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Auditeur de nuit - Jobs in Montréal, QC

Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Titre de l'emploi : Auditeur de nuitStatut : Temps pleinDate de début : 15 mai 2021Lieu de travail : Le Mount StephenAdresse : 1440 rue Drummond, Montréal, Québec, Canada, H3G1V9Avec ses quatre-vingt-dix (90) chambres et sky-lofts, tous fenestrés du sol au plafond, dont certains avec terrasse privée, ainsi que ses trois salles de banquet pouvant accueillir jusqu'à 500 invités, l'élégant hôtel-boutique alliera néoclassicisme et lignes contemporaines dans un environnement feutré à souhait. Le club exclusif fondé en 1926 par George Stephen a été restauré à sa splendeur originale. Vous serez fier de faire partie de cette expérience exceptionnelle.Vous désirez faire partie de notre équipe, nous vous demandons de nous faire parvenir votre candidature par notre page carrière au http://www.tidan.com/fr/carrieres/.Sous l’autorité du Directeur de la réception, un auditeur de nuit est un employé des services administratifs dont la fonction est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant la réception durant la nuit. Il assume le rôle de réceptionniste en accueillant les clients afin que ces derniers puissent jouir de la meilleure expérience hôtelière.Description de tâches :

  • Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée,
  • Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel,
  • Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente,
  • Produire le rapport journalier des revenus,
  • Répondre au téléphone et acheminer les appels entrants,
  • Effectuer la prise de réservations,
  • Effectuer les départs et les arrivées,
  • Gérer les réservations et les arrivées de groupes,
  • Collaborer avec le département de la sécurité
  • Traiter les plaintes des clients,
  • Autres tâches administratives et/ou comptables.
Formation :
  • D.E.S. (Diplôme d'études secondaires) - Exigence
Compétences :
  • Éthique et intégrité au travail - Atout
  • Capable de travailler sous pression - Atout
  • Dynamique - Atout
  • Ponctuel - Atout
  • Aptitudes pour la communication - Atout
  • Aptitudes pour la rédaction - Atout
  • Aptitudes pour la révision de documents - Atout
  • Être à l'aise avec la manipulation d'argent - Atout
  • Fiable - Atout
  • Sens de l'initiative - Atout
  • Habileté à faire preuve d'une orientation client - Atout
  • Habileté à identifier les besoins de la clientèle - Atout
  • Sens du service à la clientèle orienté vers la qualité des services - Atout
Langues :
  • Anglais parlé et écrit - Élevé - Exigence
  • Français parlé et écrit - Élevé - Exigence
Pour nos postes syndiqués, le salaire offert est basé sur la convention collective en vigueur. Pour les autres postes, le salaire est en fonction de l'expérience. De plus, il est accompagné des avantages sociaux et de tarifs préférentiels dans tous les hôtels possédés par le Groupe Tidan.L’emploi du masculin dans ce document désigne autant les hommes que les femmes.

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