Consultant, Processus d'affaires / Business Process Consultant - Lean Six Sigma Black Belt - Jobs in Montréal, QC

Job Description

McKesson requires new employees to be fully vaccinated for COVID-19 as defined by Health Canada, subject to applicable, verified accommodation requests.English version to follow -Nous sommes à la recherche d’un consultant, processus d’affaires dans notre équipe Six Sigma. Ce candidat pour ce poste devra mener les initiatives visant à améliorer les processus au sein des unités d’affaires afin de contribuer aux aspects opérationnels et financiers ainsi qu’à la satisfaction des clients et des employés. Ce rôle se rapporte au Directeur, gestion des processus d’affaires Bannières, ventes et comptes stratégiques pour l’Amérique du Nord. Le titulaire travaillera à tous les niveaux de l’organisation et possiblement avec des clients et fournisseurs externes afin de transformer des concepts complexes, ambigus ou visionnaires en projets clairement définis pour assurer une amélioration efficace des processus.Par ailleurs, le consultant, processus d’affaires, peut offrir du soutien aux cadres supérieurs et aux dirigeants d’unités d’affaires relativement à l’analyse des processus d’affaires et des chaînes de valeurs et ainsi contribuer à l’identification de projets stratégiques. Pour réussir dans ces fonctions, le candidat devra posséder de fortes compétences dans les domaines suivants : méthodologie Lean Six Sigma, communication orale et écrite, gestion de projets, capacité d’influencer, réseautage, habiletés dans l’extraction et l’analyse de données, et perspicacité en finance et en affaires.Responsabilités clésExécution des projets d’amélioration des processus

• Livrer les bénéfices attendus en exécutant avec succès les initiatives d’amélioration de processus.
• Diriger des projets à l’aide de la méthodologie Lean Six Sigma, en tenant compte de toutes les étapes, de la conception à la réalisation des bénéfices et leur maintien.
• Diriger des équipes inter fonctionnelles, y compris les membres du personnel des unités d’affaires et fonctionnelles, les clients ou les fournisseurs externes.
• Produire des résultats qui satisfont ou surpassent les objectifs d’amélioration prévus en fonction des indicateurs de performances de processus et financiers, de la satisfaction des clients ou de celle des employés.
• Respecter les échéanciers des projets afin de gérer leur mise en œuvre et l’atteinte des résultats.

Gestion du changement

• Communiquer avec les parties prenantes de l’organisation, les clients et les fournisseurs à tous les niveaux et les influencer.
• Établir et entretenir des relations productives en organisant des rencontres individuelles et des rencontres de groupe.
• Agir en qualité d’ambassadeur et d’agent de changement de l’équipe Lean Six Sigma dans le but d’instaurer une culture d’amélioration continue.
• Favoriser l’adoption des outils et de la méthodologie en renforçant la proposition de valeur.

Mentorat/formation

• Participer au déploiement des connaissances Lean Six Sigma dans l’organisation en dispensant les formations Ceinture jaune, Ceinture verte et les autres séances informelles.
• Mentorer et former les participants Ceinture verte et autres membres de l’équipe sur la méthodologie, les aider à comprendre et à utiliser les outils d’amélioration continue dans le but de compléter avec succès les projets en respectant les échéanciers prévus.

QualificationsExigences minimales

• Un baccalauréat, de préférence en génie ou dans une discipline commerciale ou technique.
• Cinq années ou plus d’expérience, dont au moins deux années en amélioration de processus et mise en œuvre Lean / Six Sigma.

Compétences critiques

• Solides connaissances pratiques des outils Six Sigma, Lean, Kaizen ou WorkOut, incluant des applications concrètes de résolution de problème, d’amélioration de processus et de gestion du changement.
• Expérience en communication et présentations à des cadres supérieurs.
• Compétences en analyse de données.
• Compétences en leadership et en communications interpersonnelles.
• Capacités démontrées de motiver, d’influencer et d’obtenir l’engagement des membres à tous les niveaux de l’organisation.
• Aptitudes démontrées pour l’établissement et la préservation des relations à tous les niveaux de l’organisation.
• Compétences en analyse financière, interprétation des données incluant les analyses coûts-bénéfices et le calcul de rendement financier.
• Excellentes aptitudes en facilitation et en communication aussi bien orale qu’écrite, en français et en anglais.
• Compétences informatiques : Outils Microsoft Office (incluant TEAMS, Excel, Word, PowerPoint).

Autres compétences et connaissances souhaitées

• Le titulaire doit être en mesure de travailler avec un minimum de supervision et d’orientation, et capable de gérer de multiples responsabilités et projets.
• Excellentes aptitudes pour la gestion de projets.
• Esprit d’innovation
• Expérience dans le domaine pharmaceutique ou en commerce de détail un atout.
• Certification Lean Six Sigma (Ceinture verte ou Ceinture noire) grandement souhaitable.
• Le titulaire doit être en mesure de voyager (environ 15 % de son temps de travail).

We are seeking a Business Process Consultant to join the Six Sigma team. The candidate for this position will successfully drive process improvement efforts to achieve significant operational, financial, customer satisfaction, and employee satisfaction impact. The role reports to the Director of North American Business Process, Retail, Sales and Strategic Accounts and is part of a high performing team. The candidate will need to work at all levels of the organization, and possibly with external customers and suppliers, to take challenging, ambiguous or visionary concepts, and turn them into well-scoped projects, delivering successful process improvement results in a timely manner.Additionally, the Business Process Consultant may provide consultative services to senior executives and business unit managers in analysis of business processes and value streams with an eye towards strategic project identification. Success in the role will require very strong proficiency in: Lean Six Sigma, written and verbal communication, project management, relationship building, ability to influence, data extraction and analysis, as well as business and financial acumen.Key responsibilitiesExecuting on Process Improvement Projects

• Deliver benefits by successfully executing on process improvement initiatives
• Lead projects using Lean Six Sigma methodology from inception to benefit realization and control.
• Lead cross-functional teams, including members of business/functional staff and/or external vendors.
• Deliver results that achieve or surpass projects targets based on process metrics, ROI, customer satisfaction or employee satisfaction.
• Meet project timelines to manage realization of project benefits.

Change Management

• Communicate to and influence business stakeholders, customers and suppliers of all levels
• Develop and maintain productive relationships through individual contacts and group meetings
• Act as an ambassador and change agent of the Six Sigma team to build a culture of continuous improvement
• Drive adoption of tools and methods by reinforcing the value proposition

Mentoring/Training

• Participate in the propagation of Lean Six Sigma knowledge across the business units through the delivery of Yellow Belt & Green Belt training and other informal sessions
• Mentor & coach Green Belts and team members in project work, helping them understand and use continuous improvement tools for successful and timely completion of projects

Career Level – IC – Professional – P3Worker TypeRegularMcKesson is an Equal Opportunity employer.The material contained herein is provided for informational purpose only. All open jobs offered by McKesson on this recruitment system are subject to specific job skill requirements. The job skill requirements, qualifications, and preferred experience are determined by a subsidiary, office or department within the company which is offering the position, and all positions are subject to local prevailing employment laws and restrictions. This would include immigration laws pertaining to work authorization requirements and any other applicable government permissions or compliance.The materials on this site are provided without warranties of any kind, either expressed or implied, including but not limited to warranties regarding the completeness of information contained on this site or in any referenced links. While McKesson attempts to update this site on a timely basis, the information is effective only as of the time and date of posting.McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.The information on this site is for information purpose only and is not intended to be relied upon with legal consequence.Current employees must apply through internal career site.Join us at McKesson!Quick Apply

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