Conseiller(ère) - Systèmes d'exploitation - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Date limite de candidature : indéterminée Numéro de publication : 22724 Statut du poste : PermanentÊtre un professionnel, c'est jouer un rôle d’expert-conseil autant auprès de sa propre équipe que des divers secteurs de l'entreprise et également vis-à-vis l’équipe de gestion.C’est aussi :évoluer dans un environnement en constante évolutionjouir d’autonomie dans la réalisation de son travail;mettre son talent à contribution d’une grande entreprise publique qui fait bouger MontréalPrincipales fonctionsÀ titre d’expert-conseil, le conseiller – systèmes d’exploitation assure, en collaboration avec les intervenants appropriés, la réalisation d’activités d’analyse, de recherche, d’encadrement et d’intégration reliées au maintien, au développement ainsi qu’à la performance des processus et systèmes d’exploitation sous sa responsabilité. Plus particulièrement, il :Expert conseil / encadrement :conseille la gestion en regard des fonctionnalités des systèmes, des processus et des applications sous sa responsabilité;fournit l’expertise en systèmes permettant aux clients l’utilisation optimale des outils technologiques mis à leur disposition;assure un encadrement des systèmes et des processus sous sa responsabilité et voit à l’amélioration des contrôles;réalise des études d’opportunité. Analyse les résultats et formule des recommandations;agit à titre d’intégrateur auprès des différents secteurs pour toutes les activités entourant les systèmes sous sa responsabilité;Entretien et améliorationassiste les intervenants dans l’élaboration et l’analyse des nouveaux besoins en lien avec les changements légaux, administratifs et opérationnels;évalue les systèmes, révise et documente les processus des secteurs en collaboration avec les utilisateurs;reçoit, analyse, évalue, rédige et priorise les demandes de changement aux systèmes;élabore des solutions lui permettant d’assurer le maintien, l’évolution et l’amélioration des systèmes et des processus et détermine, en collaboration avec les intervenants appropriés, la solution à retenir en vue de l’utilisation optimale des applications;coordonne et planifie les activités relatives à la mise en place des correctifs et améliorations aux processus et systèmes sous sa responsabilité en assurant la disponibilité et la fiabilité de l’information autant dans un contexte de projet que dans les activités quotidiennes;élabore les scénarios de tests, planifie et coordonne la réalisation de ceux-ci et effectue les suivis nécessaires. Valide les propositions de déploiement en fonction des limitations des secteurs d’affaires, participe à l’installation et à la mise en production des versions des systèmes d’exploitation;participe à l’élaboration des plans de gestion du changement à titre d’expert de son domaine d’activité, ainsi qu’aux processus d’appels d’offres et d’octroi de contrats;S’assure que la formation des usagers soit prise en charge lors des phases d’implantation des mises à niveau et soutien les responsables de la formation reliée à l’utilisation des systèmes d’exploitation;conçoit, met à jour et diffuse la documentation et les informations relatives aux systèmes d’exploitation sous sa responsabilité (guide de l’utilisateur, manuel des procédés et directives);Soutien opérationnelmène l’analyse des anomalies, participe à l’élaboration et l’application de solutions de contournement;prend les actions nécessaires dans les systèmes afin d’assurer la continuité des opérations;effectue toutes autres tâches connexes.***Écoutez des professionnels passionnés par leur travail Cliquez ici : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/professionnels ***ExigencesBaccalauréat en informatique de gestion ou Baccalauréat en administration des affaires (B.A.A.) gestion de l’information et des systèmes.3 ans d’expérience pertinente en systèmes d’exploitation pour la livraison du service.PARTICULARITÉS DU POSTE :Mandats et environnement de travail :Assurer et planifier la pérennité des systèmes de formation, leur mise à jour ainsi que leur compatibilité;Observer une de vigie de l'utilisation des systèmes de formation;Responsable du cycle de vie de chaque système de formation (analyse de besoin, acquisition, test, implantation, maintenance & décommissionnement ou migration);Analyser des problématiques systèmes et émettre des recommandations;Rédiger les fiches projet de concert avec la Conseillère en encadrement de systèmes RH (CES RH);Coordonne les tests et communique les MEP aux utilisateurs;CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS:Bonne connaissance en développement backend et en architecture de sytèmesConnaissance de base en environnements de formation;Connaissances SAP, LMS, Articulate, suite Office 365;Connaissance de base de PHP, Python, Rub, Java, .NET, JavaScript, (atout)Gestion du temps et des priorités, profondeur d’analyse, collaboration, profondeur d’analyse, rigueur, innovation, communication.Conditions de travailLieu de travail : 800, de La Gauchetière Ouest (Place Bonaventure)Horaire : 35 heures/semaineSalaire : 77 004 $ à 98 098 $*** Prêt à postuler Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***