SSENSE Montréal - Styliste personnel·le - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Description de lentrepriseSSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.Description du posteLes stylistes personnel de SSENSE Montréal sont responsables d’offrir une expérience shopping sur rendez-vous exceptionnelle à notre clientèle. Ces professionnels jettent les bases des relations à long terme enrichissantes que SSENSE tisse avec ses clients en proférant de judicieux conseils, autant en ligne qu’en personne, dans un environnement sans prétention. Les stylistes favorisent l’esprit d’équipe et l’exploration créative de l’espace SSENSE et du catalogue de produits grâce à leur motivation à entrer en contact avec la clientèle. Le candidat idéal devra posséder un intérêt marqué pour la mode et le panorama culturel actuel ainsi qu’une soif de connaître de nouvelles personnes et de devenir un ambassadeur de la marque SSENSE.Responsabilités

• Fournir une expérience client hors pair lors des rendez-vous shopping et des consultations stylistiques chez SSENSE Montréal
• Offrir un service remarquable et un soutien communicationnel humain avant, pendant et après les rendez-vous afin de bâtir et entretenir les relations de SSENSE avec sa clientèle
• Posséder et cultiver des connaissances approfondies des tendances, des designers et du catalogue de produits SSENSE
• Demeurer à laffût de toutes les activités planifiées à SSENSE Montréal ainsi que du contenu éditorial en ligne sur ssense.com
• Atteindre les objectifs de performance (qui iront au-delà des ventes), en adhérant au protocole opérationnel et aux normes, ainsi que soutenir les objectifs collectifs de l’équipe
• Maîtriser tous les outils et systèmes SSENSE afin de réaliser les transactions avec efficacité et précision
• Maintenir l’espace de stylisme en accord avec l’esthétique et les critères de commercialisation de SSENSE
• S’assurer que la gestion de l’inventaire soit conforme aux procédés opérationnels établis

Qualifications

• Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine connexe
• Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle (personnel de ventes, styliste personnel ou autre)
• Aptitude professionnelle démontrée à établir des relations de confiance
• Bonne connaissance des marques offertes chez SSENSE, incluant la direction créative, l’histoire et l’information relatives aux vêtements techniques, sans oublier un enthousiasme de partager ces acquis avec ses collègues et les clients
• Excellente maîtrise orale du français et de l’anglais, mandarin un atout

Compétences

• Confiant et éloquent
• Fortes compétences relationnelles avec une aptitude naturelle à établir des relations
• Compétence communicationnelle versatile permettant de créer un climat détendu
• Approche axée sur le client et aptitudes en résolution de problèmes
• Autonomie, organisation et soucis du détail
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, tout en conservant un niveau exceptionnellement élevé d’attention et de service

Quick Apply

• Terms & Conditions
• New Privacy
• Privacy Center
• Accessibility

For Job Seekers

• Browse Jobs
• Advanced Job Search
• Emplois Quebec

For Employers

• Post a Job

Stay Connected