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| Job Location | Outaouais, QC |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Disclosed |
| Industry | Not Mentioned |
| Functional Area | Not Mentioned |
| Job Type | Full Time |
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir l’intérim du poste de chef de service horaires et activités de remplacement – Nord/Ouest à la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques (DRHCAJ). Notre établissement comprend approximativement 12 800 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de la région de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement d’environ 1 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation : la collaboration, le professionnalisme, l’engagement et la bienveillance.Sommaire du rôle et des responsabilitésSous l’autorité du coordonnateur – activités de remplacement, vous assurerez la saine gestion des horaires et des activités de remplacement ainsi que la gestion des équipes volantes pour le personnel du territoire Nord/Ouest, RLS de Maniwaki et Shawville. Vous devrez assumer la supervision des activités assurant la couverture des besoins en remplacement, notamment, en prévoyant les besoins de personnel en nombre suffisant, en assurant le suivi en ce qui concerne l’absentéisme du personnel sous votre responsabilité et l’application des mesures appropriées et en conseillant les gestionnaires sur les besoins, les disponibilités et l’utilisation des effectifs. En contexte de changement, vous devrez supporter votre équipe en s’assurant que les activités se déroulent dans le respect des dispositions des conventions collectives et des procédures mises en place.Vous devrez développer une approche hautement proactive dans la planification de la main-d’œuvre, des mouvements internes et de la gestion des horaires afin d’assurer une utilisation optimale des ressources humaines et une saine gestion de la disponibilité de celle-ci. Vous devrez développer une vision stratégique pour assurer la stabilité des équipes de travail dans un objectif de réduire l’utilisation du temps supplémentaire et d’éliminer l’utilisation de la main-d’œuvre indépendante. Vous devrez assurer le respect des cadres légaux dans l’élaboration des processus et outils de travail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les secteurs de la dotation et du recrutement.Vous mettrez de l’avant les technologies de l’information soutenant l’optimisation des processus de travail et les services à la clientèle.Vous identifierez et analyserez les besoins de la clientèle. Vous serez responsable de la mise en application des opérations requises à l’atteinte des objectifs fixées et des mécanismes et des outils d’amélioration, du maintien de la qualité des services et des normes et des pratiques professionnelles. Vous participerez à l’analyse, à l’évaluation et à la planification de l’utilisation de la main-d’œuvre, à l’élaboration des structures de postes, à la planification des vacances et à l’orientation du personnel.Le chef de service – horaires et activités de remplacement Nord/Ouest, est responsable de planifier, d’organiser, de réaliser, de diriger, de contrôler et d’évaluer son plan d’action et son offre de service ainsi que d’encadrer, soutenir et apprécier le personnel sous sa responsabilité. Il assure la gestion efficiente des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de ses services, et ce, à partir d’indicateurs pertinents.À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et il est appelé à en rendre compte en tout temps. Exigences : Exigences requises