A220 Program Support Manager for Long Out of Service Events - Jobs in Mirabel, QC

Job Description

**THE ENGLISH POSTING FOLLOWS**Airbus est un pionnier international de lindustrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à léchelle mondiale. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère.Constructeur davions commerciaux, avec des divisions Espace et Défense ainsi que des hélicoptères, Airbus est la plus grande entreprise aéronautique et spatiale en Europe et un leader mondial.Chez Airbus Canada, nos collaborateurs travaillent ensemble à faire évoluer la mobilité partout dans le monde, une bonne idée après lautre. Si vous avez une bonne idée, nous avons lenvironnement pour quelle devienne un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie.Dans vos fonctions, vous serez appelé à:

• Diriger et coordonner les activités danticipation liées aux événements « Long Out of Service » (OOS) de la flotte A220 :
  • Agir en tant que responsable de toutes les activités A220 Anticipation
  • Collaborer avec l’organisation d’ingénierie en service de lA220 et l’équipe d’anticipation dAirbus pour identifier, prioriser, concevoir et proposer des solutions de réparation prédéfinies (PDRS) aux opérateurs de lA220
  • Soutenir les organisations en service dopérations et de maintenance pour d’effectuer des revues zonales des tâches de maintenance (heavy check) de lA220 afin danticiper les demandes des opérateurs en matière de pièces de rechange.
  • Analyser les résultats des inspections rapportées par les opérateurs, sassurer quune mitigation est mise en place et fournir des recommandations pour les futurs inspections (séquencement des tâches, disponibilité des pièces de rechange, outillage, etc.)
  • Revoir les propositions de changements structuraux majeurs et sassurer que les mesures appropriées sont prises afin de gérer correctement les pièces hors production pour la flotte en service
• Initier et soutenir une gouvernance dédiée aux événements OOS :
  • Revues mensuelles des événements à venir
  • Travailler en étroite collaboration avec les responsables de service du centre de réponse client (CRC) de l’A220 pour améliorer la visibilité sur les AOG de longue durée et être en mesure danticiper les besoins futurs
• Être responsable de la mise en place dun mécanisme dallocation de support en réparation :
  • Supporter la gouvernance avec l’organisation de réparation d’Airbus afin danticiper leur soutien potentielle aux opérateurs A220 pour les programmes de modifications structurelles, lincorporation de bulletins de service complexes ou tout autre AOG prolongé.

QualificationsEn tant que candidat idéal, vous avez :

• Complété un diplôme dans un domaine de l’aéronautique, génie mécanique ou équivalent
• Plus de 10 ans dexpérience dans le domaine du service à la clientèle, de la maintenance et/ou de lingénierie des compagnies aériennes
• De grandes compétences de présentation, une maîtrise de langlais, écrit et parlé; le français est un atout
• La capacité de travailler dans un environnement multiculturel; vous êtes une personne tenace, responsable, adaptable et flexible
• La capacité à défendre fermement les intérêts dAirbus ainsi que de ses clients
• Une bonne connaissance de lorganisation et des opérations des compagnies aériennes
• Une bonne connaissance de la réglementation TCCA/FAA/EASA; c’est un atout.

Veuillez télécharger votre curriculum vitae en français et en anglais.Lutilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et na aucune intention discriminatoire.Airbus Canada souscrit au principe déquité en matière demploi et encourage les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à soumettre leurs candidatures.*****************************************************************Airbus is an international pioneer in the aerospace industry. We are a leader in the design, manufacture and delivery of aerospace products, services and solutions to customers worldwide. We aim for a better connected, safer and more prosperous world.Manufacturer of commercial aircraft, with Space and Defense divisions as well as Helicopters, Airbus is the largest aeronautics and Space Company in Europe and a world leader.At Airbus Canada, our people work together to make mobility evolve around the world, one good idea after another. If you have a great idea, we have the environment for it to become a unique product or a great customer experience. Your ideas are our energy.In your role, you will

• Lead & coordinate anticipation activities related to Long Out of Service (OOS) events of the A220 fleet:
  • Act as the End-to-End leader of all A220 Anticipation activities
  • Collaborate with the A220 In-Service Engineering Structures and the Airbus Anticipated Solutions teams to identify, prioritize, design and offer Pre-Defined Repair Solutions (PDRS) to A220 operators
  • Support the In-Service Operations & Maintenance organizations to perform zonal reviews of the A220 heavy maintenance activities in order to anticipate operators’ requests with regards to spare parts.
  • Analyze recurring heavy checks findings reported by operators, ensure they are fully addressed and provide recommendations for future ones (sequencing of tasks, spares availability, tooling, etc.)
  • Review major structural redesign activities and ensure proper actions are taken in order to properly manage out of production parts for the fleet
• Initiate and support a dedicated governance to OOS events:
  • Monthly reviews of upcoming events
  • Work closely with the A220 Customer Response Center (CRC) Duty Managers to improve visibility on extended AOG and be able to anticipate future needs
• Be responsible for the implementation of a support allocation mechanism:
  • Support reviews with Airbus working parties to anticipate their support to A220 operators for structural modification programs, complex service bulletins incorporation or any other extended downtime.

QualificationsAs our ideal candidate, you have:

• Graduated in aeronautical studies, mechanical engineering or equivalent
• Over 10 Years of experience in customer services, airline maintenance and/or engineering for an aerospace company
• Great presentation skills; Fluent in English, written and spoken; French is an asset
• The ability to work in a different culture environment; you are tenacious, responsible, adaptable and flexible
• The ability to firmly defend Airbus Customer Services and customers interests in front of third parties
• Good knowledge of airlines’ organization and operations
• Good knowledge of TCCA/FAA/EASA Regulation is a plus.

Please upload your resume in French and English.The use of the masculine gender has been adopted for ease of reading and has no discriminatory intent.Airbus Canada subscribes to the principle of employment equity and encourages women, aboriginals, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.Company:Airbus Canada Limited PartnershipContract Type:Permanent Contract / CDI / Unbefristet / Contrato indefinidoExperience Level:Professional / Expérimenté(e) / Professionell / ProfesionalJob Family:Customer Account and Service Management <JF-CS-CA>By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [email protected] .At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.Quick Apply

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