Chef de produit numérique - Jobs in Saint-Bruno-de-Montarville, QC

Job Description

Votre défi!La gestion de données, les ventes en ligne et lexpérience client vous passionnent Vous souhaitez faire une différence, vous êtes motivé par le travail bien exécuté et vous êtes prêt à vous retrousser les manches pour aider Cascades dans latteinte de la tranformation numériqueÀ titre de chef de produit e-commerce, vous participez à loptimisation du site e-commerce de Cascades Emballage Carton-Caisse. Pour ce faire, vous soutenez léquipe marketing et innovation à notamment: suivre et augmenter les ventes en ligne, gérer les pages des produits, gérer et construire un catalogue de produits, développer des campagnes et en assurer le post-mortem. Vous êtes aussi en charge de la collaboration des équipes interfonctionnelles afin de construire et exécuter les stratégies CRM et les tactiques afin daugmenter les ventes et la performance.Pourquoi travailler chez Cascades

• Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);
• Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise, après 3 mois de service;
• Formations internes et externes accessibles;
• Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives couverte financièrement;
• Régime de partage aux profits, accessible après 1 an de service;
• Programme d’aide aux employés (PAE);
• Centre de formation;
• Plan de gestion de carrière à long terme;
• Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;
• Contribuer au succès d’une entreprise québécoise multinationale écoresponsable.

Vos responsabilitésEn tant que responsable de la performance e-commerce et de la gestion des relations avec les clients, le Chef produit numérique doit:

• Participer, mettre en œuvre et évaluer les campagnes de marketing CRM, y compris les programmes de bienvenue, de déclenchement, dentretien et de fidélisation pour nos clients dans plusieurs catégories de produits B2B.
• Préparer des rapports réguliers et identifier les informations clés à partager avec la direction.
• Identifier et gérer les stratégies de ciblage et de segmentation des clients et tenir à jour les listes.
• Collaborer avec les équipes de lentreprise et de linformatique du commerce électronique afin de fournir lexpertise nécessaire au soutien des campagnes CRM et omni-canal.
• Rester à lavant-garde de tous les médias, technologies et plates-formes émergents dans lespace numérique, CRM et de commerce électronique pour sassurer que nous tirons parti des nouvelles tactiques et idées de manière optimale.
• Développer le contenu numérique pour soutenir lacquisition de clients B2B et la croissance des activités en ligne.
• Conceptualiser et définir les angles du contenu pour les différentes plateformes, en fonction des publics et des objectifs définis.
• Mettre en place le calendrier marketing dédié au e-commerce et à la communication numérique avec nos clients.
• Créer et maintenir le contenu des pages produits sur les sites transactionnels internes et externes.
• Rédiger des descriptions de produits optimisées pour le référencement sur le site transactionnel dautres plateformes numériques.
• Rédiger et créer du contenu (descriptions de produits, campagnes de-mailing, blogs, médias sociaux) pour augmenter lengagement des visiteurs en utilisant des mots-clés pour le référencement et limage de marque.
• Collaborer aux études de marché et mettre en œuvre des idées commerciales qui développent des stratégies pour atteindre les objectifs de revenus, les objectifs de campagne, laugmentation de la conversion, la rétention et les objectifs dacquisition et lengagement global des utilisateurs (en utilisant des mesures, des analyses, des GA, des tests A/B, etc.).
• Coordonner les délais avec létat des stocks pour assurer le réapprovisionnement des stocks.
• Travailler en étroite collaboration avec les services informatiques pour trouver la meilleure technique de collecte et de distribution des données de base vers dautres systèmes.
• En tant quexpert, fournir un soutien interne et externe pour la mise en œuvre correcte de nos normes et services.
• Effectuer une veille technologique permanente et maintenir les données à jour.

Votre bagage et vos forcesÀ titre de chef de produit numérique, vous démontrez les qualités et compétences suivantes :

• 5 ans dexpérience dans le domaine du commerce électronique et de la gestion de la relation client, principalement pour stimuler la croissance des ventes en ligne.
• Baccalauréat en marketing, informatique, commerce, communication ou autre domaine connexe.
• Expérience des outils dautomatisation du marketing/de gestion de la relation client : Marketo, Salesforce Marketing Cloud, etc.
• Excellente maîtrise de la Suite Office.
• Solide connaissance de la création de campagnes, de déclencheurs, de la segmentation et du contenu dynamique.
• Expérience dans un rôle de contact avec les clients, dans lélaboration de la stratégie et lorientation de la mise en œuvre des campagnes de marketing.
• Connaissance de lanalytique et du référencement.
• Un grand souci du détai.
• Excellentes compétences en matière de communication en anglais et en français (écrit et oral).
• Une expérience en marketing commercial et/ou en marketing daffiliation est un atout.
• Compétences en conception créative à laide de Photoshop, Adobe Illustrator et dautres outils de création de contenu, un atout.

#révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès dune organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. Lemploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.Segment de l’offre d’emploi: Graphic Design, CRM, Creative, TechnologyQuick Apply

• Terms & Conditions
• New Privacy
• Privacy Center
• Accessibility

For Job Seekers

• Browse Jobs
• Advanced Job Search
• Emplois Quebec

For Employers

• Post a Job

Stay Connected