Associé Pièces-CES/ Parts Associate-CES - Jobs in Saint-Laurent, QC

Job Description

Great company. Great people. Great opportunities.En tant quassocié(e) aux pièces CES chez United Rentals, vous appuierez le programme CES de la succursale ou de la division en aidant nos techniciens CES à acquérir les pièces appropriées en temps opportun pour réparer les unités des clients. Vous répondrez également aux besoins de nos clients en ce qui a trait à la vente de pièces au détail au comptoir et à la satisfaction de leurs demandes.Votre solide éthique de travail, votre fiabilité et votre attitude positive feront de vous un atout pour notre succursale et lensemble de notre organisation. Si vous souhaitez avoir la chance de vous tailler une place au sein du plus grand loueur déquipement au monde, envisagez un avenir chez United Rentals. Vous serez soutenu par une équipe de direction solide qui vous aidera à atteindre vos objectifs.Responsabilités complémentaires, dont :

• Acheter des pièces auprès de fabricants et de fournisseurs ainsi que des pièces auprès dautres succursales, au besoin, pour répondre aux besoins des clients
• Responsable du maintien et du réapprovisionnement des stocks de pièces et de fournitures en mouvement rapide sur les lieux de travail
• Traiter les commandes de pièces externes et internes en remplissant les factures, en mettant à jour les registres dinventaire, en vérifiant le crédit du client et en expédiant les pièces au besoin
• Traiter les retours de pièces lentes ou désuètes
• Traiter les demandes de garantie des pièces du client
• Responsable de la tarification et de la facturation de toutes les pièces, du fret sur les pièces, des pièces diverses et des réparations externes pour léquipement appartenant au client
• Conseiller CES/Gestionnaire de succursale sur les activités relatives aux pièces, les tendances futures et les questions qui influent sur lefficacité du service en ce qui a trait aux relations avec la clientèle
• Produire des rapports sur les activités et les tendances des pièces et discuter des résultats avec la direction
• Élaborer des recommandations sur les changements à apporter aux processus ou aux procédures, au besoin, afin daccroître lefficacité de la technologie et daccroître les activités de pièces de rechange hors cote de CES
• Tenir à jour les manuels des pièces au besoin si linformation nest pas disponible par lentremise de notre réseau en ligne pour tous les équipements vendus par lentreprise
• Suivre et mettre à jour les changements concernant les fournisseurs déquipement et les prix
• Autres tâches attribuées en fonction des besoins

ExigencesPour être admissible, le/la candidat(e) idéal(e) doit avoir :

• Un diplôme détudes secondaires
• Un permis de conduire valide
• Deux années dexpérience dans le commerce de détail La connaissance de léquipement lourd est préférable
• Doit posséder de solides compétences en service à la clientèle et en informatique
• Doit accepter de travailler dans un environnement avec exposition à des lumières vives, températures extrêmes, bruits forts, poussière, gaz/fumées

Quels sont les avantages que vous en tirezLe meilleur ensemble davantages sociaux de sa catégorie, qui comprend des avantages médicaux, dentaires et visuels, 401(k) ou REER, RPDB, congés payés, formation et perfectionnement complets, et possibilités davancement professionnel.United Rentals, Inc. souscrit au principe d’égalité en matière d’emploi et encourage les femmes, les membres des minorités, les anciens combattants au statut protégé et les personnes présentant un handicap à postuler.As a Parts Specialist - Customer Equipment Services (CES) at United Rentals, you will support the branch or District CES program by assisting CES Service Technicians acquire the proper parts in a timely fashion to repair down customer units. You will also support the needs of customers as it pertains to selling retail parts over the counter and meeting those customer demands.Your strong work ethic, reliability and positive attitude will make you an asset to our branch and entire organization. If you would enjoy the chance to make your mark with the worlds largest equipment rental provider, consider a future with United Rentals. You will be supported by a strong management team that will help you achieve your goals. Excellence in this challenging and rewarding position paves the way for advancement opportunities.Additional duties include the following:

• Purchase parts form manufacturers and suppliers; acquire parts from other branches as-needed to maintain and replenish inventory
• Process external and internal parts orders by completing invoices, updating inventory records, verifying customer credit and shipping parts as needed
• Advise CES/branch Manager on parts activities, future trends and matters which affect the efficiency of the department regarding customer relations
• Develop recommendations of changes to processes or procedures, as necessary to drive tech efficiency and grow the over the counter CES parts business
• Maintain current parts manuals, catalogs, literature and price lists for all equipment sold by the company
• Other duties assigned as needed

Job Requirements:

• High School diploma or equivalent
• Valid drivers license with acceptable driving record
• 2+ years of retail exposure
• Heavy equipment knowledge is preferred
• Proficiency in Microsoft Office and ability to use technology tools to increase performance efficiency
• Superior customer service, teamwork and verbal/written communication skills

This position is deemed Safety Sensitive for purposes of United Rentals’ policies and procedures.At United Rentals, the largest equipment rental company, we believe that it takes great employees to build a great organization – and we’re passionate about helping our people grow professionally and embrace teamwork in everything they do. Our culture is based on our corporate values and centers on mutual respect, job satisfaction, diversity and a shared responsibility to build a better future.Whats in it for youU.S. Full Time roles: Best in class benefits offering includes medical, dental, vision, flex spending and health savings accounts; 401(k) retirement with company match; life and disability insurance; and paid time off including sick, vacation, holidays, and paid parental leave. Comprehensive training and development and career growth opportunities.U.S. Non-Full Time roles: Benefits offering includes 401(k) retirement with company match; paid time off including sick, vacation and holidays; and comprehensive training and development and career growth opportunities.Canada: Best in class benefits package which includes medical, dental & vision, RRSP/DPSP*, paid time off, comprehensive training and development, and career growth opportunities.

• Offered for full time roles, non-full time eligibility in select provinces.

United Rentals, Inc. is an Equal Opportunity Employer of women, minorities, protected veterans and individuals with disabilities.Quick Apply

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