Analyste de Projet TCO / Training Centre Operations (TCO) Project Analyst - Jobs in Saint-Laurent, QC

Job Description

Role and Responsibilities(English will follow)Faisant partie de CAE Défense & Securité Internationale, notre organisation TCO Canada s’étend à travers le pays via 10 villes ou nous gérons plus de 40 simulateurs en support à l’entraînement pour DND en formant la prochaine génération d’équipage de bord et d’équipe de maintenance d’avion. Notre objectif dépasse la livraison de simulateur, de leçons et de solution d’entrainement. Nous assurons les opérations d’entrainement. Nous focussons sur la relation à long terme avec notre client alors que nous assurons le maintien et amélioration de la solution alors que cette dernière évolue avec l’avion et le programme d’entrainement du notre client. Nous faisons tout pour demeurer le partenaire d’entrainement de choix pour le Canada.Analyste de Project TCO

• TCO Analyste
  • Supporter le reporting de la performance des Centres d’entrainement (KPIs, métriques, développement d’outils et de processus)
  • Réviser, développer et supporter la mise en place de métriques et d’indicateurs de performance
  • Capturer, analyser, préparer et présenter le data provenant de différentes sources (base de données, SharePoint, Excel workbooks, etc.) utilisant les produits Microsoft (Excel, Access, Power BI, etc.) pour supporter une grande variété de fonctions de suivi et de rapport.
  • Fournir l’analyse de données pour permettre le support de décisions.
• TCO ISS/Updates/AWRs support d’exécution
  • Coordonner les différentes activités d’ingénierie basé à CAE Montréal pour installation au Centre d’entrainement.
  • Suivre et assurer la livraison des pièces de simulateurs (Spares)
  • Coordonner les mises à jour mineures exécutées par les équipes de TCO
  • Suivre et collaborer avec le groupe de Customer Services et Ingénierie pour la résolution des différents problèmes ou défectuosités des simulateurs.
  • Performer un suivi proactif, régulier et continu des opérations TCO pour assurer le niveau de maintenance et de performance requise sur les sites TCO.
• TCO Support pour Propositions
  • Améliorer et supporter le processus d’estimation pour les propositions pour projets TCO afin de permettre une meilleure précision basée sur les informations des sites.
  • Réviser les requis reliés au contenu TCO et assister à l’estimation des coûts.

• TCO Support Technique
  • Gestion du Changement
    • Créer et/ou maintenir le système de suivi des changements des Items de Configurations et participer au Change Configuration Board (CCB).
    • Supporter l’équipe de Gestion du Changement aux centres d’entrainement dans la revue et établissement des processus de Gestion de Changement, de procédures et de plans.
    • Participer aux revues de gestion de la configuration et de gestion du changement en révisant et conseillant sur l’impact des changements tout en assurant l’intégrité actuelle des configurations.
    • Faire le suivi des problèmes et actions provenant des rencontres du CCB.
• Leadership Technique
  • Supporter les gestionnaires de projets afin d’établir la feuille de route des solutions techniques pour les centres d’entrainement.
  • Coordonner les tâches techniques avec les parties prenantes internes et externes de CAE.
  • Mener les CoP (Community of practice) en définissant, communiquant et assurer l’implémentation de la vision et objectifs, en alignement avec la direction du TCO.
  • Performer la surveillance des items techniques pour le design et l’intégration des processus et produits définis dans la CoP.
  • Assurer le partage d’information et de connaissances pour l’application des meilleures pratiques et des Lessons learned pour TCO.
  • Être leader dans la solution and feuille de route pour la maintenance et l’évolution des atouts en termes d’équipement de simulateurs, processus et données.
• TCO Support des Initiatives
  • Travailler en collaboration avec l’équipe de gestionnaires des Centres d’entrainement dans le contexte TCO pour les initiatives d’amélioration continue.

Qualifications et Éducation

• Diplôme universitaire en gestion d’affaires (Business management), Ingénierie, Sciences informatiques ou expérience équivalente.
• Minimum de cinq (5) années d’expérience relié à l’aéronautique, équipement d’entrainement d’aéronefs, simulateurs.
• Être en mesure de faire des décisions techniques pour résoudre des problèmes.
• Haut niveau de focus envers les clients et être orienté vers les résultats.
• Connaissance des opérations en service d’après-vente en support d’équipement hardware et software, outils et processus.
• Motivé, dynamique, travaille bien en équipe avec de forts talents de planification et d’organisation.
• Expérience de simulator ou d’aéronefs, un atout.
• Aptitude à s’adapter rapidement aux changements de technologie
• Disponibilité à voyager de façon sporadique à différentes destinations aux centres d’entrainement canadiens.
• Compétence de communications efficaces en français et en anglais (oral et écrit).
• Doit être en mesure de communiquer de façon effective à différents niveaux de gestions, incluant la capacité de condenser les informations clefs pour assister les décideurs.
• Aptitude à travailler dans des situations parfois sous pression et de prendre les actions appropriées.
• Utilisateur aguerri des applications de la suite Microsoft Office, incluant la capacité de développer des macros et l’applications de fonctions avancées dans Microsoft Excel (formules, pivot, charts, fonctions, macros…)
• Aptitude à rapidement apprendre, comprendre et décomposer un système ou environnement complexe.
• Aptitude à prioritiser le travail requis avec une supervision minimale.
• Perspicacité en termes de compréhension des organisations et du sens des affaires.

********************************************************Within CAE Defense & Security International, our TCO Canada organization spreads across the country through 10 cities with over 40 training devices in support of DND Training Delivery to the next generation of aircrew and maintenance crews. Our main objective goes beyond the delivery of simulators, courseware and training solutions. We ensure training delivery and training operations. We focus on long term relationship with our customer, as we ensure the sustainability and improve the training solution as it evolves through the lifecycle of the aircraft evolution within the requirements of our contracts being the training partner of choice for Canada.TCO Project Analyst Responsibilities

• TCO Analyst
  • Support TC performance reporting (KPIs development with tools and processes).
  • Review, develop and support reporting of TCO and KPIs metrics.

• TCO ISS/Updates/AWRs execution support
  • Coordinate various activities between TC and Montreal.
  • Spares delivery.
  • Minor updates managed by ISS teams.
  • SPR resolution tracking with collaboration of Customer Services and Engineering.
  • Performs proactive monitoring of ISS operations to enable achievement and maintenance of required performance.

• TCO Proposal Support
  • Improvement and support of the ISS teams estimation process. Better accuracy of data gathering from sites.
  • Review related requirements and estimates for training center work packages.

• TCO Technical Support
  • Change management responsibility
    • Create and/or maintain tracking systems for Configuration Items Changes and participate in CCB
    • Support the CM team at training centers in the review and establishment of CM processes, procedures and plans.
    • Participate in Configuration Management and Change Management boards to: review and advise on changes; Ensure the integrity of existing baselines;
    • Follow-up on issues and actions assigned to training center during CCB through to closure.
  • Technical leadership responsibility
    • Support the project managers to establish technical solution roadmaps for training centers.
    • Coordinate the technical task with all internal and external stakeholder
    • Leads the community of practice by defining, communicating and ensuring the achievement of the vision and associated goals, inline withTCO direction.
    • Performs technical oversight of the design and integration of processes and products defined in the community of practice.
    • Ensures knowledge and data sharing as well as the application of best practices
    • Owns the solution and roadmap for the maintenance and evolution of the site assets - devices, processes and data.
• TCO initiatives Support
  • Works in collaboration with Site Leadership and Technical Authorities on continuous improvement initiatives.

Qualifications and Education Requirements

• University degree in Business management, Engineering or Computer Science; or equivalent experience.
• Minimum of five (5) years of related experience.
• Makes technical decisions to resolve issues.
• High level of customer focus and result-oriented.
• Knowledge of In Service Support hardware and software tools and process.
• Self-motivated, dynamic, team player with strong planning and organizational skills.
• Experience on simulator or real aircraft is an asset.
• Ability to adapt quickly to changes in technology.
• Availability to travel to various locations for on-site work.
• Effective communication skills in French and English (spoken and written).
• Must be able to communicate effectively to all levels of management, including succinctly delivering specialized knowledge to assist decision makers.
• Able to work under stressful situations and take appropriate actions, when required.
• Proficient in Microsoft Office Suite of applications, including developing macros and applying formulae for Microsoft Excel
• Strong Microsoft Excel skills including the ability to use lookups, pivot tables, macros, and formulas.
• Ability to quickly learn, understand and breakdown complex, high-tech systems.
• Ability to prioritize work requirements with minimal supervision.
• Results-oriented approach to performing work.
• Strong organizational skills and business acumen.

Position TypeRegularCAE thanks all applicants for their interest. However, only those whose background and experience match the requirements of the role will be contacted.Equal Employment OpportunityAt CAE, everyone is welcome to contribute to our success. With no exception.As captured in our overarching value "One CAE", we’re proud to work as one passionate, boundaryless and inclusive team.At CAE, all employees are welcome regardless of race, nationality, colour, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, disability or age.The masculine form may be used in this job description solely for ease of reading, but refers to men, women and the gender diverse.Quick Apply

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