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Technicien, Informatique - Jobs in Montréal, QC

Telecon Inc
Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Emplacement du poste:MontréalÉtat/Province:QuébecLe technicien informatique fera partie de léquipe de Support qui assiste les employés confrontés à des problèmes informatiques. Il sagit dune excellente opportunité pour la bonne personne de se joindre à une organisation établie qui a connu une croissance importante récemment.RESPONSABILITÉS

  • Rencontrer et assister les utilisateurs dans la configuration et lutilisation des logiciels et périphériques à leurs postes de travail ;
  • Analyser les problèmes matériels et logiciels tout en apportant des solutions appropriées;
  • Effectuer des tâches techniques telles que la configuration, lentretien et linstallation déquipements informatiques;
  • Rencontrer, informer et assister les utilisateurs par téléphone, courriel ou en personne ;
  • Fournir un support et assurer le suivi des diverses demandes soumises et les référer au besoin;
  • Résoudre les problèmes selon les priorités et les échéanciers;
  • Manipuler, transporter, tester et inventorier le matériel et tout équipement mis sous votre responsabilité ;
  • Prendre des mesures préventives et conseiller les utilisateurs afin de les rendre autonomes ;
  • Participer aux différentes mises à jour, surveiller les changements de fichiers ou les problèmes récurrents;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
Exigence
  • 2 ans dexpérience dans un poste similaire
  • Excellente maîtrise d’une des deux langues (françaises ou anglaises) et bonne maîtrise de la seconde;
  • Bonnes compétences en communication et orientation client
  • Faire preuve dinitiative et de bon jugement
  • Capacité à travailler dans des délais serrés et sous pression
  • Capacité à gérer le temps et les priorités
  • Avoir un bon esprit déquipe
  • Motivé et engagé
Le poste peut nécessiter une rotation sur appel pour répondre aux demandes le soir et la fin de semaine. De plus, un permis de conduire valide est requis pour les déplacements occasionnels entre différents lieux daffaires (Saint-Laurent et Anjou).À propos du groupe TeleconFondée en 1967, Telecon est le plus grand fournisseur de services en infrastructure de réseaux de télécommunications au Canada. La société s’appuie sur sa présence nationale, ses milliers de professionnels qualifiés, ses relations clients et ses plus de 50 ans d’existence pour offrir des solutions de conception, de localisation, d’infrastructure et de connectivité de pointe aux entreprises de télécommunications et entreprises clientes à l’échelle du pays. Selon la région et le type de travaux à effectuer, Telecon s’affiche sous l’une ou l’autre de ces marques: Telecon, Telecon Design, AGIR Consultants, Promark-Telecon, Expercom, Chemco-Telecon Infrastructure, Telecon Entreprises, Marcomm, Plexus, Unified Systems Group, SC360, Questzones et TRJ Telecom. Pour plus de renseignements sur Telecon, visitez telecon.com .Nous vous remercions de votre intérêt mais nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevues. L’usage du masculin a pour unique but d’alléger le texte.Quick Apply
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