Préposé à la billetterie - Jobs in Saint-Paul-de-l'Île-aux-Noix, QC

Job Description

Mise en contexteÀ bord de bateaux électriques ou même à vélos électriques opérés par La Route de Champlain, Alo Richelieu vous propose 30 km de pur plaisir sur la rivière Richelieu et ses abords en visitant ses escales expérientielles pour tous les goûts! Les différents candidats seront appelés à travailler sur différents sites où se trouvent des billetteries d’Alo Richelieu entre Saint-Paul-de-l’Île-aux-Noix et Saint-Jean-sur-Richelieu.SommaireSous l’autorité du coordonnateur des opérations, le préposé à la billetterie agit comme point de contact avec les clients et les groupes. Il se doit d’assurer un niveau de service à la clientèle selon les normes établies par la Route de Champlain et Alo Richelieu. Il coordonne la vente de billets et forfaits, conseil le client sur les différents attraits touristiques et voit au prêt de certains équipements. Il assure également le respect des normes sanitaires en vigueur. Il est à préciser que les employés sélectionnés au poste de préposé à la billetterie seront à l’emploi d’Alo Richelieu mais agiront sous la supervision de la Route de Champlain.Description des tâches :

• Accueillir les clients;

• Appuyer les clients désirant utiliser la plateforme en ligne;
• Conseiller les clients sur les différents forfaits et attraits sur le circuit;
• Opérer un système de caisse, effectuer des paiements et des dépôts;
• Voir à la location et au prêt de divers équipements;

• Participer aux travaux d’entretien du matériel et des équipements de travail;

• Veiller à la sécurité des clients à travers la proaction, la planification et la communication;
• Voir à l’ouverture et à la fermeture de son poste de travail selon les procédures mises en place;

• Collaborer avec son coordonnateur et les membres de son équipe;
• Toutes autres tâches connexes pouvant être demandées par le coordonnateur.

Exigences :

• Service à la clientèle impeccable, bonne gestion des priorités;

• Posséder des connaissances en tourisme (atout majeur);

• Dynamique, proactif et responsable ;
• Aisance avec les outils technologiques;
• Capacité à travailler debout de longues périodes;
• Connaissance du Haut-Richelieu (atout majeur);

• Possédez un permis de conduire (atout)
• Posséder une formation en secourisme (atout);

• Langue parlée : Français (anglais un atout).

Conditions :

• Emploi saisonnier, temps plein et temps partiel;

• Lieu de travail : Haut-Richelieu, entre Saint-Paul-de-l’Île-aux-Noix, Saint-Blaise, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sabrevois;

• 100% du temps à l’extérieur;

• Être disposé à travailler selon des horaires variables de jour (semaine et fin de semaine);

• Durée du contrat : début juin 2021 (les fins de semaine) jusqu’à la fête du Travail (sujet à changement selon l’évolution de la saison et de la situation actuelle Covid-19);

• Salaire : à partir de 14$/h ;

• Une formation obligatoire sera donnée par la direction de La Route de Champlain et Tourisme Haut-Richelieu;

Note : Le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte et désigne à la fois les hommes et les femmes. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Cependant, seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue.En raison de la situation, les entrevues auront lieu en virtuelles. Type d'emploi : Temps Plein, TemporaireSalaire : 14,00$ par heure