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Conseiller ventes internes - Jobs in Saint-Georges-de-Beauce, QC

Comact
Job LocationSaint-Georges-de-Beauce, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Sommaire de l’emploi :Travaillant sous la supervision du directeur aux ventes pièces et en collaboration avec divers intervenants internes et externes, le conseiller aux ventes de pièces a la responsabilité générale de répondre aux différentes demandes de renseignements afin d’assurer un bon service après-vente et de voir à la satisfaction de nos clients.Principales tâches et responsabilités :

  • Répond aux demandes téléphoniques de renseignements de la clientèle.
  • Reçoit et enregistre les demandes de renseignements envoyées par les clients.
  • Rédige et envoie l’accusé de réception au client (si requis) et vérifie si la date de livraison requise peut être respectée.
  • Envoie de l’information aux clients sur les produits et services de l’entreprise.
  • Analyse les demandes de soumissions afin de s’assurer de sa compréhension de la demande du client et de la capacité de l’organisation à répondre à ses besoins.
  • Consulte divers intervenants internes afin de recueillir et valider l’information nécessaire.
  • Procède à l’envoi de la soumission au client et à divers intervenants internes.
  • Effectue la gestion et le suivi informatisé des soumissions.
  • Effectue toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur.
  • Dédié à la satisfaction de nos clients.
Formation, exigences et compétences recherchées :
  • L’accès à cet emploi nécessite un DEP ou un DEC dans un domaine pertinent et un minimum de 2 années d’expérience en travail de bureau et dans le service après- vente (atout). Cependant, toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente et qui satisfont aux exigences relatives aux compétences de base seront considérées.
  • Bonne communication verbale.
  • Connaissance et usage fonctionnel de l’anglais parlé et écrit obligatoire.
  • Connaissance des différents types de matériaux généralement utilisés en fabrication de machinerie industrielle serait un atout.
  • Connaissance du domaine du sciage, spécifiquement en manutention, serait un atout majeur.
  • Habiletés à utiliser les outils informatiques requis (Word, Excel)
  • Capacité d’analyse, sens du détail et de la minutie, rigueur et méthode de travail, résistance au stress.
  • Le poste est basé au bureau de St-Georges.
  • Habilité à utiliser AutoCad et SolidWorks (un atout).
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