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Conseiller(ère) service client - Jobs in Saint-Nicolas, QC

JJS Inc.
Job LocationSaint-Nicolas, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Représentant(e) aux ventes internesSommaire de la fonctionRelevant du directeur des ventes, le commis au service à la clientèle aura à répondre aux besoins de nos clients principalement au Québec mais également à travers le Canada. Le candidat devra pouvoir s’exprimer autant en français qu’en anglais, être habile d’offrir un service de qualité et être orienté sur le client.Tâches: Service à la clientèle (80%)

  • Répondre aux demandes générales de nos clients par téléphone (donner les prix, guider les clients dans le choix du produit à utiliser);
  • Répondre aux demandes des représentants et assurer la liaison auprès des autres unités;
  • Assurer la liaison avec les responsables de la confection et de l’expédition afin de répondre aux questions concernant leurs livraisons;
Soumissions et traitement des commandes (20%)
  • Recevoir et traiter les demandes des clients;
  • Préparer et vérifier les commandes et les soumissions et de les traiter dans le système SAP;
  • Répondre aux demandes liées à la facturation;
Qualifications:
  • Diplôme détudes collégial en administration général (ou toute autres expériences ou qualification connexe jugées pertinentes);
  • 1 années d’expérience au service à la clientèle auprès d’un distributeur de produits industriel;
  • Orienté client;
  • Vous êtes bilingue ;
  • Soucis de la qualité et du détail;
  • Capacité à bâtir des relations de confiance;
  • Vous avez de bonnes connaissances des logiciels Microsoft Excel et Outlook;
  • Une expérience avec SAP sera considérée comme un atout;
Type demploi : Temps plein, PermanentSalaire : 23,00$ à 28,00$ par heureAvantages :
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vision
  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • Formation linguistique offerte
  • Programme dAide aux Employés
  • REER Collectif
  • Régimes de participation aux bénéfices
Horaires de travail :
  • 8 Heures
  • Quart de jour
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