Bilingual Data Feeds Administrator (Remote Across Canada) | Administrateur ou administratrice bilingue des feeds de données (télétravail) - Jobs in Hamilton

Job Description

*Français ci-dessous*Are you someone that loves working with data Do you see yourself as an analytical person Are you someone that appreciates the importance of being detail oriented If ‘yes’ is the only answer that comes to mind, then you could be the next Bilingual Data Feeds Administrator to join the FH family. Keep reading to see if this position is the one for you!Note: This role can be supported by a remote work arrangement across Canada, however working hours must maintain an 8:30 AM to 4:30 PM Eastern Time Zone schedule to facilitate business needs. A 30-minute variance in hours can be facilitated. What will you be doing in this role The Investment and Insurance Data Feeds team strives to ensure that the data in our system is complete, accurate, consistent and valuable. This is to ensure that our advisors and staff trust its integrity. To maintain these team objectives, a Data Feeds Administrator will have the following responsibilities:Key technical contact and SME for all investment, risk, and FH white label product feeds specifically but not limited to:Fundserv Investment Feeds CLIEDIS Feeds including but not limited to the CITS Book of Business Feed, CITS Application Notification Feeds, CITS Pending Feeds Supplementary Feeds Proprietary Life Company Compensation Feeds Proprietary Partner White Label FeedsIntegrate data feeds from external partners into the back office system (WealthServ) and ensure the information is accurate and complete Remove duplicate information, plans, clients etc. from system Participate in migration and on-boarding projects including reviewing clients, advisors, and plans – validate, update or create new records and provide information as required Perform data reconciliation activities including reviewing and updating beneficiaries, plan types, client names and demographics, address details, etc. Occasional project workWhat should your experience and qualifications look likeProven experience in insurance/financial services industry Understanding of insurance products Familiar with insurance carriers and their websites an asset Proven experience working in project management teams Proven experience with Microsoft programs such as Word, Outlook, with a focus in Excel Experience in WealthServ an asset Proven experience in customer service College diploma, University degree, or equivalent experience Industry courses would be an asset Bilingual – French and EnglishWhat competencies are requiredCommunication skills (verbal and written) Service oriented Self-starter and self-motivated Attention to detail and follow through Pro-activeamp; solution oriented Time management skills Adaptable Organizational skills Analytical SkillsBenefitsamp; Perks As a member of the FH family you can expect a professional yet engaging, supportive and family like environment – our company started with 4 employees! An organization that lives and breathes its DRIVER Values. These are some of the benefits we provide:Three weeks of paid vacation Excellent Group Benefits plan Group Retirement Plan with employer matching Flexible and supportive Personal Days for employee or family illness, emergency etc… Reward and Recognition that celebrates and rewards for impactful performance (peer to peer) and life milestones both personal or professional Wellness Credit program Personal and Professional programs that allow you to grow, learn and develop including on-demand e-learning programs, Tuition reimbursement and Leadership developmentWho are we Financial Horizons is the leading, national, Canadian-owned and operated Managing General Agency (MGA) that offers a comprehensive selection of life/health insurance, employee benefits, pensions, investments, structured settlements, and risk management products and services to advisors throughout Canada. We are headquartered in Kitchener, Ontario, and have a national presence with offices across the country. There is a lot more to us under the ‘Our Story’ section, but we’re trying to keep it short here. If you #39;ve read this far, first of all, thank you for your time, second, if this seems like a great fit for you, then we look forward to your application! :) . . - . . Aimez-vous travailler avec des données Vous considérez-vous comme une personne douée pour l’analyse Reconnaissez-vous l’importance d’avoir le sens du détail Si « oui » est la seule réponse qui vous vient à l’esprit, vous pourriez être le prochain administrateur ou la prochaine administratrice des feeds de données bilingue à se joindre à la famille FH! Continuez à lire pour voir si ce poste est celui qui vous convient!Remarques: Ce poste peut être assumé en travail télétravail partout au Canada. Cependant les heures de travail doivent être de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est, pour répondre aux besoins de la compagnie. Cela dit, un écart de 30 minutes dans l’horaire peut être accordé. Quelles seraient vos tâches principales L’équipe des feeds de données d’assurance et d’investissement s’efforce de faire en sorte que les données de notre système soient complètes, précises, cohérentes et utiles. Elle souhaite ainsi s’assurer que nos conseillères et conseillers, et notre personnel ont confiance en l’intégrité de ces données. Pour atteindre ces objectifs d’équipe, la personne au poste d’administrateur ou d’administratrice des feeds de données aura les responsabilités suivantes :Être la principale personne-ressource technique et l’experte en la matière pour tous les feeds des placements, des risques et des produits personnalisables de la FH, en particulier, mais sans s’y limiter, les feeds suivants :Feeds de placements de Fundserv o Feeds de CLIEDIS, notamment les Feeds de portefeuilles de CITS, feeds de notifications des demandes de CITS et feeds en attente de CITS Feeds supplémentaires Feeds sur la rémunération des compagnies d’assurance vie Feeds sur les produits personnalisables des partenairesIntégrer les feeds de données provenant de partenaires externes dans le système administratif (WealthServ) et s’assurer que les renseignements sont exacts et complets Supprimer du système les doublons touchant les renseignements, les régimes, les clients et clientes, etc. Participer aux projets de migration et d’intégration, notamment en examinant les clients et clientes, les conseillers et conseillères, et les régimes; confirmer, mettre à jour ou créer de nouveaux dossiers et fournir les renseignements nécessaires Effectuer des activités de rapprochement des données, y compris l’examen et la mise à jour des bénéficiaires, des types de régime, des noms des clients et clientes, et des données démographiques, des adresses, etc. Travailler à l’occasion sur des projetsQuelles doivent être votre expérience et vos qualificationsExpérience avérée dans le secteur de l’assurance et des services financiers Compréhension des produits d’assurance Connaissance des compagnies d’assurance partenaires et de leurs sites Web, un atout Expérience de travail avérée au sein d’équipes de gestion de projets Connaissance manifeste de la suite Microsoft, notamment Word, Outlook et particulièrement Excel Expérience avec WealthServ, un atout Expérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle Diplôme d’études collégiales, diplôme universitaire ou expérience équivalente Cours liés à l’industrie, un atout Bilinguisme – anglais et françaisQuelles compétences devriez-vous posséder pour ce posteAptitudes pour la communication orale et écrite Attitude axée sur le service Autonomie et motivation Souci du détail et du suivi Proactivité et attitude axée sur les solutions Compétences en matière de gestion du temps Capacité d’adaptation Sens de l’organisation Compétences analytiquesAvantages sociaux Un environnement professionnel, stimulant, solidaire et familial – à ses débuts, la compagnie ne comptait que quatre employés! Une organisation qui incarne ses valeurs-moteurs d’action! Quelques-uns des avantages que nous offrons :trois semaines de vacances payées un excellent régime d’assurance collective un régime collectif de retraite avec contrepartie de l’employeur des journées de congé personnel flexibles en cas de maladie, d’urgence, etc. de l’employé(e), ou de sa famille des récompenses et des marques de reconnaissance qui soulignent les rendements significatifs (entre collègues) et les étapes importantes de la vie, tant personnelle que professionnelle programme de crédit mieux-être des programmes personnels et professionnels qui vous permettent d’évoluer, d’apprendre et de vous perfectionner, notamment des programmes d’apprentissage en ligne à la demande, le remboursement des frais de scolarité et le développement du leadershipQui sommes-nous La Financière Horizons est une agence de gestion générale (AGG) d’envergure nationale et de premier ordre, détenue et dirigée par des Canadiens, qui offre aux conseillères et aux conseillers financiers une gamme complète de produits et de services d’assurance vie et santé, d’assurance et rentes collectives, de placements, de règlement échelonné et de gestion des risques, partout au Canada. Notre siège social se trouve à Kitchener, en Ontario, et nous avons plusieurs bureaux au Canada. La section Notre histoire nous présente plus en détail, mais nous souhaitions faire preuve de concision. Si vous avez lu jusqu’ici, merci de votre attention. Si ce poste semble fait pour vous, alors n’hésitez surtout pas à postuler! :)