Customer Service Representative - Jobs in Wolinak

Job Description

Ensemble, nous sommes plus forts et réalisons davantage.Le réseau agricole entièrement intégré de Viterra, leader mondial, relie les producteurs et les consommateurs pour fournir des produits agricoles durables, traçables et de qualité supérieure. En Amérique du Nord, nous sommes l #39;un des principaux distributeurs et gestionnaires de céréales, d #39;oléagineux, de légumineuses et de coton et sommes très fiers de collaborer avec les producteurs pour les connecter aux différents marchés dans plus de 60 pays.Ayant son siège social basé à Regina, en Saskatchewan, et avec plus de 100 ans d #39;histoire, nous nous engageons à travailler avec nos agriculteurs, nos utilisateurs finaux et nos partenaires industriels pour garantir que l #39;avenir de l #39;agriculture reste brillant.Viterra est à la recherche d #39;un représentant du service à la clientèle pour notre usine de Bécancour. Le candidat retenu aura l #39;opportunité de travailler au sein d #39;une équipe dynamique et sera responsable de la communication et de l #39;administration avec les producteurs, de l #39;approvisionnement en grain de canola et de soja et d #39;aider à l #39;administration des entrées et sorties, du classement de grain et de la logistique.Principales responsabilités:

• Suivre les grilles de prix établies et les niveaux de base fournis par le groupe Nord-Américain de Viterra.
• Établir et entretenir des relations solides avec les producteurs et promouvoir les programmes de production des producteurs.
• Gérer toute l #39;administration des producteurs, y compris les contrats, les livraisons et les instructions sur les arrangements.
• Aider à l #39;administration du mesurage, du classement, de l #39;échantillonnage des grains et des tourteaux de canola et de soja.
• Fournir un soutien logistique et administratif pour le transport de l #39;huile et du tourteau de canola et soja.
• Se tenir au courant des tendances agricoles, des conditions du marché et des activités des concurrents.

Connaissances et compétences:

• Bonne connaissance et compréhension de l #39;agriculture canadienne.
• Compétences interpersonnelles et de communication démontrées, tant en français qu #39;en anglais.
• Bonnes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Compétence informatique avec Word, Excel et Outlook.

Éducation et qualification:

• Diplôme universitaire en agriculture, commerce ou administration des affaires (ou études postsecondaires équivalentes).
• Deux (2) ans d #39;expérience dans le domaine agricole.

Together, we are stronger and achieve more.Viterra #39;s world-leading, fully integrated agriculture network connects producers and consumers to supply sustainable, traceable, and quality-controlled agriculture products. Within North America, we are a leading marketer and handler of grains, oilseeds, pulses, and cotton and take great pride in partnering with growers to connect them to markets in 60+ countries.Headquartered in Regina, Saskatchewan with 100+ years of history, we are committed to working with our farmers, end-users, and industry partners to ensure that the future of agriculture remains bright.Viterra is seeking a Customer Service Representative at our Becancour location. The successful candidate will have the opportunity to work within a dynamic team and will be responsible for producer communication and administration, procurement of canola seed and soybean and assisting in the administration of scaling, grading and logistic.Key Responsibilities:

• Follows set pricing sheets and basis levels provided by Viterra North American Grain Group.
• Builds and maintains strong relationships with producers and promotes producer production programs.
• Manage all producer administration including contracts, deliveries, and settlement instructions.
• Assists with the administration of scaling, grading, sampling, and testing of canola and soybean seed and canola and soybean meal.
• Provides logistic administrative support for the transportation of canola and soybean oil and meal.
• Keeps up to date with agricultural trends, market conditions and competitor activities.

Knowledge and Skills:

• Demonstrates knowledge and understanding of Canadian agriculture.
• Demonstrated interpersonal and communication skills, in French and English.
• Good organizational and time management skills.
• Computer competent in Word, Excel, and Outlook.

Education and Qualifications:

• University degree in Agriculture, Commerce or Business Administration (or equivalent post-secondary education).
• Two (2) years #39; experience in the agricultural field.

Equivalent combinations of education and experience that result in the required level of knowledge skill and competence will be considered.Employment Type:RegularPosting Close Date:12/2/2023