langue française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit ;Ø Expérience pertinente en support administratif dans un environnement nécessitant de travailler avecplusieurs personnes et sur différents projets simultanément ;Ø Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook en plus de faire preuve d’une aptitude à apprendred’autres outils informatiques ;Ø Intérêt pour le tourisme et la Basse-Côte-Nord ;Ø Aimer travailler avec le public.Quick Apply
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