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| Job Location | Sainte-Anne-des-Lacs, QC |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Disclosed |
| Industry | Not Mentioned |
| Functional Area | Not Mentioned |
| Job Type | Full Time |
Responsabilités spécifiques : - Accueillir les citoyens, répondre à leurs questions et les diriger vers un autre intervenant au besoin;- Répondre aux appels des citoyens, répondre à leurs questions et les diriger vers un autre intervenant au besoin;- Traiter toutes les requêtes citoyennes, agir comme gestionnaire du portail de requêtes et veiller à leur traitement dans les délais impartis;- Agir à titre de responsable des plaintes citoyennes : les enregistrer, veiller à leur suivi auprès du service concerné ainsi qu’auprès du requérant;- Encaisser les taxes municipales et paiements divers;- Colliger les besoins de fournitures de bureau, placer les commandes et assurer le suivi;- Classer et déclasser des documents;- Assurer le traitement et le suivi du courrier;- Effectuer toutes autres tâches connexesExigences : La personne recherchée :- Détient un diplôme d’études collégiales (DEC) associé à un programme d’études dans le secteur approprié et possède au moins une (1) année dexpérience pertinente ou toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente;- Sait utiliser les logiciels de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel* et Outlook;- Démontre une aisance et de fortes habiletés en service à la clientèle;- Est organisée, polie, souriante, débrouillarde, autonome, efficace et consciencieuse;*La Municipalité se réserve le droit d’exiger un test de connaissance.Type demploi : Temps pleinSalaire : 22,48$ à 27,41$ par heureAvantages :
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