Rédacteur technique - Technical Writer - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Company DescriptionÊtes-vous à la recherche d’un employeur de choixRejoignez le jeu!Gameloft a pour mission d'émerveiller le monde afin d'offrir à chacun un moment de joie.Nous créons avec fierté des jeux depuis 2000, dont deux sont classés dans le « Top 10 des jeux iOS les plus téléchargés au monde de tous les temps » d'App Annie. Partout à travers le monde, des employés talentueux de Gameloft oeuvrent à créer des franchises reconnues telles qu'Asphalt®, Dragon Mania Legends, Modern Combat et Dungeon Hunter.Nous insufflons notre passion dans chaque pixel de nos jeux. Et cette passion est au coeur de nos pratiques quotidiennes, et des détenteurs de droits de premier plan, incluant Disney®, LEGO®, Universal, Mattel®, Lamborghini®, etc., reconnaissent la créativité de Gameloft et nous font confiance pour produire des expériences de jeu formidables.Nous faisons partie de Vivendi - un des groupes de médias les plus importants au monde - ce qui nous confère le pouvoir et les ressources pour établir des attentes élevées et atteindre les objectifs les plus ambitieux.Toutes les marques déposées mentionnées ci-dessous sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.****Are You Looking for a Great Place to WorkJoin the Game!Gameloft’s mission is to amaze the world, so everyone can enjoy a moment of happiness.We have been proudly crafting games since 2000, two of which are featured in App Annie's “Top 10 iOS Games by All-Time Worldwide Downloads.” Talented Gameloft employees from all over the world have created established franchises, such as Asphalt®, Dragon Mania Legends, Modern Combat and Dungeon Hunter.We put passion into every pixel of our games. It’s at the core of what we do every day, and major rights holders including Disney®, LEGO®, Universal, Mattel®, Lamborghini®, etc. recognize Gameloft’s creativity and trust us to produce awesome gaming experiences.We are part of Vivendi—one of the world’s largest media groups—giving us the mana and resources to set our expectations high and aim for the very best.All trademarks referenced above are owned by their respective trademark owners.Job DescriptionVous avez d'excellentes compétences rédactionnelles en anglais, la technologie vous passionne et vous aimez apprendre Alors ce poste est fait pour vous!En tant que membre des équipes Infrastructure et Online de Gameloft, vous occuperez un poste clé et contribuerez à offrir d'excellents services aux équipes de jeux ainsi qu'aux employés de Gameloft dans un environnement international et passionnant.Vous vous concentrerez sur la documentation et les manuels techniques d'utilisateur final destinés à tous les employés de l'entreprise, et en serez directement responsable.Responsabilités :Définir et appliquer des normes de documentation technique : architecture et modèles de documentationCréer de la documentation pour les clients (non techniques)Coordonner la mise à jour de la documentation interne actuelle et de la nouvelle documentation qui sera créée par les différentes équipes Infrastructure et Online (soutien de niveau 1, développeurs, administrateurs système)Réviser et contrôler la qualité des documentsChercher à améliorer le contenu à l'aide de médias en ligne, le cas échéantChercher proactivement à participer au succès du produit en analysant en permanence l'efficacité du contenu et en offrant des améliorations cibléesParticiper à des réunions importantes concernant les projets et le partage des connaissances, et aider les employés et la direction à mettre en place des programmes de partage des connaissances***Do you have very strong English writing skills, a passion for technology, and enjoy learning Then this position is for you!As part of the Infrastructure and Online teams at Gameloft, you will occupy a key position and contribute to offering great services to game teams and Gameloft employees in an exciting and international environment.You will focus on, and be directly responsible for, the documentation and technical end-user guides for all employees of the company.Responsibilities:Set up and apply standards of technical documentation: documentation architecture and templatesCreate documentation for (non-technical) clientsCoordinate the update of current internal documentation and new documentation to be created by the different Infrastructure and Online teams (Level-1 support, developers, system administrators)Revise and control the quality of documentsLook for opportunities to enhance content through the use of web-based media, where appropriateProactively seek opportunities to contribute to overall product success by continually analyzing content effectiveness and delivering targeted improvementsAttend major project and knowledge-sharing meetings, and help employees and management put in place knowledge-sharing initiativesQualificationsCompétences et qualifications requises:Diplôme en rapport avec ce poste, ou une combinaison de formation et d'expérience pertinenteConnaissance du fonctionnement des portails de gestion de contenuExcellentes compétences en rédaction et en révision en anglais, notamment quand il s'agit de simplifier des concepts complexesFamiliarité avec les conventions propres à la rédaction technique en termes de forme, de structure et de notationExpérience en rédaction de documentation hautement technique destinée aux développeurs et aux administrateurs systèmeCapacité à gérer des projets de documentation et à travailler directement avec des membres d'équipes pluridisciplinaires sur l'établissement des exigencesCapacité à travailler dans un environnement dynamique et dispersé géographiquementOrienté service et clientAtoutsExpertise sur ConfluenceExpérience sur un système de suivi des problèmes (JIRA, etc.)Expérience avec les systèmes informatiques d'entrepriseExpérience avec les processus de développement AgileExpertise en plusieurs langues (français, chinois, espagnol, russe)Connaissance du cycle de vie des logiciels et des problèmes d'infrastructureExpérience en création de guides de formation vidéo***Required Skills and QualificationsA diploma relevant to this position, or a combination of training and experience relevant to itKnowledge of how content-management portals workExcellent technical English writing and editing skills, especially in simplifying complex conceptsFamiliarity with technical writing conventions in terms of form, structure, and notationExperience authoring highly technical documentation for developers and system administratorsAbility to manage documentation projects and work directly with cross-functional team members on setting requirementsComfortable in a fast-paced, geographically distributed work environmentService- and client-orientedAssetsExpertise in ConfluenceExperience with an issue-tracking system (JIRA, etc.)Enterprise IT experienceExperience with Agile development processesExpertise in multiple languages (French, Chinese, Spanish, Russian)Knowledge of the software life cycle and infrastructure issuesExperience creating video training guidesAdditional InformationVoici pourquoi entrer dans l’univers Gameloft :Parce que vous voulez vivre une expérience exceptionnelle, au sein d'une entreprise en constante évolution !Parce que vous voulez travailler avec des collègues talentueux et pionniers dans l’industrie !Parce que l’idée d’ouvrir vos horizons à une culture internationale et au partage de connaissances avec des collègues à l’autre bout du monde vous enchante !Ou tout simplement parce que vous recherchez un endroit où il y fait bon travailler !Nous offrons :Avantages sociaux dignes d’une grande entrepriseVacances et congés mobilesRemboursement d’une partie du coût de la carte OPUSLocal à vélos de 80 placesCollations offertes quotidiennementEspaces de jeuxTerrasse sur le toitNous souhaitons vous connaître!Soumettez votre candidature dès maintenant.***Why Join the World of GameloftBecause you want to be part of an exceptional experience within a company that is constantly growing!Because you want to work with talented people who are industry pioneers!Because you want to join a global company and meet great people around the world from all walks of life.Or, just because you’re looking for a great place to work!What We OfferBenefits befitting a company of our sizeVacation and personal days offPublic transportation allowances (partial reimbursement of OPUS card)A storage room for 80 bikesDaily snacksA game roomA rooftop terraceWe want to get to know you!Submit your application now.