DCEO Cluster Manager / Gestionnaire régional, Exploitation de centres de données - Jobs in Calgary, AB

Job Description

• Bachelors degree in engineering, computer science, or a related field.
• 7+ years of experience operating as a manager of managers.
• 10+ years of relevant experience managing mission critical facilities
• Ability to read and understand all technical documents needed for facility operations
• In depth knowledge of Data Center Facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS, electrical sub distribution systems, fire detection and suppression systems, cable reticulation systems
• Business level English to communicate with global team
• Ability to respond to all facility related emergency in a timely manner, with sound recovery plans.
• Familiar with BMS and EPMS control systems and data collection/trending

This position requires that the candidate selected obtain and maintain an active Reliability Status security clearance with the Government of Canada.

• Baccalauréat en génie, en informatique ou dans un domaine connexe.
• Au moins 7 ans d’expérience en tant que gestionnaire de gestionnaires.
• Au moins 10 ans d’expérience pertinente dans la gestion d’installations essentielles à la mission
• Capacité à lire et à comprendre tous les documents techniques nécessaires à l’exploitation des installations.
• Connaissance approfondie des installations des centres de données telles que les générateurs, les refroidisseurs, les tours de refroidissement, les unités de traitement d’air, les ASI, les systèmes de sous-distribution électrique, les systèmes de détection et d’extinction d’incendie, les systèmes de réticulation de câbles
• Anglais de niveau professionnel pour communiquer avec l’équipe mondiale
• Capacité d’intervenir en temps opportun en cas d’urgence liée à l’installation, en ayant des plans de rétablissement solides.
• Familier avec systèmes de contrôles BMS/EPMS et la collecte de données.

Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et conserve une cote de sécurité active du statut de fiabilité auprès du gouvernement du Canada.At Amazon, were working to be Earths most Customer-centric Company and Earths Best Employer. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If youd like to help us build and expand The Cloud in Canada, this is your chance to make history.The Infrastructure Operations organization is looking for an extraordinary individual with proven and tested leadership and management skills as a leader in our facilities operations organization in Calgary as a Data Center Engineering Operations (DCEO) Cluster Manager.It is one of our most senior management roles in the Data Center environment. In this role, you will be responsible for leading a large organization, managing Area Managers and/or Facility Managers who own data center facility infrastructure.The pace, scale, and growth of Amazon’s data center platform will challenge you. Our uncompromisingly high standards as we continually seek to innovate on behalf of our customers will push you to new levels of creativity. At this level Amazon is unique in that we seek experienced senior leaders who have evolved to be highly strategic in their approach to managing their business unit, yet understand how to lead large teams by example who will not hesitate to roll up their sleeves when tactical needs dictate it.The ideal candidate for this role will have a strong understanding in data center/mission critical MEP infrastructure. You have a very high-level view of your organization but you will need to deep dive into details as needed. You will also be interacting with global team on a daily basis as representative of the Data Center Engineering Operations team.Responsibilities:

• Hiring, managing, and developing the operations management team including facility managers, area managers, chief engineers, facility technicians and facility trainees.
• Establish performance benchmarks, conduct analyses, and prepare reports on all aspects of the critical facility operations and maintenance
• Responsible for the on-site management of shift technicians, senior shift technicians, sub-contractors and vendors, ensuring that all work performed is in accordance with established practices and procedures.
• Build and maintain sustainable organizational structure.
• Work with business development, real estate, engineering and construction team to forecast staffing and maintain.
• Mentor and develop employees.
• Operation and maintenance of mechanical, electrical, and controls systems for Amazon datacenters to include preventive maintenance, corrective maintenance, and change management.
• Manage all facility related repairs in a timely manner
• Daily/weekly/monthly/Data Center Engineering Operations meetings and reporting.
• Liaise with other teams on global initiatives and implement those initiatives locally in Calgary.
• Vendor management of colocation data center services providers to meet or exceed contracted performance SLA’s.
• Safety, security, and availability incident response, incident management, incident resolution, and root cause analysis.
• Cost management including OPEX and CAPEX associated with all data centers you are in charge.
• Continuous improvement of operational processes, procedures, methods, and tools.
• Lead and manage energy efficiency initiatives in your Cluster.
• Support capacity planning and management

Chez Amazon, nous nous efforçons d’être l’entreprise la plus axée sur le client et le meilleur employer au monde. Pour y arriver, nous avons besoin de personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et motivées. Si vous souhaitez nous aider à construire et à développer le Cloud au Canada, c’est votre chance de faire l’histoire.L’organisation d’exploitation des infrastructures est à la recherche d’une personne extraordinaire possédant des compétences éprouvées en leadership et en gestion en tant que leader au sein de notre organisation d’exploitation des installations à Calgary en tant que gestionnaire régional d’exploitation des centres de données (DCEO).Il sagit de l’un de nos postes de direction les plus importants en centre de données. Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger une grande organisation, de gérer les gestionnaires locaux et/ou les gestionnaires de bâtiment qui possèdent l’infrastructure des centres de données.Le rythme, l’évolutivité et la croissance de la plateforme de centres de données Amazon vous mettront au défi. Nos normes sans compromis, alors que nous cherchons continuellement à innover au nom de nos clients, vous propulseront vers de nouveaux sommets de créativité. À ce niveau, Amazon est unique en ce sens que nous recherchons des dirigeants expérimentés qui ont développé une approche hautement stratégique en matière de gestion de leur unité d’affaires, mais qui comprennent comment diriger de grandes équipes par l’exemple et qui n’hésitent pas à retrousser leurs manches lorsque les besoins tactiques l’imposent.Le candidat idéal pour ce rôle aura une solide compréhension de l’infrastructure du PMEO critique pour les centres de données. Vous avez une vue d’ensemble de votre organisation, mais vous devrez approfondir les détails au besoin. Vous interagierez également quotidiennement avec une équipe mondiale en représentant l’équipe d’exploitation de centres de données.Responsabilités

• Embaucher, gérer et développer l’équipe de gestion des opérations, y compris les gestionnaires des installations, les gestionnaires locaux, les ingénieurs en chef, les techniciens des installations et les stagiaires des installations.
• Établir des mesures de rendement, effectuer des analyses et préparer des rapports sur tous les aspects de l’exploitation et de l’entretien des installations critiques.
• Responsable de la gestion sur place des techniciens de quarts, des techniciens de quarts principaux, des sous-traitants et des fournisseurs, en veillant à ce que tout le travail effectué soit conforme aux pratiques et procédures établies.
• Établir et maintenir une structure organisationnelle durable.
• Collaborer avec l’équipe de développement des affaires, de l’immobilier, de l’ingénierie et de la construction.
• Mentoriser et développer les employés.
• Exploitation et maintenance des systèmes mécaniques, électriques et de contrôle pour les centres de données Amazon afin d’inclure la maintenance préventive, la maintenance corrective et la gestion des changements.
• Gérer en temps opportun toutes les réparations liées aux installations
• Assurer la liaison avec l’équipe sur les initiatives mondiales et mettre en œuvre ces initiatives au niveau local à Calgary.
• Gestion des fournisseurs de services de centres de données en colocalisation afin d’atteindre ou de dépasser les accords sur les niveaux de service de performance contractuelle.
• Intervention en cas d’incident de sûreté, de sûreté et de disponibilité, gestion des incidents, résolution des incidents et analyse des causes profondes.
• Gestion des coûts, y compris OPEX et CAPEX associés à tous les centres de données dont vous êtes responsable.
• Amélioration continue des processus opérationnels, des procédures, des méthodes et des outils.
• Diriger et gérer des initiatives d’efficacité énergétique au sein de votre région.
• Soutenir la planification et la gestion des capacités
• Masters Degree in Engineering, or related fields.
• Ability to read and speak/communicate in French
• Mission Critical facility management experience for a large enterprise or large Colocation provider
• Expertise in one or more continuous improvement methodologies such as Lean or Six Sigma
• Knowledge in network and compute servers platforms
• Meets/exceeds Amazons leadership principles requirements for this role
• Meets/exceeds Amazons functional/technical depth and complexity for this role
• Maîtrise en génie ou dans des domaines connexes.
• Aptitude à lire et écrire en français.
• Exploitation dimmeubles critiques pour une grande entreprise ou en colocation.
• Expérience démontrée dans une ou plusieurs méthodologies damélioration continue comme LEAN ou Six Sigma.
• Connaissances en réseautique et en systèmes de serveurs informatiques.
• Satisfaire ou dépasser les exigences en matière de leadership d’Amazon pour ce poste.
• Satisfait ou dépasse les exigences en matière de compétence et de complexité fonctionnelle ou technique d’Amazon

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