Associé(e)- Location d'outils - Jobs in Saint-Bruno-de-Montarville, QC

Job Description

Les associés de Home Depot doivent, dans la mesure du possible, fournir un service remarquable aux clients et stimuler les ventes et la rentabilité du magasin. Les objectifs du service à la clientèle consistent à répondre, chaque jour, aux besoins des clients et à favoriser la création de liens durables entre ceux-ci et les associés. Six grandes priorités sont à la base de l’expérience de magasinage à Home Depot :1. Offrir des produits de qualité (approvisionnement adéquat, vaste choix).2. Rendre le magasinage facile et sécuritaire pour les clients (magasins en ordre, faciles à parcourir)3. Offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients (politique de bas prix).4. Fournir aux clients l’aide dont ils ont besoin (associés disponibles et soucieux du service).5. Offrir des services supplémentaires (installation, livraison, commandes spéciales, etc.).6. Rendre l’expérience de magasinage emballante et agréable.L’associé aux Ventes fournit un service à la clientèle rapide et courtois; il recherche activement les clients, évalue leurs besoins et leur offre de l’aide. Il concentre ses efforts sur le rayon et les produits qui lui sont assignés, ce qui lui permet de renseigner les clients à leur sujet. Il connaît également les produits connexes et se sert de ces connaissances pour vendre des projets entiers. Il sait aller au-devant des clients, s’informer de leurs besoins de manière respectueuse, trouver des solutions et terminer en les remerciant. Il a également une connaissance générale des produits des rayons voisins. L’associé aux Ventes met l’accent sur le service à la clientèle en s’appliquant à comprendre les besoins des clients et à y répondre.Exigences physiques du poste:

• Pouvoir se pencher, se courber, s’étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles. Pouvoir déplacer et manutentionner des marchandises dans le magasin, si nécessaire.

• Réagir aux annonces effectuées sur le système de sonorisation Être à l’écoute des appels de service à la clientèle, des appels personnels et des annonces d’intérêt général.

• Marcher et se tenir debout Pouvoir se déplacer partout dans le magasin afin d’aider les clients.

• Repérer et lire des rapports, des dossiers et des étiquettes CUP Reconnaître et utiliser la marchandise et les rapports nécessaires

Exigences minimales:

• Posséder un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

• Être disposé à travailler selon un horaire variable, y compris les soirs et les fins de semaine.

• Réussir le test validé de l’associé aux Ventes.

• Réussir toute formation exigée.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent, TemporaireAvantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Bourses d'Études
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Horaires flexibles
• Options d'Achats d'Actions
• Pension de Retraite
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Régime d'Achat d'Actions
• Régimes de participation aux bénéfices
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour
• Repos la Fin de Semaine
• Travail la Fin de Semaine

Mesures COVID-19:mesures preventives mises en place pour assurer la securite de tousTélétravail:

• Non