Coordinateur(trice) de logement permanent/ Permanent Housing Coordinator - Jobs in Montréal, QC

Job Description

English version will follow...Objectif du poste Relevant du gestionnaire de logement, la coordonnatrice de logement permanent travaille en étroite collaboration avec les autres coordonnateurs de services pour développer et soutenir des solutions de logement permanent pour les membres de la communauté de PAQ. Elle assure la coordination et le soutien pratique de deux programmes de logement permanent à PAQ: 1) Projet Logement Montréal (logement hors site) et 2) Maison PAQ (logement permanent sur place). La coordinatrice joue également un rôle d'intervention de première ligne, offrant un soutien psychosocial aux femmes et aux hommes des Premières Nations, métis et inuits vivant dans des logements permanents de PAQ. Enfin, la personne dans ce rôle travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire de logement pour superviser et encadrer l'équipe d'intervention à la Maison PAQ.Responsabilités Coordination du programme Projet Logement Montréal (PLM)

• Servir de coordinateur et de liaison avec le personnel PLM.
• Travailler avec les organisations partenaires autochtones pour recruter des candidats pour les appartements PLM
• Accompagner les membres de la communauté pour préparer et soumettre leurs demandes de logement PLM; assurer le suivi auprès du personnel PLM
• Faire des visites et un suivi avec les membres de la communauté PAQ dans les logements PLM pour soutenir l'intégration et au besoin.

Intervention

• Établir des liens de confiance avec les résidents de la maison PAQ en utilisant une approche culturellement adaptée; Favoriser la création d'une communauté accueillante.
• Rencontrer régulièrement les résidents.es de la Maison PAQ pour les aider à développer les capacités et les compétences nécessaires pour vivre de manière autonome.
• Promouvoir un mode de vie sain et fournir des conseils et un soutien d'intervention et un suivi des objectifs immédiats et à long terme tels que le logement, la santé, l'emploi, les finances et d'autres besoins de base. Préparer avec les résidents des plans d'intervention adaptés à leurs besoins individuels et qui répondent à leurs objectifs; fournir un soutien et des encouragements aux résidents pour qu'ils mettent en œuvre leurs plans.
• Aider les intervenants.es à assurer la gestion des crises liées aux problèmes de santé mentale et les formes de violence conjugale et autres.
• Encourager les résidents à se développer au sein de la communauté de PAQ, en effectuant une médiation si nécessaire entre les résidents.es.
• Surveiller le respect des politiques et protocoles de la Maison PAQ par les résidents.es.
• Développer des connaissances et des réseaux d'autres services, programmes et ressources partenaires pour soutenir les références et le suivi.
• Tenir à jour les dossiers cliniques.

Gestion des bâtiments

• Aider à assurer une gestion efficace de la Maison PAQ.

Coordination de la Maison PAQ

• Développer et tenir à jour les outils, politiques et protocoles de logement permanent à PAQ House
• Coordonner les processus des références, de demande / d'admission, de sélection, d'emménagement et d'intégration
• Mettre à jour et gérer les statistiques et produire des rapports d'activité mensuels.
• Superviser les agents de sécurité sur place à la Maison PAQ.
• Représenter PAQ aux comités externes pertinents sur demande.

Équipe d'intervention

• Fournir un soutien d'intervention et un encadrement à l'équipe d'intervention à PAQ House (environ 10% à 15% de temps passé sur le plancher).
• Produire l’horaire de l'équipe d'intervention et approuver les feuilles de temps pour tout le personnel de la Maison PAQ.
• Coordonner et suivre toutes les questions liées aux RH pour les intervenants.es
• Appuyer les processus de recrutement des intervenants.es pour la Maison PAQ et pour d’autres postes.
• Établir, communiquer et assurer la conformité des protocoles COVID-19 à la Maison PAQ.

Autres

• Faire la promotion des valeurs de PAQ au travail et en externe
• Autres tâches, telles qu'assignées

Valeurs et attributs requis

• Une compréhension et un engagement envers la justice sociale et la réconciliation pour les peuples autochtones au Canada.
• Intégrité, empathie et dévouement
• Capable de résoudre des problèmes et de faire preuve de persévérance dans la résolution des problèmes.

Connaissances, compétences et expérience

• Connaissance et compréhension démontrées de l'impact du traumatisme intergénérationnel et des réalités persistantes dans les communautés autochtones, des obstacles au logement et des problèmes sociaux.
• de 3 ans d’expérience de travail dans le domaine du logement social; au moins un an dans un rôle de coordination ou d’administration.
• de 2 ans d'expérience dans un rôle d'intervention/de travail social, de préférence avec des communautés autochtones dans un contexte de logement social
• Connaissance pratique avérée et expérience directe des programmes et processus OMHM / PSL.
• Connaissance approfondie des services communautaires et gouvernementaux dans les domaines du logement, de la santé et de la justice à Montréal.
• Maîtrise du français et de l'anglais parlés et solides compétences en rédaction dans au moins une des langues; la connaissance d'une langue autochtone (un atout)
• Expérience en gestion d'immeuble (un atout)
• Capacité exceptionnelle de motiver et d'inspirer les autres à participer et à s'engager
• Solides compétences en organisation et en gestion du temps
• Expérience de la médiation et / ou de la vie coopérative.

Qualifications académiques

• Baccalauréat en travail social, en administration publique ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente
• Un certificat de secourisme, un atout

Autres exigences

• Disponible pour travailler le soir et le week-end

Contrat: 35h/semaine, temporaire d’un an avec possibilité de renouvellementLieu de travail: Centreville de Montréal à la Maison PAQ; pas de possibilité de travailler à distanceSalaire : 41 860$ par an (23$/heure) + 10% prime COVID pendant l’état d’urgence dans la Ville de Montréal + assurances collectives---Job Purpose Reporting to the Housing Manager, the Permanent Housing Coordinator works closely with other service coordinators to develop and support permanent housing solutions for PAQ community members. They provide hands-on coordination and support to two key PAQ permanent housing options: 1) Projet Logement Montréal (off-site housing), and 2) PAQ House (on-site permanent housing). The Permanent Housing Coordinator also plays a front-line intervention role, offering psycho-social support to First Nations, Metis and Inuit women and men living in PAQ permanent housing. Finally, the person in this role works closely with the Housing Manager to supervise and mentor the PAQ House intervention team.ResponsibilitiesProjet Logement Montréal (PLM) Coordination

• Serve as coordinator and liaison with PLM staff
• Accompany community members to prepare and submit their PLM housing applications; provide follow up with PLM staff
• Work with Indigenous partner organizations to recruit candidates for PLM units
• Provide visits and follow up with PAQ community members in PLM housing to support integration, and then on an as-needed basis

Direct Intervention

• Establish a bond of trust with PAQ house residents using a culturally adapted approach. Foster the creation of a safe and welcoming community
• Meet regularly to support the (non-MAP) residents of PAQ House to develop abilities and skills required to live autonomously in supportive housing
• Promote a healthy lifestyle and provide counselling and intervention support and follow-up on immediate and longer-term goals such as housing, health care, employment, finances and other basic needs. Design intervention plans with residents tailored to their individual needs and that meet their objectives; provide support and encouragement to residents to implement their plans
• Support intervention workers to provide crisis management on mental health issues, and conjugal and other forms of violence
• Encourage residents to develop within the PAQ community, performing mediation when necessary, between residents
• Ensure compliance with PAQ House policies and protocols by residents
• Build knowledge and networks of other partner services, programs, and resources to support referrals, and follow-up
• Maintain clinical case files

Building Management

• Support in ensuring cost-effective management of PAQ House

PAQ House Coordination

• Develop and update PAQ House permanent housing criteria, tools, policies and protocols
• Coordinate referral, application/in-take, selection, move-in & integration processes
• Update and manage statistics and produce monthly activity reports
• Oversee on-site security staff at PAQ House
• Represent PAQ on relevant external committee when requested

Intervention Team

• Provide intervention support and coaching to the PAQ House intervention team (approx. 10%-15% time on the floor)
• Produce the intervention team schedule and approve bi-weekly time sheets for staff
• Coordinate and track all HR-related matters for intervention workers
• Recruit PAQ House intervention workers and other staff
• Establish, communicate and ensure compliance of PAQ house COVID-19 protocols

Required Values and Attributes

• Understanding and commitment to social justice and reconciliation for Indigenous peoples in Canada
• Integrity, empathy, and dedication to PAQ’s mission
• Persistence in resolving issues

Qualifications

• Strong knowledge and understanding of the impact of intergenerational trauma and on-going realities in Indigenous communities, housing barriers, and Indigenous social issues
• 3 years’ experience working in social housing; at least 1 year in a coordination or administration role
• 2 years’ intervention/social work experience, preferably with Indigenous peoples or within a social housing context
• Bachelor’s degree in Social Work, Public Administration or related field, or equivalent work experience
• Practical knowledge of, and direct experience with, OMHM/PSL programs and processes
• In-depth knowledge of community and governmental services in the areas of housing, health and justice in Montréal
• Conversational French and English; solid writing skills in at least one; knowledge of an Indigenous language, an asset
• Experience in building management an asset
• Ability to motivate and to inspire others to participate and engage
• Strong organization and time management skills
• Experience in mediation and or cooperative living
• Current first-aid certificate, an asset

Other Requirements: available evenings & weekendsContract: 35 hrs/week, one-year contract (renewable)Location: Downtown MTL at the PAQ House. This role cannot be carried out remotely.Remuneration: $41,860/year ($23/hr) + 10% COVID bonus + health insurance planContract length: 12 monthsApplication deadline: 2021-06-09Job Types: Full-time, ContractSalary: $41,860.00 per yearAdditional pay:

• Bonus pay

Benefits:

• Extended health care

Schedule:

• Weekends

Work remotely:

• No