FIELD CLAIM SPECIALIST - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Compte tenu des circonstances actuelles, Allstate mènera des entrevues virtuelles et a pris des dispositions pour que les nouvelles embauches travaillent à distance jusquà ce quil soit jugé sécuritaire de retourner au bureau.C’est pourquoi nous misons sur le maintien d’une culture où les employés se sentent valorisés et où ils peuvent poursuivre une carrière passionnante. Les 5 piliers de notre proposition de valeur aux employés – possibilités, souplesse, esprit communautaire, diversité et environnement familial – permettent de s’épanouir de façon unique.Notre équipe, en plein essor, est à la recherche de professionnels spécialisés en tant qu’estimateur automobile- route pour enquêter sur les réclamations automobile et travaillera avec nos clients pour régler leurs dossiers. Relevant du directeur des réclamations, équipe route habitation, vous allez travailler à partir de votre domicile et les heures de travail sont du lundi au vendredi.La désignation du rôle est HybrideLes avantages offerts par AllstateUn régime complet d’avantages sociaux et d’assurances collectives personnalisables en fonction de vos besoins;Une marque de forte renommée (l’entreprise figure parmi les Employeurs de choix au Canada depuis 2012);Une implication dans la vie communautaire;Des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels;Des semaines de 37,5 heures de travail et la possibilité de faire du télétravail en fonction des compétences et des connaissances démontréesResponsabilités:Évaluer les véhicules endommagés et/ou perte totale;Être en charge des règlements de dossiers de perte totale et de vol;Préparer les dossiers de règlement: documents requis, test de valeur marchande, évaluation de l’offre, etc.Toute autre tâche confiée par votre directeur.Qualifications:Détenir un diplôme d’études collégiales en assurance, un atout;Détenir ou en voie d’obtention d’un permis valide du GAA en estimation automobile.(Obligatoire)Détenir le permis du Bureau des services financiers (BSF) un atout;Posséder une des cartes de compétences en automobile (carrosserie, mécanique, peinture);Etre disponible et ouvert à la formation pour l’obtention du permis d’expertise en sinistres délivré par l’AMF;Excellentes connaissances du domaine de l’automobile (mécanique et carrosserie);Avoir un permis de conduire valide;Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;Être disposé à suivre les cours I-CAR;Connaissance des logiciels de la suite MS Office;Connaissance des logiciels Mitchell / Photolink, un atoutExcellentes compétences en négociation et relations interpersonnelles.Le Groupe Allstate du Canada dispose de politiques et de pratiques permettant d’offrir des mesures d’adaptation en milieu de travail. Si nécessaire, nous établirons avec vous les mesures qui doivent être prises pour répondre à vos besoins.Allstate du Canada, compagnie d’assurance est un chef de file parmi les producteurs et les distributeurs de produits d’assurances auto et habitation, au service des Canadiens depuis 1953. Nous mettons tout en œuvre pour que non seulement nos clients, mais aussi nos employés soient en bonnes mains MD , comme en fait foi notre présence au palmarès des Employeurs de choix au Canada. Allstate du Canada est une entreprise socialement responsable qui soutient de nombreux organismes sans but lucratif, notamment Les mères contre l’alcool au volant (MADD Canada), Centraide et Jeunes entreprises. Pour en savoir plus sur Allstate du Canada, visitez le www.allstate.ca Pour connaître nos conseils en matière de sécurité, consultez le blogue Allstate Assurance au blogue.allstate.ca .Nous sommes fiers de figurer au palmarès des Employeurs de choix au Canada de #Kincentric depuis 2012!Considering the current affairs, Allstate will be conducting virtual interviews and has made arrangements for new hires to work remotely till its deemed safe to return to office.Through our Employee Value Proposition, Opportunity, Flexibility, Community, Diversity and Family, we have worked hard to develop and nurture a culture where employees feel valued, experience personal growth, have career options and truly enjoy the work they do.Our team is growing and we are actively looking to hire a Field claim specialist to join our team! Reporting to the Manager, field team you will be responsible for investigating complex auto files and work with our customers to settle their claims. You will work out of your home.Role Designation: HybridBenefits to joining AllstateComplete Group Benefits Program customizable to your needsComprehensive Health and Wellness resourcesStrong Brand Recognition (listed as best Employer with Kincentric since 2012).Working within the community and giving back!Opportunity for ongoing learning and career development.We work a 37.5 hour work weekAccountabilities:Estimate physical damage of vehicles or total loss;Negotiate with collision repair shops and customers regarding the repair process of the vehicleDetermine whether the vehicle is a total loss based on the amount of repairs, salvage value & loss of useSettle total losses with customersWork independently to organize daily work routineProvide customers with superior service in a professional mannerQualifications:Insurance high school would be an asset;Technical Diploma or equivalent training in auto body repair ( bodywork, mechanical painting)Hold or in the process of obtaining a valid GAA permit in automobile estimation. (Required)Hold the Licence of the Bureau de services financiers an asset;Be available and open to study to obtain the Claims adjuster license delivered by Autorité des Marchés financiersExperience in estimating vehicles using ADP or Mitchell would be an assetExcellent negotiation and customer service skillsHave a valid driver license;Bilingual : French- EnglishBe available to obtain I-CAR designation;Knowledge of MS Office;Allstate Canada Group has policies and practices that provide workplace accommodations. If you require accommodation please let us know and we will work with you to meet your needs.Allstate Insurance Company of Canada is a leading home and auto insurer focused on providing its customers prevention and protection products and services for every stage of life. The company is proud to have been named a Best Employer in Canada for nine consecutive years and prioritizes supporting employees and fostering an inclusive, welcoming corporate culture. Allstate is committed to making a positive difference in the communities in which it operates through partnerships with charitable organizations, employee giving and volunteerism. Serving Canadians since 1953, Allstate strives to provide reassurance with its You’re in Good Hands® promise.We are proud to be recognized as a #Kincentric Best Employer since 2012!Quick Apply

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