Analyste d’affaires - Salesforce Marketing Cloud - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Description de lentrepriseNous créons linconnu depuis 1997. Chez Ubisoft Montréal, un but commun nous uni·es : enrichir la vie des joueuses et des joueurs grâce à des expériences de jeu originales et mémorables. Nous développons des franchises emblématiques qui fascinent des millions de personnes à travers le monde, incluant Assassins Creed, Far Cry, For Honor, Rainbow Six, Watch Dogs - et, bon, on ne peut quand même pas dévoiler tous nos secrets.Notre plus grande force est (et sera toujours) notre communauté d’employé·es : les talents audacieux qui soutiennent et produisent les jeux de qualité qui ont marqué l’histoire de notre studio.Quand vous rejoignez Ubi MTL, vous découvrez un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise les connexions : un environnement composé dune variété de voix, didentités, dorigines, dexpériences et de perspectives.Nous offrons un espace axé sur la collaboration et qui mise sur lavancement professionnel, une foule dopportunités dapprentissage ainsi que d’importants avantages sociaux pour le bien-être.Ici, notre désir de rêver gros, de prendre des risques et d’évoluer contribue à linnovation et au dépassement des limites qui mènent finalement à notre succès collectif.Description du posteVous joindrez le département Customer and Marketing Solutions en tant qu’analyste d’affaires pour renforcer l’équipe responsable des outils de CRM - Marketing Automation incluant Salesforce Marketing Cloud et des solutions internes. L’équipe CRM est repartie entre Paris, Montréal, Bucarest et San Francisco et travaille en Agile.Vous serez amené.e à faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques pour transformer les besoins métiers en solutions efficaces et durables. Vous devrez donc créer une proximité forte avec nos métiers tels que le Marketing opérationnel, Marketing stratégique, Web et autre. Vous devrez aussi tisser des liens étroits avec différentes équipes IT comme par exemple l’équipe Data ou BI.Cela implique donc aussi de tester les solutions, les valider, les documenter et les présenter aux parties prenantes.Responsabilités

• Analyser et investiguer les besoins des équipes métiers;
• Animer ou participer à des ateliers de recueil du besoin;
• Traduire les besoins métiers en spécifications technico-fonctionnelles;
• Valider les spécifications avec les développeurs et les architectes;
• Développer et appliquer des cas de test pour s’assurer du bon fonctionnement des flux de données;
• Réaliser des requêtes SQL dans le but d’extraire les données;
• Participer à la documentation du projet, au partage de connaissances avec les utilisateurs et au support utilisateur.

QualificationsCompétences requises

• Bonne connaissance des différents modules Salesforce Marketing cloud;
• Capacité à analyser et traduire un besoin métier en spécifications fonctionnelles - rigueur et sens du détail;
• Bonne communication, et capacité à collaborer avec des partenaires métier;
• Bonne maîtrise du SQL dans la création de requêtes et l’extraction de données;
• A l’aise avec la manipulation de données et la création d’audiences;
• Le bilinguisme français et anglais est requis à loral comme à lécrit.

Informations supplémentairesPour info : Si vous avez besoin dun permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années dexpérience de travail pertinentes, comme lexige le gouvernement.Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, cest pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus.Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à légard de la race, de lorigine ethnique, de la religion, du sexe, de lorientation sexuelle, de lâge ou de létat de santé.Quick Apply

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