Analyste, soutien Salesforce - Jobs in Lakeside, NS

Job Description

Relève deGestionnaire principal, SalesforceEmplacementSysco Canada - hybride - tous les sitesType d’emploiTemps plein, permanentDate limite6 novembre 2022À propos de l’entrepriseSysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s’entraider. Sysco dirige à partir du cœur de l’alimentation et du service pour offrir des idées et les aliments les plus frais aux restaurants, aux établissements d’enseignement et de soins de santé, aux hôtels et à tous les clients qui préparent des repas hors domicile. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au cœur de l’innovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.Avec plus de 57 000 associés et une flotte de plus de 13 000 véhicules, Sysco gère environ 326 centres de distribution partout dans le monde et sert plus de 625 000 adresses de clients. Pour l’exercice financier 2022 qui se terminait le 2 juillet 2022, l’entreprise a généré des revenus de plus de 68 milliards de dollars USD.Sysco, identifié par Forbes comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2022, s’engage à réaliser ses objectifs de responsabilité sociale d’entreprise à l’échelle mondiale et à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous offrons à nos associés des opportunités de croissance personnelle et professionnelle afin de contribuer au succès d’une entreprise dynamique et de servir les autres de façon à surpasser leurs attentes.Sysco est plus qu’un lieu de travail. Notre passion pour l’alimentation et pour nos clients nous a permis de devenir des leaders de l’industrie. Pour rester au sommet, nous devons continuer à penser grand, travailler fort et ne jamais abandonner. Êtes-vous prêt à devenir un moteur de réussitePour en savoir plus, visitez le www.sysco.ca ou suivez-nous @SyscoCanada sur facebook.com/SyscoCanada; twitter.com/SyscoCanada ou instagram.com/SyscoCanada.Visitez www.sysco.ca/careers pour voir toutes nos offres d’emploiPoste :L’analyste Salesforce va se joindre à une équipe responsable d’aider Sysco à transformer la façon dont nous rendons possible l’une des plus grandes entreprises de ventes en Amérique du Nord grâce aux meilleures pratiques et outils de l’industrie.Plus précisément, cette personne doit appuyer l’exécution des solutions qui maximisent l’adoption de l’écosystème Salesforce par les associés au Canada.Responsabilités :

• Offrir un soutien aux utilisateurs au besoin pendant le déploiement des modifications apportées à Salesforce
• Créer et maintenir des documents au besoin pour faciliter les formations, les déploiements et le soutien aux utilisateurs
• Travailler avec les partenaires des technologies d’affaires pour faire le suivi et régler les problèmes
• Documenter les dossiers et les exigences d’affaires pour mettre en œuvre des solutions sur notre plateforme Saleforce
• Effectuer les tests de la configuration et des paramètres Salesforce, développer des cas d’essai, réaliser des tests complets et des tests fonctionnels/de régression
• Collaborer avec les partenaires de technologie d’affaires pour appuyer la conception et la création des applications Salesforce
• Être responsable du respect des politiques et procédures opérationnelles normalisées (PON) du programme de salubrité alimentaire de Sysco spécifiques au poste
• Aider le responsable du programme de salubrité alimentaire à assurer le respect du programme de salubrité alimentaire de Sysco qui mène au respect des certifications de tiers et des exigences des clients
• Travailler avec un faible impact environnemental et comprendre l’importance de signaler tous les dangers, incidents et déversements dans l’environnement immédiatement à son superviseur
• Comprendre qu’il ou elle joue un rôle essentiel pour sa propre sécurité et celle de ses collègues et être prêt à signaler les dangers
• Réaliser d’autres tâches au besoin

Qualifications/compétences/exigences :

• La maîtrise de l’anglais est obligatoire
• 1-3 ans d’expérience avec Salesforce pu un système CRM
• Expérience en gestion d’échéanciers de projets, livrables avec délais d’exécution et technologies d’affaires habilitantes
• Expérience dans un poste de vente, d’opérations ou de soutien
• Diplôme d’études secondaires obligatoire
• Compétence intermédiaire avec Microsoft Office incluant Excel, Word, PowerPoint, Outlook
• Excellentes compétences écrites et orales

Les candidats à l’interne peuvent soumettre leur candidature par le biais du Career Centre sur le portail RH/ADP Workforce dès maintenant.Les candidats externes doivent soumettre une lettre de présentation et leur CV via www.sysco.ca/careers.Notre butTisser des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s’entraiderNotre missionParticiper au succès de nos clients grâce à des employés, des produits et des solutions au sommet de notre industrieNotre identitéEnsemble, nous définissons l’avenir du service alimentaire et des chaînes d’approvisionnementSysco s’engage envers l’équité en matière d’emploi. Des accommodations sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement pour les candidats atteints d’un handicap.Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les associés de Sysco peuvent profiter :Avantages sociaux complets et flexibles dont l’assurance maladie et dentaire, comptes de dépenses pour les soins de santé et le bien-être • Invalidité courte ou longue durée • Assurance vie • Régime de retraire de la compagnie • REER collectif • Aide aux employés et à leur famille • Régime d’actionnariat privilégié • Apprentissage en ligne illimité • Rabais sur les produits Sysco • Rabais auprès des fournisseurs • Groupes de ressources pour les associés(*Les avantages sociaux peuvent varier selon l’emplacement ou l’unité de négociation.)Quick Apply

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