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Spécialiste Middleware - Jobs in Montréal, QC

Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une pièce essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthode Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer afin d’assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et de permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Les carrières que nous offrons sont valorisantes parce que le travail que nous accomplissons compte vraiment. Joignez-vous à nous!Principales responsabilitésExpertise en exploitation

  • Diriger et effectuer l’installation et les mises à jour, la configuration et l’entretien des logiciels d’exploitation de façon à satisfaire aux exigences de traitement de l’entreprise
  • Mener des analyses et faire les suivis nécessaires relativement à la résolution et aux causes profondes des anomalies liées aux incidents et à la gestion des problèmes
  • Appliquer les exigences de conformité en matière de soutien d’exploitation T2C et de synchronisation avec les équipes de livraison et d’intégration
  • Effectuer l’entretien préventif des systèmes d’exploitation
  • Assurer le soutien de bout en bout des solutions d’affaires techniques complexes tout en tirant profit de l’expertise d’un vaste éventail de technologies
  • Surveiller et maintenir la disponibilité et la performance des systèmes
  • Définir et assurer le maintien des configurations des systèmes à disponibilité élevée, et maintenir et améliorer les procédures et les scripts de remise en service après sinistre
  • S’assurer du respect de toutes les normes appropriées de la TI du CN (sécurité, architecture, méthodes de livraison de projets, loi SOX, etc.)
  • Automatiser et optimiser les tâches de soutien au moyen d’outils et de scripts de configuration et d’allocation
  • Créer et tenir à jour les scripts et les dossiers d’exploitation
  • Définir des indicateurs de mesure de la capacité pour aider à établir des prévisions liées à l’utilisation et à la croissance du système
  • Détecter les cybermenaces liées aux systèmes et mettre en place des solutions d’atténuation Protéger les actifs, détecter les vulnérabilités et réagir aux événements liés à la cybersécurité
  • Former et guider les collègues de l’équipe relativement aux technologies de terrain liées à la messagerie et au courtage
Direction des équipes
  • Diriger les membres de l’équipe et collaborer avec eux afin de définir, de concevoir et de mettre en œuvre des solutions et des processus automatisés appropriés pour optimiser les activités quotidiennes de soutien
  • Diriger les membres de l’équipe et travailler en collaboration avec eux, afin d’affiner les pratiques exemplaires d’exploitation et de créer un modèle de soutien de bout en bout orienté vers le service pour les systèmes essentiels
Conditions de travailCe poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. Cette personne est sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour intervenir en cas d’incidents critiques. Des déplacements occasionnels sont requis (20 % du temps) dans les installations du CN au Canada et aux États-Unis.ExigencesExpérience
  • Au moins 10 années d’expérience sur le marché du travail
  • Au moins 5 années d’expérience dans un environnement de soutien technique de niveau 3 pour des systèmes de messagerie et de courtage pour intragiciels
  • Expérience dans l’administration de systèmes essentiels à la sécurité dans des domaines comme : les transports, la médecine, le génie nucléaire ou le secteur des loisirs
  • Expérience avec les logiciels d’analyse de journal et les solutions de surveillance de bout en bout (p. ex. : ADX, Dynatrace)
  • Maîtrise des systèmes de commande intégrale des trains (CIT) et des communications d’interopérabilité ferroviaire
  • Expérience de l’administration et de la configuration de solutions de plateformes de technologie infonuagique (p. ex. : Azure, GCP, AWS)
  • Expérience des protocoles légers de télémétrie, comme MQTT ou AMQP
Formation, certification et désignation
  • Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente
  • Certification ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Fondations 2011
Compétences
  • Capacité à travailler de façon autonome avec peu de supervision
  • Volonté d’apprendre et d’adopter de nouveaux systèmes et technologies
  • Bonnes aptitudes à analyser les causes profondes des problèmes, à les régler de manière autonome et à en assumer la responsabilité
  • Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
  • Excellentes aptitudes pour la communication et capacité de communiquer efficacement avec des pairs, des cadres, des clients et des partenaires
  • Bon sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe avéré : établir des relations de collaboration avec les autres
  • Capacité à travailler de manière autonome sans supervision
Connaissances et compétences techniques
  • Connaissance de l’installation, de l’administration, de la personnalisation et de la résolution de problèmes de solutions de messagerie et de courtage comme MQ, IIB et ITCM pour des intergiciels pour des entreprises à niveaux multiples
  • Connaissance des domaines suivants : installation, administration, dépannage de technologies comme les serveurs, les bases de données, les technologies de stockage (Windows, Unix et Linux) et la rédaction de scripts Shell
  • Connaissance des principes de déploiement multimodal à grande échelle, principalement en lien avec la configuration intersite à disponibilité élevée ainsi que la gestion des reprises après sinistre
  • Connaissance de la topologie de réseautage et des piles TCP
  • Connaissance des concepts d’intégration des applications, des principes d’architecture et des modèles d’intégration
À propos du CNLe CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, le CN achemine annuellement en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. En tant que seul chemin de fer à relier les côtes est et ouest du Canada à l’extrémité sud des États-Unis par un réseau ferroviaire de 19 500 milles (31 382 km), le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN maintient son engagement à l’égard des programmes de responsabilité sociale et de l’environnement. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE dont les priorités sont la sécurité, le développement durable et nos clients, et nous offrons l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats.La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Le CN souscrit au principe de l’équité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.Quick Apply
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