Gestionnaire Opérations (S/N/J) - En ligne - Jobs in Saint-Laurent, QC

Job Description

Titre du poste: Gestionnaire Opérations (J) - En ligneNuméro de la demande: 30432Catégorie demploi: MagasinsDivision: FR2132_Metro en ligne Henri-Bourassa (80295001)Département: [[filter6]]Lieu de travail: [[filter3]]Type demploi: PermanentGestionnaire: [[hiringManagerName]]Date fin daffichage: [METTRE À JOUR]Recruteur: [[recruiterName]]Metro épicerie en ligne - Ville Saint-Laurent** Poste de soir et de nuit à combler **SOMMAIRE :Le (la) gestionnaire des opérations coordonne les différentes activités du secteur d’expédition des commandes d’épicerie en ligne. Il (elle) supervise le travail du personnel du quai de chargement et sassure de maintenir un environnement de travail sécuritaire pour lensemble des employés à sa charge. Plus spécifiquement, il (elle) voit au bon fonctionnement des opérations d’entreposage des commandes et de chargement des camions. Il (elle) voit à l’inspection régulière des commandes des clients afin de s’assurer de leur qualité.RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

• Planifier et coordonner les besoins opérationnels et la main-dœuvre afin de réaliser les volumes de chargement et de retour de commandes, de façon à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le directeur et ce, tout en respectant la convention collective;
• Planifier et superviser les opérations concernant la livraison des commandes effectuées en ligne en fonction des routes de transport et délais prévus;
• Analyser régulièrement le suivi des procédures de chargement des camions;
• S’assurer de la coordination avec les autres gestionnaires de départements;
• Effectuer les suivis adéquats auprès des différents partenaires daffaires (Opération, transport, service à la clientèle);
• Collaborer avec le centre de contrôle aux changements de quart de travail des transporteurs;
• Planifier et inspecter les équipements nécessaires à la livraison des commandes d’épicerie en ligne, et à la gestion des retours;
• Opérer les solutions logicielles de gestion des opérations (Meti, Hybris, etc…);
• Élever les problèmes technologiques au niveau approprié;
• S’assurer de faire auditer les commandes en termes de quantité et qualité, et faire les suivis requis;
• Contribuer à identifier des opportunités damélioration;
• Assurer le respect des normes d’entreposage pour assurer le bon déroulement de l’expédition et la gestion adéquate des équipements (camions, bacs, charriot).
• Organiser et superviser le travail de léquipe selon les besoins opérationnels;
• Faire les cédules de travail des employés;
• Participer à la gestion des situations problématiques et dossiers disciplinaires des employés;
• Respecter les budgets relatifs au département;
• Effectuer les commandes des fournitures;
• Appliquer les normes d’hygiène et de salubrité de l’aire de pige des commandes ainsi que les politiques et les normes du service d’épicerie en ligne;
• Assurer lapplication des normes de santé et sécurité de son équipe;
• Autres tâches connexes.

CRITÈRES DADMISSIBILITÉ :

• BAC en logistique ou gestions des opérations (ou en voie de l’obtenir) ou une combinaison de formation et d’expérience de travail pertinente;
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de magasin de grande surface, ou de site de traitements ou d’assemblage de commandes à gros volumes;
• Expérience en supervision de personnel;
• Expérience en contrôle de la qualité (un atout);
• Expérience en transport et logistique d’expédition (un atout);
• Connaissance des principaux logiciels MS Office (Excel, Word, etc.);
• Bilinguisme (oral et écrit) essentiel.

COMPÉTENCES :

• Aptitudes marquées pour diriger et motiver une équipe de travail;
• Souci de la qualité et volonté de satisfaire les besoins de la clientèle;
• Aptitude pour la communication et esprit d’initiative;
• Gestion des priorités;
• Capacité à planifier, diriger et organiser en milieu syndiqué;
• Maîtrise de soi, capacité de s’adapter.

Type du poste : Permanent à temps pleinHoraire de travail : Nuit, fin de semaineMetro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.Quick Apply

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