GESTIONNAIRE DE COMPTES LOGISTIQUES ET SERVICE CLIENT - Jobs in Fabreville

Job Description

Vous cherchez un nouveau défi Vous désirez exploiter votre plein potentiel et partager vos connaissances Nous avons la carrière qu’il vous faut! Défis RH est heureuse de travailler avec cette entreprise de renommé internationale pour trouver son futur GESTIONNAIRE DE COMPTE EN LOGISTIQUE ET SERVICE CLIENT Ce que vous gagnez à collaborer avec nous : Avantages sociaux payé à 95%Vendredi vous terminez à 12h305 jours de congé personnel / année6 jours de maladie / année3 semaines de vacances + 1 semaine à NoëlDescription du poste : Le titulaire du poste est responsable de s’assurer que les besoins en pièces des clients pour la conception de leurs équipements soient rencontrés en termes de qualité et d’échéancier. Sur la base des besoins des clients, le titulaire du poste effectue des activités d’analyse et conseil, et de conception, réalisation et modification des pièces afin d’arrimer les besoins du client aux produits fabriqués par notre société.Plus précisément :· Il gère et soutien les comptes clients sous sa responsabilité (factures, plans, changements de révision, devis, etc.)· Il fournit une visibilité aux clients concernant les PO en retard, les livraisons, etc.· Il surveille et signale l’exactitude des saisies de bons de commande entre le système Clipper et les différents portails clients ainsi que les modifications concernant les modifications faites par le client (extraction, annulation).· Il analyse et détermine les dates de livraison.· Il représente la voix du client au sein de l’entreprise et, de ce fait, il voit au maintien et l’amélioration des relations commerciales avec les clients actuels;· Il est l’interlocuteur principal pour toutes les questions du client et en assure le suivi;· Il s’assure que les besoins clients soient couverts par notre production, notamment en évaluant les besoins et les ressources des clients, en recommandant et en assistant dans la sélection des matières/pièces qui doivent être adaptés aux besoins des clients;· Il effectue un suivi des progrès pour s’assurer d’une livraison à temps et fait le suivi avec les clients;· Il s’assure de la parfaite correspondance entre les besoins des clients et la saisie en interne, notamment en récupérant les données du design du produit;· Il voit à ce que les matières/pièces soient présentes à temps à la production;· Il assure le respect des échéanciers et/ou communique l’information sur les pénuries/dates promises;· Il rédige et administre les contrats de vente, maintien un registre des clients et veille au respect des clauses contractuelles;· Il communique avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer le suivi des pièces de rechange;QualificationsEn tant que candidat idéal:· Vous avez un diplôme universitaire ou un diplôme d’étude collégiale (DEC) en technique dans un domaine connexe ;

• Vous avez d’excellentes habiletés en communication française et anglaise (écrite et parlée) ;
• Vous maîtrisez les logiciels de bureau courant ;
• Vous êtes orienté client, respectez les échéanciers et ne craignez pas de prendre les devants;
• Vous êtes autonome et bien organisé ;
• Vous aimez travailler en équipe, développer une excellente capacité d’influence et de prise de décision;
• Vous possédez une expérience dans un environnement ERP (un atout).

HORAIRE:6h30-15h30 du lundi au jeudi et 6h30-12h30 le vendredi.Cette entreprise vous interpelle Vous souhaitez postuler ou en apprendre davantage sur nousContactez-nous à l’adresse suivante : madeleine.philion@defisrh.com ou au 450.634.2701.*Seules les personnes résidantes au Québec et ayant le profil du poste seront contactées.*Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d #39;en alléger la forme et d #39;en faciliter la lecture.