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Conseiller clientèle - Jobs in Montréal, QC

Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Toundra Voyages / Montréal18 juin 2021Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 marques, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive.DescriptionNous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage individuel sur mesure (Toundra Voyages), un conseiller clientèle qui sera le représentant de notre savoir faire auprès de nos clients.Le candidat recherché doit posséder un bon sens relationnel et savoir prioriser ses tâches. Il doit faire preuve d'organisation, d'une bonne capacité d'analyse et de réactivité pour prendre rapidement les bonnes décisions.Ce que nous aimerons chez toi c’est ton coté créateur de rêve et ton excellente gestion de la relation clientèle.ResponsabilitésTon côté commercialTa mission : Transformer le lead en expérienceCréer une véritable relation de confiance avec le clientRépondre aux demandes reçues en faisant des devis dans des délais relativement restreints (24 à 48h00)Aimer échanger par téléphone afin de bien déterminer les souhaits des voyageursSavoir rédiger une offre complète qui donne envieAssurer un suivi auprès des clients d’optimiser au maximum tes ventesTon côté planificateurSavoir créer la proposition de voyage qui saura séduire ton client en le faisant sentir uniqueAvoir de la logique et créer des itinéraires sur mesure réalisablesSavoir choisir le bon produit pour le bon clientÊtre la personne ressource pour ton client avant, pendant et après le voyageCompétencesDe l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir ToundrigoAimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateursSavoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travailAvoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développéComprendre les attentes et les besoins de ses interlocuteursConnaissances des attraits touristiques du Canada et des États-UnisSoucis du détail, être méticuleux, sens de l’analyse, esprit critiqueÊtre à l’aise en anglais, autre(s) langue(s) un atoutMaîtrise de la suite officeExpérience en vente souhaitéeExigencesSi tu as la piqure des voyages, que tu aimes passer des heures à planifier le circuit idéal, que le Canada et les États-Unis sont ton terrain de jeux et surtout que tu aimes partager ta passion, alors fais-toi connaître !(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)SalaireAnnuel: 30 000$ à 40 000$

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