Analyste amélioration des processus - Jobs in Saint-Laurent, QC

Job Description

Qui sommes-nousQuincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.Nos clients – Plus de 90 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.Notre équipe – 2 200 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu.Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet dun analyste amélioration des processus pour supporter l’équipe de projet dédié aux départements des Achats et Approvisionnement.En collaboration avec le coordonnateur amélioration des processus, vous participerez activement à l’élaboration et l’amélioration des processus et méthode de travail actuels et futurs par la mise en pratique des concepts et outils d’amélioration continue. Vous collaborerez à la rédaction des documents et au développement d’outils de contrôle. De plus, vous participerez à la diffusion et à l’adoption des bonnes pratiques.Vous devrez agir avec rigueur tout en ayant un souci de la clientèle et un sens éthique élevé. La personne recherchée est proactive et dynamique, possède des aptitudes démontrées en communication et propose des solutions novatrices et créatives.Les principales responsabilités de l’analyste amélioration des processus sont :

• Participer à l’identification des besoins, au diagnostic, aux recommandations et à la proposition de solutions innovantes afin d’optimiser les processus.
• Participer aux développements et tester les nouvelles solutions afin de s’assurer qu’elles répondent aux besoins des clients.
• Supporter l’équipe de projet dans la création des comptes rendus et d’autres documents (formation, outils, etc)
• Élaborer des indicateurs de performances et outils de contrôles suites aux améliorations implantées et les comparer aux cibles établies.
• Former et supporter les parties prenantes sur les nouveaux processus.
• Collaborer avec la chaine d’approvisionnement et les achats, l’informatique, les opérations, le marketing, les autres entrepôts de Richelieu et les fournisseurs externes.
• Exercer un leadership positif et rassembleur dans la gestion de changement, latteinte des objectifs et le respect de la vision et des valeurs de lentreprise;
• Adresser les problématiques aux différents intervenants;
• Maintenir dexcellentes relations de travail avec tous les employés et intervenant de lentreprise;
• Appliquer les politiques et procédures de la chaine d’approvisionnement;
• Accomplir toutes autres tâches reliées au poste et de son équipe qui est assignée par le supérieur immédiat.

Exigences :

• Détenir un baccalauréat en administration (gestion des opérations et de la logistique ou en génie industriel)
• Avoir un minimum de 2 ans d’expérience en approvisionnement dont minimum de 2 ans dans l’amélioration de processus et la gestion de projet
• Maîtrise des concepts MRP
• Expérience avec un des logiciels d’inventaire et entreposage ERP (JDE, AS400 ou Optimiza)
• Expérience en formation et/ou développement de logiciel dans un contexte manufacturier ou de distribution
• Bilinguisme (Anglais et Français) tant oral qu’à l’écrit
• Excellente connaissance de Microsoft Office (Excel Intermédiaire/Avancé, Word et Power point en particulier)
• Bonne connaissance de Visio et MS Project (Atout Intermédiaire/Avancé)
• Expérience avec un logiciel de gestion de données Access (atout)
• Certification Project Management Professional PMP (atout)

Les aptitudes recherchées sont :

• Très bonne capacité de communication verbale et écrite et d’écoute
• Être reconnu pour son empathie et intelligence émotionnelle
• Service à la clientèle développé
• Capacité d’adaptation rapide en fonction d’un environnement en constante évolution
• Excellente compétence en rédaction, capacité d’analyse et synthèse développée;
• Sens des priorités, autonomie et souci du détail;
• Sens de l’organisation, du jugement et de la rigueur;
• Esprit de collaboration et travail d’équipe;
• Capacité à gérer le stress.
• Habilités de négociation

Ce que nous offrons

• Un équilibre entre le travail et la vie personnelle
• Un environnement dynamique et inspirant
• Une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
• Une progression de rémunération axée sur la performance par l’atteinte d’objectifs.
• Un régime d’achat d’actions pour les employés.
• Un programme d’avantages sociaux concurrentiels pour vos besoins personnels.
• Des produits à prix concurrentiel
• Un stationnement vaste et gratuit

Type demploi : Temps pleinAvantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Horaires flexibles
• Horaires flexibles
• Options dAchats dActions
• Programme dAide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Travail à domicile

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi

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